ПУМБ

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 5859606162 ... 708>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 86
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
11
2- Погане. Некомпетентне.
19%
16
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
27
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
21%
18
Всего голосов : 86
Сообщение Добавлено: Вт 08 мар, 2022 15:21

  WallNutPen писал(а):...ПУМБ заблокировал доступ в вэб версию всем кто не заходил в нее 3 месяца. Те кто заходил - доступ имеют, остальных банк послал на ... мобильное приложение

Оператор сказал - 1 месяц "невхождения" и ву аля. бо банк хоче....
kirilll22
 
Сообщения: 56
С нами с: 08.03.22
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 08 мар, 2022 15:29

Re: ПУМБ

  WallNutPen писал(а):остальных банк послал на

это точно. откровенно ПОСЛАЛ.
уВ. Представитель банка. когда у вас закончится выходной и вы прочтёте- не пишите, что вам сумно за сложившуюся ситуацию, что вам жаль и такоебла-бла-бла.. а подумайте с своим начальством, может всётаки нужно подумать просто о людях, что они могут оказаться в ситуации кому никому не желаю, а не о продвижению своего недододатку любыми способами, иногда противоречащими здравому смыслу? не?? Ну ладно, депозиты нелзя открыть новые - схавали, но ограничить полностью. И что, на андроид V 4.4 хотябы сделать свой недододаток- религия не позволяет?
kirilll22
 
Сообщения: 56
С нами с: 08.03.22
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 08 мар, 2022 17:11

kirilll22
Доброго дня.
Мобільний додаток стоврений для полегшення нашим клієнтам роботи з продуктами банку.
Якщо ви не маєте змогу ним скористатись зверніться на гарячу лінію, озвучте своє питання там Вам з радістю допоможуть
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3414
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 08 мар, 2022 17:19

PUMB С 8 марта вас! Спасибо
kirilll22
 
Сообщения: 56
С нами с: 08.03.22
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 08 мар, 2022 17:23

  PUMB писал(а):kirilll22
... для полегшення нашим клієнтам..

Вы даже не представляете как мне полегчало с вашим НЕДОДОДАТКОМ...
на линию конечно звернутыся можно, якщо э гроши на счету. А чтоб они появились, надо зайти в инет банкинг, а чтоб зайти, нужно звернутыся, а грошей немае..
А ну ка, решите этот ребус с двумя соснами.
kirilll22
 
Сообщения: 56
С нами с: 08.03.22
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 08 мар, 2022 17:59

kirilll22
Якщо Ваше питання ще не було вирішине, может написати нам в ЛС свої дані та саму суть звернення, щоб ми могли Вам оперативно допомогти без додатків та дзвінків.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3414
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 08 мар, 2022 18:26

  PUMB писал(а):kirilll22
Якщо Ваше питання ще не було вирішине, может написати нам в ЛС свої дані та саму суть звернення, щоб ми могли Вам оперативно допомогти без додатків та дзвінків.


питання ще не було вирішине.
написати нам для начала нужно набрать необходимое кол-во сообщений
саму суть вы издеваетесь??? я со вчерашнего вечера вижу это.


Изображение
вместо привычных для меня буковок и циферек.
и во время этого могу только могу смотреть на чашку с логотипом ПУМБ, которую мне вручили за использование инет банкинга в далёком 2009 году((
kirilll22
 
Сообщения: 56
С нами с: 08.03.22
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 09 мар, 2022 09:20

kirilll22
Так, зараз вхід до веб версії мають тільки активні користувачі, але поступово всіх буде переведено на додаток. Для клієнтів які зовсім не заходили або хто не заходив більше 90 днів немає змоги скористуватись, веб версією.
Якщо у Вас немає змоги ним скористуватись, чи не можете подзвонити на гарячу лінію, ми й пропуноємо Вам написати що саме у Вас не працює (переказ, оплати), щоб ми змогли Вам допомогти вирішити питання.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3414
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 09 мар, 2022 09:27

kirilll22
Також Ви можете задати питання на самому сайті ПУМБ, натиснувши "Зворотній зв'язок"
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3414
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 09 мар, 2022 18:19

PUMB прохання не робити таких дурниць. Далеко не всім та мобільна версія потрібна і нию користуються - ви ще залиште клієнтів без доступу до банкінгу через такі рішення . Перший раз бачу щоб банк бажав відмовитись від- стабільної веб- версії ....дурість якась...
-VICTOR-
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7389
С нами с: 15.08.12
Благодарил (а): 415 раз.
Поблагодарили: 1346 раз.
 
 
1
  #<1 ... 5859606162 ... 708>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: PUMB + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама