Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

У меня есть слабая надежда, что создав жутко инновационный банк под новым брендом, под старым банк сможет стать чуть ближе к клиентам, предпочитающим традиционный банкинг.

Вам нобелевскую премию надо дать за такое изобретение. Я бы проголосовал за.
Но дело в том, что эти жутко инновационные мошенники всех хотят сьесть. В т.ч. и отколовшийся от них банк. Поэтому скорее всего не будет такого.
Кстати что у них слышно про веб-версию? Не собираются отказаться от нее? По этому можно судить, они за традиционный банкинг или только за извращения.

Кстати что у них слышно про веб-версию? Не собираются отказаться от нее? По этому можно судить, они за традиционный банкинг или только за извращения.

Собираются. Мотивируют тем, что им пользуется ничтожный процент клиентов. Большинство пользуется мобильными приложениями.
Но я считаю, что этой причины недостаточно. Учитывая, что мобильное приложение не будет давать возможностей, которые дает МАБ.

Просил веб маб,говорит новым клиентам нет

Просил веб маб,говорит новым клиентам нет

ТАС, если помните, полностью рабочий функциональный веб просто слил в унитаз и полу рабочую аппку выкатил (

Вопрос по кешбеку. Оформил всё-таки Хамелеон вчера (Сенс все ещё остался тем же глючным г..), выбрал категории, но начисление и отображение не показывает. Теперь по проводке покажет или это все дело в Сенсе, снова? До этого пользовался Альфа Мобайл и, в принципе, все более-менее работало, пока карты не закрыл. При том, что в АМ заходит до сих пор без проблем (даже без карт заходило), а в Сенсе пришлось заново фоткать документы. Как будто два разных банка.

Орехи сразу видны,если положены

Вопрос по кешбеку. Оформил всё-таки Хамелеон вчера (Сенс все ещё остался тем же глючным г..), выбрал категории, но начисление и отображение не показывает.

Новим клієнтам відображення балів буде доступним через 2-3робочі дні.

...Моя сестра после закрытия карты написала заявление на ограничение доступа к МАБ/Alfa-Mobile из-за отсутствия дальнейшего сотрудничества. Она смогла успешно оформить ящера, используя "Дія", но вот на этапе создания ПИН к приложению возникает ошибка "oauth.exception.client.disabled" (это после уже становится понятно, что доступ к интернет-банкингу заблокирован).
Неавторизованный чат здесь не поможет, следующий этап будет решение звонком. А и до отделения недалеко. Но уже большие сомнения, что получится решить всё это быстро...

Контакт-центр переключил на профильного специалиста и после небольшого гестапо блокировку сняли. В приложение Sense зашло, но постоянно отображается ошибка "Что-то пошло не так" и карту активировать нельзя, поддержка в чате Sense 30 минут мариновали мозги, потом с горем родили (скорее всего, ей подсказали), что требуется пересоздание профиля и это можно сделать в отделении банка (но сделали заявку, чтобы другой отдел попытался помочь удалённо).

Зашёл в МАБ и там уже нормально написали, что имеется ограничение на использование интернет-банкинга...

Вывод. Цифровой банк — громко сказано. Большинство вопросов даже через видео-идентификацию решить не возможно.

Оценка 3–.
Я понимаю, если приложению ещё расти и расти, но поддержка не может помочь нормально.

Вкладчик1234, они видимо хотят банкинг пенести на современную платформу.

Alfa-Mobile уберут, когда все функции из него перенесут в Sense. А вот что бун с МАБ пока неизвестно — планы по нему не раскрывают.

Вкладчик1234, они видимо хотят банкинг пенести на современную платформу.

Alfa-Mobile уберут, когда все функции из него перенесут в Sense. А вот что бун с МАБ пока неизвестно — планы по нему не раскрывают.

Оставят юррылам и делов