|
monobank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: Вів 28 чер, 2022 14:08
Charter написав: Кащей написав:Отменяли вы зря.
Так получилось, командировку перенесли, надо было всё равно сдавать билеты. Кащей написав:лучше не платить в гривне картами Монобанка на зарубежных сайтах.
Это будем знать, но сайт похож на украинский, цены все в гривнах, никаких долларов, евро и близко нет. Кстати, в билетах, присланных перевозчиком, расшифровка стоимости - 71% от стоимости в гривнах, 27% - в польских злотых и 2% - НДС на польские злотые. Так почему МОНО хапнул конвертацию на всю сумму, а не только на 30%?
Вбейте в Гугле DCC и почитайте что это за хрень. Если кратко вы платили польской фирме ее терминал обслуживает золотые (ну может ещё и баксы с евро, но может и нет). Гривневый платеж он не может принять напрямую потому что у него нет счета в гривне в своем (польском) банке. Поэтому платеж будет выставлен монобанку не напрямую в гривнах а через МПС, где будет происходить конвертация и расчеты будут происходить скорее всего в долларах. Поэтому эта фирма якобы списывает с вас гривну, но своему банку просит списать доллары (или золотые) по своему курсу, а банк пересылает запрос в МПС о списании долларов, МПС списывает доллары с Монобанка, а моня списывает с вашего счета гривны по курсу. В общем в этой катавасии за все платит клиент и не один раз . Такое оно DCC
-
WallNutPen
-
-
- Повідомлень: 1114
- З нами з: 08.06.20
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 299 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Вів 28 чер, 2022 14:24
ingtrans написав:А что, в моно проходили отдельные транзакции для гривен и злотых?
А я откуда знаю, я думал, что если цена на сайте стоит в гривнах, то и снимут эту сумму в гривнах, а оно вона как. Если на E-buy цены были в фунтах или канадских долларах, то я понимал, что с меня снимут сумму по курсу Моно, а не НБУ и так и было и никакой двойной конвертации банк не требовал вообще. Почему сейчас так - не совсем понимаю... ingtrans написав:как тогда моно должен был узнать, что там 71% в гривнах, а 27% в злотых?
Не знаю. Могу предполагать, что перевозчик выставил банку соответствующие счета - часть в гривнах, часть в валюте... ingtrans написав:что за перевозчик такой?
Фликсбас
-
Charter
-
-
- Повідомлень: 147
- З нами з: 27.03.15
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 15 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 28 чер, 2022 14:33
Charter написав: ingtrans написав:что за перевозчик такой?
Фликсбас
Насколько я вижу, при выборе украиноязычной версии сайта цена есть в гривнях и в евро. А лучше выбирать польскую - цена сразу в злотых.
-
Ferlakur
-
-
- Повідомлень: 4586
- З нами з: 14.10.08
- Подякував: 297 раз.
- Подякували: 297 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 28 чер, 2022 14:36
Charter написав:Почему сейчас так - не совсем понимаю...
Ну так ответ в сообщении перед Вашим. Charter написав:Могу предполагать, что перевозчик выставил банку соответствующие счета - часть в гривнах, часть в валюте...
Та ну Charter написав:Фликсбас
У Flixbus как раз есть переключение валюты на украинском сайте.
-
ingtrans
-
-
- Повідомлень: 3911
- З нами з: 31.07.19
- Подякував: 110 раз.
- Подякували: 542 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 28 чер, 2022 14:44
Charter написав:А я откуда знаю, я думал, что если цена на сайте стоит в гривнах, то и снимут эту сумму в гривнах, а оно вона как.
На екрані увімкнення подвійної конвертації моно пише наступне: У деяких інтернет-магазинах оплата проходить через подвійну конвертацію. У таких випадках з вашої картки може списатися сума більша, ніж показує магазин у момент оплати.
Ви самостійно активували функцію, яка могла призвести до списання більшої суми (про що були попереджені), а тепер пред'являєте банку претензію, бо сума виявилася більшою?
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8465
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 358 раз.
- Подякували: 1183 раз.
-
- Профіль
-
3
Додано: Вів 28 чер, 2022 14:47
Ferlakur написав: Charter написав: ingtrans написав:что за перевозчик такой?
Фликсбас
Насколько я вижу, при выборе украиноязычной версии сайта цена есть в гривнях и в евро. А лучше выбирать польскую - цена сразу в злотых.
Несколько лет назад юзал фликсбас, то помню баловался с разными валютами, самые дешевые билеты получались в шведской кроне тогда, с тех пор фликсбас мне шлет спам исключительно на шведском . Зашел сейчас на сайт фликсбаса - цена в грн. посчитана относительно злотого исходя из курса НБУ, т.е. платить выгодно именно в грн. если DCC пройдет гривна в гривну, но есть ли еще у нас банки которые DCC проводят без конвертации я не знаю.
-
antey718
-
-
- Повідомлень: 840
- З нами з: 03.08.13
- Подякував: 53 раз.
- Подякували: 135 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 28 чер, 2022 15:06
Тут, кроме того что я ошибся - ладно, к банку претензий нет, к перевозчику - не совсем понятно, возникает вопрос отчётности - билеты надо будет сдать в бухгалтерию для возврата затраченных средств. И бухгалтерия оплатит только ту сумму, которая указана в билете. А она совсем не совпадает с сумой, которую человек фактически заплатит. На сайте перевозчика написано: "Залежно від форми бронювання можуть використовуватися різні способи оплати квитків:
Онлайн: PayPal, прямий дебет, банківська карта (Mastercard/Visa/Amex), SofortÜberweisung, iDeal, Postfinance, Carte Bleue, Dotpay, Google Pay, Apple Pay. Ми залишаємо за собою право змінювати список доступних способів оплати для бронювання. У водія: готівка. Квиткові каси/туристичні агентства: усі способи оплати, що пропонуються нашими агентствами, у тому числі оплата готівкою. Якщо пункт продажу —це транспортний засіб перевізника, способи оплати можуть обмежуватися лише оплатою готівкою або кредитною карткою." Если платить кэшем водителю - какой будет сумма и какой она будет в билете, если водитель его выдаст.....
-
Charter
-
-
- Повідомлень: 147
- З нами з: 27.03.15
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 15 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 28 чер, 2022 15:17
Charter написав:Тут, кроме того что я ошибся - ладно, к банку претензий нет, к перевозчику - не совсем понятно, возникает вопрос отчётности - билеты надо будет сдать в бухгалтерию для возврата затраченных средств. И бухгалтерия оплатит только ту сумму, которая указана в билете. А она совсем не совпадает с сумой, которую человек фактически заплатит. На сайте перевозчика написано: "Залежно від форми бронювання можуть використовуватися різні способи оплати квитків: Онлайн: PayPal, прямий дебет, банківська карта (Mastercard/Visa/Amex), SofortÜberweisung, iDeal, Postfinance, Carte Bleue, Dotpay, Google Pay, Apple Pay. Ми залишаємо за собою право змінювати список доступних способів оплати для бронювання. У водія: готівка. Квиткові каси/туристичні агентства: усі способи оплати, що пропонуються нашими агентствами, у тому числі оплата готівкою. Якщо пункт продажу —це транспортний засіб перевізника, способи оплати можуть обмежуватися лише оплатою готівкою або кредитною карткою." Если платить кэшем водителю - какой будет сумма и какой она будет в билете, если водитель его выдаст.....
Наступного разу обирайте ціну в евро + виписка з банку в бухгалтерію і не буде таких проблем, але на разі DCC це дефакто стандарт для усього іноземного і тут нема ні провини моно ні провини перевізника - це через подвійні/потрійні курси яки створились завд'яки обмеженням і ніхто не хоче платити за ці різні курси - тому платить покупець
-
gonzo
-
-
- Повідомлень: 325
- З нами з: 05.01.17
- Подякував: 21 раз.
- Подякували: 33 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 28 чер, 2022 17:04
С фликсбасом все не так однозначно. Гривневые цены на украинской версии сайта там существенно выгоднее евровых. Поэтому платить там лучше картами правильно обрабатывающими DCC (Идея, БВР), а если таких карт нет, то оплата в грн даже с DCC может оказаться сопоставимой с оплатой в евро.
-
Кащей
-
-
- Повідомлень: 1708
- З нами з: 30.08.09
- Подякував: 217 раз.
- Подякували: 100 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 29 чер, 2022 01:10
Кащей написав:С фликсбасом все не так однозначно. Гривневые цены на украинской версии сайта там существенно выгоднее евровых. Поэтому платить там лучше картами правильно обрабатывающими DCC (Идея, БВР), а если таких карт нет, то оплата в грн даже с DCC может оказаться сопоставимой с оплатой в евро.
А у БВР и Идеи DCC как-то по другому работает?
-
Alexey_k9
-
-
- Повідомлень: 239
- З нами з: 06.08.15
- Подякував: 14 раз.
- Подякували: 10 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: ramaz, Философ і 5 гостей
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|