Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Ще одна проблема
вчора в додатку обрав нові категорії КБ, на серпень

сьогодні заходжу в ІБ - знов пропонує вибрати категорії!?!?

коллега я так третий день за газ на 104юа пытаюсь отчитаться

Support BForward, обратите внимание на сообщение: viewtopic.php?p=5271047#p5271047

Support BForward, обратите внимание на сообщение: viewtopic.php?p=5271047#p5271047

Добрый день! Тарифы при перевыпуске карты не меняются, остаются прежними.

Support BForward, незнаю какое сообщение открылось Вам, но у меня вопрос был такой:

Support BForward, при оформлении КОКО КАРД (пенсионная) по реферальной ссылке кешбек же обоим (и владельцу ссылки, и приглашенному) должен быть начислен?

Так точно - обоим

Знакомый по моей реферальной ссылки оформил сначала КОКО КАРД дебетовая — кешбеки получили оба. После ему понравилось быть вашим клиентом и он решил заполучить КОКО КАРД кредитная и пенсионная, используя мою реферальную ссылку. Он получил кешбек по обоим картам, а я только за то, что он оформил кредитную карту.

Куда мне обращаться и какую информацию необходимо предоставить?

коллега я так третий день за газ на 104юа пытаюсь отчитаться

Це нова схема розводки від облгазів. Показники не вписуються. Тоді виставляється від балди рахунок-розрахунок. Наступного місяця ще раз нараховують, але вже по другому разу.

коллега я так третий день за газ на 104юа пытаюсь отчитаться

Це нова схема розводки від облгазів. Показники не вписуються. Тоді виставляється від балди рахунок-розрахунок. Наступного місяця ще раз нараховують, але вже по другому разу.

Тоже самое, уже 4 день пытаюсь внести показания на 104. Трубку по 40 мин не берут. Уже все минуты на город заканчиваются.

lel так кабінет електронний у веб є. Проблемно вносити тільки в останній день місяця - перевантаження. Показники за попередній місяць вносяться до 5-го числа наступного включно і прописуються останнім днем попереднього.
Проблем - нуль.

lel так кабінет електронний у веб є. Проблемно вносити тільки в останній день місяця - перевантаження. Показники за попередній місяць вносяться до 5-го числа наступного включно і прописуються останнім днем попереднього.
Проблем - нуль.

Электронный кабинет просто игнорит внесенные показатели. Так что проблема есть.

[1]

lel так кабінет електронний у веб є. Проблемно вносити тільки в останній день місяця - перевантаження. Показники за попередній місяць вносяться до 5-го числа наступного включно і прописуються останнім днем попереднього.
Проблем - нуль.

Это может в Киеве проблем ноль. В регионаХ газсбыты наловчились кидать клиентов. Вот реальный кейс - моя мама, живет в селе - зимой газом отапливает - летом только готовит. Все показания счетчика я передаю исключительно через кабинет 1-2 числа. Так было и в июле. Но спустя пару дней вижу в кабине что вместо переданных мною показаний стоит левое число и приписка согласно расчетов. Самое смешное что согласно расчетов добавили всего 2 куба (у мамы было израсходовано 4), но вот за эти 2 куба насчитали больше 100 грн. оплаты вместо положенных при цене 7.99 - 16 грн. (Или 32 грн. исходя из реального маминого потребления). Дозвониться невозможно (все операторы заняты), но заказываю обратный звонок - перезванивают, на вопрос что за нах - почему не приняли показания счетчика ответ: " и не примем. У нас инвентаризация, надо чтобы наш сотрудник посмотрел показания, но в ваше село мы доберемся к зиме - если хотите передайте фото по вайберу, но уже поздно показания не принимаюЦЦа - передадите в августе". 1 августа передаю через кабину на сайте - вроде приняли, но не отразилось. 2 передаю через их аппку - вроде принялось но не отразилось, вчера еду в село - фотаю счетчик, регюсь на ихнем 7104юа в вайбере передаю показания в цифровом формате - вроде принялось, но не отразилось - там же передаю фото - 5 раз - все время одна и та жа шняга: "Ви намагаєтесь відправити фото лічильника? Для цього скористайтеся контекстним меню:
ГОЛОВНЕ МЕНЮ > ПОКАЗАННЯ > ПЕРЕДАТИ ПОКАЗАННЯ
Дякуємо!" Я все разы иду по означенному пути - все время предлагает ввести данные в цифровом формате - фото не воспринимает.
Это вчера. Сегодня уже в кабинете появились расчетные данные - опять за 2 куба (вместо реальных 6) - предлагает заплатить 120 грн. (вместо 48) плюс якобы долг за июнь (я принципиально плачу по факту а не по их расчетам).
Заказал обратный звонок. Жду. Обиднее всего что старикам обьяснить эту хрень невозможно, а когда им приходит счет за газ - они хватаются за сердце.

Вот как иногда работают эти кабинеты в регионах. Так что проблем далеко не НУЛь

Flamingo жесть ... реально, не чув про такі приколи. У батьків в регіоні також ніби все стабільно, - телефоном щомісяця. Скарг не було.