Банк Власний Рахунок

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<12345 ... 159>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Банк Власний Рахунок 3.3 5 21
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
14%
3
2- Погане. Некомпетентне.
10%
2
3- Задовільне. Хотілося б краще.
19%
4
4- Добре. Як і повинно бути.
43%
9
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
14%
3
Всего голосов : 21
Сообщение Добавлено: Чт 07 окт, 2021 12:58

Re: Банк Власний Рахунок

  cohan писал(а):только с отрицательной ставкой


Вынимать меньше, чем засунул - такое удовольствие приемлемо только для немного иного вида деятельности.
Investor_K
Аватара пользователя
 
Заблокирован
Сообщения: 12245
С нами с: 21.12.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 927 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 07 окт, 2021 14:42

Re: Банк Власний Рахунок

  euroua писал(а):минусуется ли налог еще

минусуется. чистыми ставка кешбека - 0.805%.
unknownurl
 
Сообщения: 782
С нами с: 01.10.19
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 18 окт, 2021 13:33

Вот бы сюда официального представителя банка, что бы дал ответ на простой ответ, когда в мобыльном приложении банка для старых клиентов можно будеть привязать или активировать пластик, который продается на кассах в Сильпо?
или:
Зачем продавать пластиковый карточки если ими нельзя пользоваться в мобильном приложении?
joik
Аватара пользователя
 
Сообщения: 679
С нами с: 24.07.17
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 18 окт, 2021 16:45

  joik писал(а):Зачем продавать пластиковый карточки если ими нельзя пользоваться в мобильном приложении?

Видимо, для новых клиентов. Вопрос только в том, что кто-то должен предупреждать о том, что для действующих клиентов этот пластик совершенно непригоден, и, по-хорошему, должен быть возвращен в магазин как товар, не выполняющий свои функции. Или этой картой как-то можно воспользоваться без привязки к приложению?
M-Audio
 
Сообщения: 3729
С нами с: 23.03.11
Благодарил (а): 667 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
 
 
2
4
1
Сообщение Добавлено: Пн 18 окт, 2021 17:27

А у кого какой опыт заказа в Сильпо через интернет (и получения бонуса за это)? У меня всё время какую-то из составляющих недоначисляют, а последний раз я вообще пришёл получать, а оно требует оплату картой через терминал (ну или наличкой), а через интернет, как полагается, списывать оплату не хочет. Ну я подумал, что повышенные бонусы вряд-ли будут с таким раскладом, и заплатил моней, с 2% на продукты. Начислили в результате 1% стандартных бонусов (а ведь даже просто расплатившись приложением на кассе получил бы 1,5%).
Сейчас делал ещё один заказ, а тут уже как в "Альфа-банке", раз 7 поймал "Что-то пошло не так", то на сайте, то в мобильном приложении при подтверждении платежа. Подтвердил с 3-го раза через СМС, но чувствую, что на кассе опять будет "сюрприз".

Кстати, насчёт неожиданного требования оплатить заказ на месте вместо интернета, я даже не поленился и отправил письмо в Сильпо. Ноль реакции.
M-Audio
 
Сообщения: 3729
С нами с: 23.03.11
Благодарил (а): 667 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
 
 
2
4
1
Сообщение Добавлено: Пн 18 окт, 2021 19:20

  M-Audio писал(а):А у кого какой опыт заказа в Сильпо через интернет (и получения бонуса за это)? У меня всё время какую-то из составляющих недоначисляют, а последний раз я вообще пришёл получать, а оно требует оплату картой через терминал (ну или наличкой), а через интернет, как полагается, списывать оплату не хочет. Ну я подумал, что повышенные бонусы вряд-ли будут с таким раскладом, и заплатил моней, с 2% на продукты. Начислили в результате 1% стандартных бонусов (а ведь даже просто расплатившись приложением на кассе получил бы 1,5%).
Сейчас делал ещё один заказ, а тут уже как в "Альфа-банке", раз 7 поймал "Что-то пошло не так", то на сайте, то в мобильном приложении при подтверждении платежа. Подтвердил с 3-го раза через СМС, но чувствую, что на кассе опять будет "сюрприз".

Кстати, насчёт неожиданного требования оплатить заказ на месте вместо интернета, я даже не поленился и отправил письмо в Сильпо. Ноль реакции.

Писать надо не в сильпо а в поддержку бобра. У меня в паре спорных ситуациях когда по сути был не прав я ибо не выполнил условия, но частично бобер с сильпо ибо условия были прописаны не четко - мне доначислили баллы. Ну а по поводу собственного опыта... У сильпа бывают затыки когда не работает то оплата через приложение, то оплата картами, то ещё что-то. Один раз я приехал за заказом а они мне "у нас вообще ничего не работает не можем принять никак оплату даже налом, заедьте позже". А через 15 минут "приезжайте все работает". Другой раз я протупил - на карте не хватило денег и хотя я после отлупа долил на карту - второй раз они уже не могут инициировать оплату - пришлось платить просто б5 - и да в таких случаях начисляется только 1% по сильпо, добавки 0.5% ща аппку нету. Но принципе в остальных 7-8 случаях когда я делал заказ с самовывовозом все проходило норм и начислялся повышенный процент. Только меня сбивало с толку что начисление 1% было видно в аппке сильпа а остальное - в аппке бобра
Flamingo
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 7873
С нами с: 20.03.15
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 2214 раз.
 
 
1
1
1
1
Сообщение Добавлено: Пн 18 окт, 2021 20:30

  Flamingo писал(а):
  M-Audio писал(а):Кстати, насчёт неожиданного требования оплатить заказ на месте вместо интернета, я даже не поленился и отправил письмо в Сильпо. Ноль реакции.

Писать надо не в сильпо а в поддержку бобра.
Так причем тут бобер, если программа на кассе сильпы про него вообще не помнит, а требует оплатить наличкой? Хотя написать-то, конечно, никто не запрещает, пусть разбираются. Посмотрим, что завтра мне выдадут.
M-Audio
 
Сообщения: 3729
С нами с: 23.03.11
Благодарил (а): 667 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
 
 
2
4
1
Сообщение Добавлено: Пн 18 окт, 2021 21:41

  M-Audio писал(а):
  Flamingo писал(а):
  M-Audio писал(а):Кстати, насчёт неожиданного требования оплатить заказ на месте вместо интернета, я даже не поленился и отправил письмо в Сильпо. Ноль реакции.

Писать надо не в сильпо а в поддержку бобра.
Так причем тут бобер, если программа на кассе сильпы про него вообще не помнит, а требует оплатить наличкой? Хотя написать-то, конечно, никто не запрещает, пусть разбираются. Посмотрим, что завтра мне выдадут.

ИМХО бобер с сильпой близнецы-братья. Особенно в вопросах начисления бонусов. Так им и написать что условиями карты БВР предусмотрено начисление повышенных баллов при оплате онлайн инет заказа. Но хотя я предварительно и авторизировал карту для инет оплаты, на кассе выдачи мне предложили оплатить картой - считаю что в неспособности сильпо принять онлайн платеж моей вины нет - поэтому прошу принять и рассмотреть заявку на доначисление мне баллов по такой-то покупке
Flamingo
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 7873
С нами с: 20.03.15
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 2214 раз.
 
 
1
1
1
1
Сообщение Добавлено: Вт 19 окт, 2021 11:03

  M-Audio писал(а):
  joik писал(а):Зачем продавать пластиковый карточки если ими нельзя пользоваться в мобильном приложении?

Видимо, для новых клиентов. Вопрос только в том, что кто-то должен предупреждать о том, что для действующих клиентов этот пластик совершенно непригоден, и, по-хорошему, должен быть возвращен в магазин как товар, не выполняющий свои функции. Или этой картой как-то можно воспользоваться без привязки к приложению?


Так я рассчитывал, покупая, что это простая дебитная карта в дополнение к кредитной, активутуй в приложении и все используй, а не тут то было....
joik
Аватара пользователя
 
Сообщения: 679
С нами с: 24.07.17
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 19 окт, 2021 15:04

  M-Audio писал(а):
  Flamingo писал(а):
  M-Audio писал(а):Кстати, насчёт неожиданного требования оплатить заказ на месте вместо интернета, я даже не поленился и отправил письмо в Сильпо. Ноль реакции.

Писать надо не в сильпо а в поддержку бобра.
Так причем тут бобер, если программа на кассе сильпы про него вообще не помнит, а требует оплатить наличкой? Хотя написать-то, конечно, никто не запрещает, пусть разбираются. Посмотрим, что завтра мне выдадут.

Все вірно Ви зробили, що написали у Сільпо, бо це ж саме вони не прийняли попередньо авторизовану оплату БВР. Чекайте, зазвичай вони адекватно й навіть лояльно реагують на подібне, гублять звернення вкрай рідко, хоча й з відповіддю можуть не поспішати.

А стосовно балів скажу таке: за оплату БВР онлайн-замовлень Сільпо додають +4% (віднедавна відображають у додатку Сільпо майже завжди як за оплату БВР) до звичайного 1% лояльності, решта бонусів можна заробити товарними пропозиціями (комбінуються з усіма іншими), колесом фортуни (також додаються) чи щодвотижневими пропозиціями на все підряд. А ось ці пропозиції на все підряд (наприклад +670 балів за покупку на 330 грн) конфліктують із подібними (х3 чи там х5 балів за покупку на суму від чи до якоїсь), тому спрацьовує якась одна з них, не завжди найвигідніша. Через що іноді й звертаюся до підтримки.
kreuz
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3400
С нами с: 10.12.07
Благодарил (а): 179 раз.
Поблагодарили: 263 раз.
 
 
  #<12345 ... 159>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Юнекс Банк 1 ... 162, 163, 164
SILVER_UA » Пн 03 янв, 2022 11:01
1638 663284
Пт 10 июл, 2026 15:08
alex_2013
Асвіо Банк 1 ... 8, 9, 10
Investor_K » Сб 11 апр, 2020 11:52
95 39456
Чт 09 июл, 2026 18:03
klug
Банк Альянс 1 ... 184, 185, 186
Igneus » Сб 01 янв, 2022 07:26
1853 926426
Чт 09 июл, 2026 15:12
Amethyst
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама