Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 96549655965696579658 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 14:23

  Квесторе_поверніться написав:
  candidat написав:Alfa_Bank
Подскажите, выплату Фонда гарантирования можно получить в любом отделении Альфа-банка?
Уже являюсь клиентом Альфа-банка, карта банка имеется.

В любому...от не знаю чи карта погорільця зараз актуальна.

В чате в Сенсе говорят, что не в любом, а к которому клиент привязан. Персональный менеджер говорит, что в любом. Семь пятниц на неделе, как всегда.
У меня карта погорельца еще действует.
candidat
 
Повідомлень: 1405
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 15:15

  lov2108 написав:
  lamal написав:за метро орехи насыпали , а вот погасить поездки кешбеком не дают (

А навіщо їх гасити ? Сума однієї поїздки не підпадає під правила Кєш'ю клюба (транзакція не менш за 50грн.).
Альфа&Віза компенсують по 9,94грн. за кожну другу поїздку. Витрачайте горіхи на щось інше :D

ну в серпні якось я загасив поїздки в метро ... але вже не памятаю яким чином )
lamal
Аватар користувача
 
Повідомлень: 589
З нами з: 11.03.21
Подякував: 82 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 15:22

  Kalgan написав:Alfa_Bank, а что это за операции светятся в МАБ ?
Зображення

Готовились к Дню тестировщика
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36510
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8233 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 16:16

  candidat написав:
  Квесторе_поверніться написав:
  candidat написав:Alfa_Bank
Подскажите, выплату Фонда гарантирования можно получить в любом отделении Альфа-банка?
Уже являюсь клиентом Альфа-банка, карта банка имеется.

В любому...от не знаю чи карта погорільця зараз актуальна.

В чате в Сенсе говорят, что не в любом, а к которому клиент привязан. Персональный менеджер говорит, что в любом. Семь пятниц на неделе, как всегда.
У меня карта погорельца еще действует.

В любом. Главное чтоб были деньги в кассе. Можно получать и без зачисления на счет, прямо в кассе.
demichh
 
Повідомлень: 3025
З нами з: 09.12.10
Подякував: 151 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 16:22

+ эко-зп
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 16:30

Re: Альфа-Банк

Ооо, гуд, а ось і горішки за "сенсацінний бонус" насипали.....))
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2395
З нами з: 26.02.09
Подякував: 51 раз.
Подякували: 122 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 16:39

  lov2108 написав:Ооо, гуд, а ось і горішки за "сенсацінний бонус" насипали.....))


Тоже получил, то что и рассчитал, Альфа с этим акционным кешбеком все больше подходит к использованию...
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 16:41

  2XL написав:Без поддержки, какую обеспечивали девочки, банк серьезно теряет привлекательность

зато хамон висит на каждом заборе
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 16:42

  Alfa_Bank написав:
  Kalgan написав:
  Arien написав:так что, мы и дальше на самообслуживании :(?

Похоже, что остались мы таки без реальной поддержки. Только чат/контакт центр работающие по скрипту как попугаи :(

Здається, чат вміє і в нескриптову підтримку :) Якщо у вас будуть питання, то прийдемо на допомогу всюди: в чаті, в КЦ, тут і де тільки не попросите

так, то лише здається
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 16:44

  Alfa_Bank написав:
  MASolomko написав:Alfa_Bank, нескриптовая поддержка в чате Sense пока у вас слабо получается. Выше описывал инцидент, как моя сестра оформляла ящера...

Первая линия не сразу поняла в чём причина, сформировала запрос на вторую линию — те ничего нового не ответили и послали в контакт-центр. После появилась другая проблема и чат снова передал запрос на вторую линию — отправили в отделение.
Один раз в чате Telegram по данной проблеме сразу сказали причину и отправили в отделение...

На сайте вашей базы знаний написали отзыв, так просто минус в карму влепили.

ps Да и Вы здесь редко стали появляться :(


Сестрі все таки вдалося оформити? Якщо ні, то напишіть нам в особисті ПІБ та номер телефону, будемо розбиратися.

Зараз ще не всі операції можемо проводити онлайн, але стараємось до цього йти. Поки що, іноді, але все таки може виникнути потреба сходити до відділення, але ми розуміємо як важливо перенести в онлайн все, напевно, крім касових операцій :)

Я написал вам в личку недели 2 назад. Ни ответа ни привета.
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 96549655965696579658 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781473
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143298
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360653
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама