Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 96709671967296739674 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 16:53

  Alfa_Bank написав:
  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:Такими темпами нам треба буде свою фабрику одягу робити :)

Может проще избавиться от косяков ?
Выгнать спартаковцев и набрать адекватных разработчиков ? )


Думаю, що як би все так просто було, то вже б давно зробили це )

Ну, дело ваше.
Пока не научитесь тестировать свои поделки на тестерах, а не на клиентах - будете откупаться сорри-бонусами.
Но стоит ли оно того ?
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 16:56

  Alfa_Bank написав:kreuz Від нас СЕП було відправлено 11/09

То підкажіть вже тоді й час відправки у ПП.
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 17:18

  kreuz написав:
  Alfa_Bank написав:kreuz Від нас СЕП було відправлено 11/09

То підкажіть вже тоді й час відправки у ПП.


А що, до сих пір нема грошей?
jay2004
 
Повідомлень: 3224
З нами з: 19.02.09
Подякував: 98 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 17:52

  jay2004 написав:
  kreuz написав:
  Alfa_Bank написав:kreuz Від нас СЕП було відправлено 11/09

То підкажіть вже тоді й час відправки у ПП.


А що, до сих пір нема грошей?

Не - человек просто хочет сорри бонус, а алка не признается что это был ее ляп. И не признается. Я кстати знаю как можно банку отправить платеж чтобы он как бы ушел 11го а реально провелся по корсчету 13-го. Думаю в Альфе тоже это умеют. Клиент же перепроверить все равно не сможет ;)
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 18:00

Сколько раз надо задать вопрос, чтобы на него ответили?
freelanc
 
Повідомлень: 188
З нами з: 04.11.18
Подякував: 2 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 18:13

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Такими темпами нам треба буде свою фабрику одягу робити :)
Всё равно вы не всем клиентам, которые столкнулись с косяками предлагаете сорри-бонус. Сестра 31 августа решила снова стать вашим клиентом и только сегодня смогла попасть в отделение для подключения полного доступа. А до этого фактически рабочую неделю пыталась разобраться с ошибками, которые возникали из-за блокировки МАБ и отсутствия полного доступа в МАБ.
Фактически мне понравилась поддержка в Telegram, через Sense она слабенько себя зарекомендовала. Стоял в сторонке и наблюдал за процессом )

50 орешков зачислили по какой-то акции. О сорри-бонусах даже никто не предлагал.

Я вот уже сомневаюсь стоит ли ей открывать у вас ФОП...

ps Ну а брендовые вещи порой интересны и, возможно, смысл есть.

  freelanc написав:Может ли этот человек зарегистрироваться в Сенс и привязать профиль Киевстар?
По наблюдению.
Для регистрации в Sense необходима действующая карта. Если её нет, то предложение предложит оформить цифровой продукт. По окончании будет предложено настроить вход в приложение.

Профиль Киевстар подвязывается сейчас автоматически. Раньше при оформлении продукта приложение спрашивало о желании присоединить профиль Киевстар.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6353
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 18:57

  Flamingo написав:человек просто хочет сорри бонус, а алка не признается что это был ее ляп. И не признается.


Тоже хочу сорри-бонус за такой кейс. Часто по выходным и праздникам СЕП тушится в Альфе :cry: ...
jay2004
 
Повідомлень: 3224
З нами з: 19.02.09
Подякував: 98 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 19:54

  jay2004 написав:
  Flamingo написав:человек просто хочет сорри бонус, а алка не признается что это был ее ляп. И не признается.


Тоже хочу сорри-бонус за такой кейс. Часто по выходным и праздникам СЕП тушится в Альфе :cry: ...

Тут дивлячись коли ми отримали переказ, зараховуємо день в день. По цій ситуації треба перевірити щоб на 100 %, напишіть в приватні повідомлення😉
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 20:38

  Flamingo написав:
  jay2004 написав:
  kreuz написав:То підкажіть вже тоді й час відправки у ПП.


А що, до сих пір нема грошей?

Не - человек просто хочет сорри бонус, а алка не признается что это был ее ляп. И не признается. Я кстати знаю как можно банку отправить платеж чтобы он как бы ушел 11го а реально провелся по корсчету 13-го. Думаю в Альфе тоже это умеют. Клиент же перепроверить все равно не сможет ;)

Гроші то вже є, але отримано їх у понеділок, коли час вже було втрачено.

Клієнт свідомо запливає за буйки, тримаючи тимчасово вільні кошти в Альфі, розраховуючи на їх цілковиту доступність і на вихідних також. Якщо доступність втрачено, то чому я маю це терпіти? Чи Ви гадаєте, що метою СЕПу був соррібонус? :shock:
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 вер, 2021 20:45

  kreuz написав: Чи Ви гадаєте, що метою СЕПу був соррібонус? :shock:

Все что я считаю я четко написал отвечая на вопрос форумчанина. Ваши досужие домыслы по поводу моих суждений мне не интересны в принципе
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
  #<1 ... 96709671967296739674 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7774640
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5139036
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 358095
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама