ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 32743275327632773278 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 13:38

  Victor37 написав:
  PUMB написав:Victor37 Добрый день! Благодарим Вас что нашли время поделиться с нами данной информацией.  Хотим отметить, что обслуживания определенных дебетных счетов, оформленных до 12.06.2019, действительно предусматривают комиссию за пополнение счета входящим платежом. Для отмены данной комиссии достаточно бесплатно открыть дебетный счет «ВсеКарта» в интересующей валюте, или же перевыпустить пластиковую карту к Вашему действующему счету в любом отделении банка. Эта процедура позволит Вам автоматически получить новые преимущества в пользовании счетом, в том числе все виды пополнения без комиссии с сохранением текущего IBAN-номера.

Дякую за відповідь. Оскільки я фізична особа і вже 13.07.2021 прошу підказати, у якому місці цих ЧИННИХ на цей день тарифів, що містятться на офіційному сайті банку, йдеться про стягування згаданої комісії з відповідних рахунків?

Тарифи АТ "ПУМБ" на обслуговування Клієнтів-фізичних осіб, діють з 13.05.2021 р.

https://retail.pumb.ua/content/cmsfile/ ... 4705913905

Прошу також взяти до уваги, що деяким клієнтам не дуже легко дістатися оф-лайн відділень ПУМБу для переоформлення рахунків враховуючі всілякі ковіди, блокпости тощо




Для зручності клієнтів, вся інформація щодо умов обслуговування рахунків, які більше не відкриваються в банку, у вигляді окремого документу під назвою «Тарифи на обслуговування фізичних осіб по продуктам, які не оформлюються (чинна редакція)». Даний документ має таку саму юридичну силу, як і тарифи, що регламентують умови обслуговування рахунків, які банк відкриває в даний момент.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 13:49

  Квесторе_поверніться написав:
  PUMB написав:Квесторе_поверніться Вітаємо! Ви можете звертатися щодо всіх питань, які стосуються обслуговування у відділенні та на гарячій лінії, а також для отримання додаткової інформації по продуктах банку ПУМБ. Якщо у Вас є зауваження або пропозиція, Ви завжди можете написати нам в особисті повідомлення і ми обов'язково допоможемо у вирішенні будь-якого запитання.

І Вам доброго здоровячка.
Побажання до Вас...при відповіді на запитання цитуйте їх а то незрозуміло на яке повідомлення Ви відповідаєте.


Ми вдячні Вам, що звернули нашу увагу. Ми неодмінно врахуємо це побажання для Вашої зручності.   
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 15:30

  MASolomko написав:
  PUMB написав:3.      2.5.26 «Переказ коштів з використанням карток банків України за допомогою сервісу Card-to-Card». Цей документ знаходиться у відкритому доступі на офіційному сайті банку, а також в мобільному додатку ПУМБ online.
Ви не вказали назву документа :p Цей пункт знайшов у файлі «Тарифи АТ "ПУМБ" на обслуговування фізичних осіб». Але там є зноска зі змістом:
Комісія утримується з власника платіжної картки, з якої здійснюється переказ коштів з використанням засобу переказу коштів між картками, що розташований за адресами https://online.pumb.ua, https://www.pumb.ua, https://payhub.com.ua
Тобто в разі p2p-ререказу сервісами іншими банками, то це буде безкоштовно?

Й чомусь я знайшов у мобільному застосунку "ПУМБ online" цю інформацію :( Де саме вона повинна бути?

ps Дякую за увагу. По пунктам 1 і 2 печально, а очікую реалізації :D


Документ, про який Ви запитували раніше, називається: «Тарифи АТ "ПУМБ" на обслуговування фізичних осіб». Дійсно, Р2Р перекази згідно з умовами картки "ВсеМожу" на сторонніх сервісах без комісії. Дана інформація розміщена на офіційному сайті банку: pumb.ua, а також в повній версії ПУМБ online.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 15:32

  maxstar написав:Изменения в тарифах обслуживания карт «ПУМБ»

🗓 Со 2 августа вступают в силу обновленные тарифы, которые предусматривают появление комиссии за пополнение 💶 евро-карт.

Так, со 2 августа пополнение карт «ВсеКарта» в 💶 евро через кассу будет стоить 1% от вносимой суммы, а при безналичном переводе — 1%, при этом минимальная комиссия составит эквивалент 5€ + 30₴.
По премиальным пакетам «Блек Платинум» и «Прем'єр»:
— через кассу банка — 1%;
— безналичный перевод — 0.5% (для «Прем'єр» — 0.3%), мин. эквивалент 5€.

Также, изменяются тарифы по операциям, которые проходят через кассу банка без открытия счета:
— «Перекази фізичних осіб без відкриття поточного рахунку за договорами купівлі-продажу автомобілів на користь юридичних осіб-продавців автомобілів (в т.ч. СПД)» - 0,2% от суммы, мин. 25₴.
— «Перекази фізичних осіб без відкриття поточного рахунку за договорами, предметом яких є розрахунки за нерухомість, на користь юридичних осіб-продавців нерухомості» - 0,2% от суммы, мин. 25₴ макс. 750₴.

Добрый день! Благодарим Вас, что поделились с нами информацией об внесении изменений по тарифам на обслуживание физических лиц. Действительно, с 2 августа 2021 вступают в силу изменения в тарифы АО «ПУМБ» на обслуживание физических лиц. Подробнее ознакомиться с новой редакцией тарифов на обслуживание физических лиц можно по этой ссылке: https://retail.pumb.ua/content/cmsfile/ ... 3469455134
А также, с тарифами на обслуживание физических лиц по продуктам, которые не оформляются – по этой ссылке: https://retail.pumb.ua/content/cmsfile/ ... 2791752719
При наличии дополнительных вопросов обращайтесь к специалистам отделений АО «ПУМБ» или в Центр обслуживания клиентов по телефонам:
+38 044 290 7 290 по Украине и из-за рубежа;
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 16:43

  _PORT_UA написав:Добрый день. Если есть представитель банка в теме, то может он подсказать, эти номера телефонов +380442250175,
+380487297926 имеют отношение к банку?
Наяривают на номер, на котором открыт продукт только ПУМБа, нигде больше в банках и пр.не оставлялся.
Сайты об опасности номеров телефона однозначно не говорят, что эти номера мошенники.

Аналогично, сегодня теребенят с номера +380487297926.
Прораб
 
Повідомлень: 1039
З нами з: 02.03.19
Подякував: 593 раз.
Подякували: 286 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 17:42

  Прораб написав:
  _PORT_UA написав:Добрый день. Если есть представитель банка в теме, то может он подсказать, эти номера телефонов +380442250175,
+380487297926 имеют отношение к банку?
Наяривают на номер, на котором открыт продукт только ПУМБа, нигде больше в банках и пр.не оставлялся.
Сайты об опасности номеров телефона однозначно не говорят, что эти номера мошенники.

Аналогично, сегодня теребенят с номера +380487297926.

Добрый день! Так как указывали ранее, номера: +3804422550175,+380487297926,  не принадлежать нашему банку. А также, большая просьба не рассказывайте никаких личных данных в телефонному режиме, это могут быть мошенники. Кроме того, просьба сразу же обращаться на горячую линию банка: +38 044 290 7 290; +38 096 290 7 290; +38 050 290 7 290; +38 093 290 7 290.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 17:43

  Прораб написав:
  _PORT_UA написав:Добрый день. Если есть представитель банка в теме, то может он подсказать, эти номера телефонов +380442250175,
+380487297926 имеют отношение к банку?
Наяривают на номер, на котором открыт продукт только ПУМБа, нигде больше в банках и пр.не оставлялся.
Сайты об опасности номеров телефона однозначно не говорят, что эти номера мошенники.

Аналогично, сегодня теребенят с номера +380487297926.


ну, с 048 все просто - это городские Жемчужины у Моря, то есть Интертелекома (где он, кстати), откочевавшие в СИП и использующиеся Службой безопасности Сбербанка
с 044, конечно, сложнее, но и там можно интертелекомовский диапазон вычислить
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 20:10

  cohan написав:
  Прораб написав:
  _PORT_UA написав:Добрый день. Если есть представитель банка в теме, то может он подсказать, эти номера телефонов +380442250175,
+380487297926 имеют отношение к банку?
Наяривают на номер, на котором открыт продукт только ПУМБа, нигде больше в банках и пр.не оставлялся.
Сайты об опасности номеров телефона однозначно не говорят, что эти номера мошенники.

Аналогично, сегодня теребенят с номера +380487297926.


ну, с 048 все просто - это городские Жемчужины у Моря, то есть Интертелекома (где он, кстати), откочевавшие в СИП и использующиеся Службой безопасности Сбербанка
с 044, конечно, сложнее, но и там можно интертелекомовский диапазон вычислить


По приколу, попытался позвонить на эти номера (и с кодом и без) с левого городского номера-даже вызов не идёт, либо обрубается, либо послуга недоступна)))
Так что если у кого-то были звонки с этих номеров, или с других левых, а потом начались непонятные движения - попытки входа, блокировки и тд и тп- однозначно мошенники. Сообщайте, если что, но лучше бы не было ничего! :)
Oberon
 
Повідомлень: 351
З нами з: 15.09.20
Подякував: 146 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 20:21

  Oberon написав:]

По приколу, попытался позвонить на эти номера (и с кодом и без) с левого городского номера-даже вызов не идёт, либо обрубается, либо послуга недоступна)))
Так что если у кого-то были звонки с этих номеров, или с других левых, а потом начались непонятные движения - попытки входа, блокировки и тд и тп- однозначно мошенники. Сообщайте, если что, но лучше бы не было ничего! :)

Обрубается потому как им и не надо входящими парится,даже не активировали по *7471. Я на год за 50грн. выбрал новый красивый городской номер,прикольная тема и не дорого ,логин по банкИД https://my.intertelecom.ua/login/sip
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7459
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1598 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 14 лип, 2021 14:01

Re: ПУМБ

Кишмишнули на кредитку
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7459
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1598 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 32743275327632773278 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15907431
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5162468
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366764
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама