Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

а он бывает и дебетным?

Так без кредитного ліміта і буде ж дебеткою з безкоштовним використанням власних коштів і бонусом за Р2Р.

правильнее считать такую карту таки кредитной, но с нулевым лимитом )
и, как я понимаю, с 0-лимитом выдавать Альфе не интересно...

Сегодня опять в Альфе не выпускают СЕП? Отправил на Моно, за 4 часа СЕП не поступил.

Агаа, не долго музыка иХрала, Алка седня бухает и похерила СЭП 23/7
Валя працюЄ

Сегодня опять в Альфе не выпускают СЕП? Отправил на Моно, за 4 часа СЕП не поступил.

Агаа, не долго музыка иХрала, Алка седня бухает и похерила СЭП 23/7
Валя працюЄ

Ниасилили рабочую субботу )

Заканчивались в этом месяце карты, пакет старый, не помню название, серые карты были. Узнал о пакетах новых, специально сделал пополнение, чтобы выйти на 250тыс. для бесплатного обслуживания и потом заказал новые карты. Но сейчас показывает, что среднедневной остаток меньше 250 тыс., то есть в среднедневной остаток учли период, когда деньги были на другом тарифе, как-то неправильно. Старый тариф был бесплатный, с момента перехода на новый тариф остаток был больше 250 тысяч, т.е. тоже бесплатно, а по факту хотят комиссию. Как прокомментируете, уважаемый представитель банка?

правильнее считать такую карту таки кредитной, но с нулевым лимитом )
и, как я понимаю, с 0-лимитом выдавать Альфе не интересно...

З точки зору термінології можливо, але по тарифам вона ближче до пакетних і в дечому краще, що кардинально відрізняє від решти кредиток альфи при наявності власних коштів, тому можна вважати дебетною. З 0-лімітом отримують всі, хто відкривав її 4-ю при наявності 3-х кредиток або мають низький кредитний рейтинг.

Заканчивались в этом месяце карты, пакет старый, не помню название, серые карты были. Узнал о пакетах новых, специально сделал пополнение, чтобы выйти на 250тыс. для бесплатного обслуживания и потом заказал новые карты. Но сейчас показывает, что среднедневной остаток меньше 250 тыс., то есть в среднедневной остаток учли период, когда деньги были на другом тарифе, как-то неправильно. Старый тариф был бесплатный, с момента перехода на новый тариф остаток был больше 250 тысяч, т.е. тоже бесплатно, а по факту хотят комиссию. Как прокомментируете, уважаемый представитель банка?

Бесплатность смотрится по среднемесячному остатку (за прошлый месяц).

Розмір залишків власних коштів - розраховується, як середньоденні залишки власних коштів Клієнта розміщених на рахунках Клієнта у Банку для фізичних осіб (залишки на картках, поточних рахунках, депозити, сертифікати) за попередній календарний місяць.

Заканчивались в этом месяце карты, пакет старый, не помню название, серые карты были. Узнал о пакетах новых, специально сделал пополнение, чтобы выйти на 250тыс. для бесплатного обслуживания и потом заказал новые карты. Но сейчас показывает, что среднедневной остаток меньше 250 тыс., то есть в среднедневной остаток учли период, когда деньги были на другом тарифе, как-то неправильно. Старый тариф был бесплатный, с момента перехода на новый тариф остаток был больше 250 тысяч, т.е. тоже бесплатно, а по факту хотят комиссию. Как прокомментируете, уважаемый представитель банка?

в мене точто така ситуація, відкрив депозит 26 і більше 50 т. (тариф вайт) залишку коштів, дзвонив на ГЛ відповіли - ні, по залишку будете платити 25 грн абонку, плюнув і оплатив на ізі по 1 грн електрику 10 разів, все, тариф - безкоштовний, а в новому місяці все виправиться, так що теж робіть 25 платежів за 2 дні і теж нічого не будете платити.

Сегодня опять в Альфе не выпускают СЕП? Отправил на Моно, за 4 часа СЕП не поступил.

Агаа, не долго музыка иХрала, Алка седня бухает и похерила СЭП 23/7
Валя працюЄ

Ниасилили рабочую субботу )

Подтверждаю. Моня получила.
Так, что баги со стороны Альфы.
Что скажет оф.пред?

В приложении пишет "Середньоденний". Для полного месяца такое правило логично, но для неполного всё-таки косяк, тем более в отделении говорили, что достаточно будет пополнить до 250тыс. перед переходом на блек для бесплатного обслуживания... Тогда правильно бы как-то обращать на такой момент внимание клиентам... Спасибо за подсказку, будем какие-то мелкие операции делать, 25 надо для блека
За идею с операциями спасибо,

тем более в отделении говорили, что достаточно будет пополнить до 250тыс. перед переходом на блек для бесплатного обслуживания... Тогда правильно бы как-то обращать на такой момент внимание клиентам...

Поддержка у алки так себе, сами не всегда знают, что в ДКБО написанно.
Я хоть и не часто бываю в отделении, но то что мне там говорили при оформлении продуктов алки, процентов на 90 опровергалось предыдущим офпредом