Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 386387388389390 ... 1460>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 15:42

  undeadserf написав:то що, пора закривати розстрочки?

Ні. Якраз розстрочки не входять у той ліміт в 20грн.
Но нові безкоштовні розстрочки Алка не оформлює зараз.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6575
З нами з: 05.05.21
Подякував: 501 раз.
Подякували: 1303 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 15:44

Re: Альфа-Банк

  Amethyst написав:Алка спочатку ВІДНІМАЄ 2 дні від РД, а потім вже аналізує робочий чи святковий день вийшов і далі малює НОВУ дату

Ви мене трохи не так зрозуміли. Для прикладу - РД - дата укладення договору - 25-те число місяця. Її видно тільки в системі МАБ, ви повністю праві вище.
Я мав на увазі, що наприклад у вересні 25-те - це неділя і погашати УСЕ ТІЛО КРЕДИТУ мінус 19.99 грн. потрібно у п"ятницю,23-го.
ПС. І уточнення більше стосувалось того, що я виділив капсом.
Алка спочатку ВІДНІМАЄ 2 дні від РД, а потім вже аналізує робочий чи святковий день

ППС. Також у додатку дата ОМП у мене співпадає із РД по договору, при цьому Алка нічого сама не мінусує для перестраховки.
Востаннє редагувалось stas_rst в Пон 01 сер, 2022 16:37, всього редагувалось 1 раз.
stas_rst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2093
З нами з: 27.02.19
Подякував: 847 раз.
Подякували: 426 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 15:59

Оплата Google-Pay і інші трабли при користуванні карткою Хам

Замовив у додатку картку Хамелеон, воно одразу робить віртуальну.
Замовив пластік - поки що навіть не трекається. Але те що замовлен пластік може якось впливає на роботу.

Перша оплата, категорія потрапляє у обрані для кешбека - а кешбека немає. Поспілкувався з підтримкою - зробили запит, а також повідомили що зворотнього звязу по цьому запиту не передбачено, чекайти три дні. Ну добре, чекаємо.

Додав в гугл-пей, додалася. Сьогодні спробував оплатити - термінал два рази пікає і покажує використайте чіп (тобто термінал картку бачить, але щось йому у ній не подабається). Написав на підтримку, експерт підтримки Дмитро Купріянов (чат від 1 сепрня, 14:00 - може там зразу представник подивиться номер картки) спочатку написав що треба зробити першу опралу пластіком, без цього ГП не запрацює. Потім запропонував спробувати ще раз в іншому терміналі.
Тільки при додатковому питанні що він мав на увазі стосовно першої оплати - відповів що у моєму випадку це не суттево.

Коли і спроба в інших терміналах не допомогла, запропонував знову додати картку в ГП.
Але, пробачте, я вже декілька раз намагався оплатити, оплата не проходіла, я платив іншою карткою (вже втративши гривень 15 кешбеку, платив white, там майже немає КБ), мені так постійно треба ідти до магазина і перевіряти чергове припущення спеціаліста з підтримки?

І останне, Павло після закінченя розмови не завершив чат - не надіслав форму для оцінування, чи вирішена проблема чи ні. Че що, новий варіант покращити собі оцінки? Дуже дотепно з боку Павла але вирішити проблему аж ніяк не допомагає.

Як би там не було, оплата ГуглПай доси не працює.Чи може банк чітко відповісти чьому а не спробуйте те, спробуйте це.

Дякую
Sime
 
Повідомлень: 104
З нами з: 27.08.12
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 16:16

  greenozon написав:банк ОСКАЖЕНІВ!

Із 1 вересня вводить плату за користування кредитками
100 грн в міс якщо заборгованість > 20 грн
нормас? :)


https://alfabank.ua/upload/zmina-tarifi ... 010822.pdf

скурвилась дівка )
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7337
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1337 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 16:24

Re: Альфа-Банк

Ого! Срочно тре закривать к чортам ;)
chipmunk
 
Повідомлень: 9057
З нами з: 15.04.09
Подякував: 571 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 16:25

Re: Альфа-Банк

Чи може то тіки негрейсовий борг?
chipmunk
 
Повідомлень: 9057
З нами з: 15.04.09
Подякував: 571 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 16:29

Просто Алка хоче змусити закрити всі борги по кредиткам, або заробляти на кредитах більше. Якщо прямо - свинам вказали дорогу на вихід.
  Kalgan написав:в чаті хейтерів пишуть, що то вони так хочуть кредитування відновити

Брешуть. Яке ще збільшення кредитування, якщо це навпаки зменшення. Більшість зараз погасить кредитки і буде користуватися тільки дебетками. Вигода (% на залишок, що перекриває коміс 100 грн + дохід) буде тільки в тому випадку, якщо у вас великі суми боргу і більше немає інших кредиток для користування.
Востаннє редагувалось Striker в Пон 01 сер, 2022 16:31, всього редагувалось 1 раз.
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3262
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 16:30

  chipmunk написав:Чи може то тіки негрейсовий борг?

Грейсовий, грейсовий також
Вище вже наводили повне посилання умов для соточки
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6575
З нами з: 05.05.21
Подякував: 501 раз.
Подякували: 1303 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 16:35

Re: Альфа-Банк

  stas_rst написав:Я мав на увазі, що наприклад у вересні 25-те - це неділя і погашати УСЕ ТІЛО КРЕДИТУ мінус 20.01 грн. потрібно у п"ятницю,23-го.
ПС. І уточнення більше стосувалось того, що я виділив капсом.

З цим згоден.
Але пересічний не так легко може знайти ПРАВИЛЬНУ дату РД.
Точне її значення Сенс не показує.
Но то таке -- для остаточного вирішення питання погашення достатньо того, що світить Сенс. І всьооо
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6575
З нами з: 05.05.21
Подякував: 501 раз.
Подякували: 1303 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 01 сер, 2022 16:42

Re: Альфа-Банк

  Sime написав:Замовив пластік - поки що навіть не трекається.
Пластик спочатку виготовляється із реквізитами цифрової картки, а потім уже передається до "Нової почти".

  Sime написав:Але те що замовлен пластік може якось впливає на роботу.
Ніяк не впливає.

  Sime написав:Перша оплата, категорія потрапляє у обрані для кешбека - а кешбека немає.
Нова картка приєднується до програми кешбеку протягом 3-х робочих днів. За цей кешбек буде нарахований, але його відображення буде після підключення картки до Cash'U CLUB.

  Sime написав:Сьогодні спробував оплатити - термінал два рази пікає і покажує використайте чіп (тобто термінал картку бачить, але щось йому у ній не подабається).
Проблема може бути на апаратній несумісності між телефоном і POS-терміналом або термінал неправильно налаштований чи якійсь параметри безпеки на телефоні не такі... Тут важко сказати. Додати в гаманець Gpay/Google Wallet неправильно неможливо, ну як варіант треба спробувати додати картку власноруч у Gpay/Google Wallet.

  Sime написав:І останне, Павло після закінченя розмови не завершив чат - не надіслав форму для оцінування...
Скоріше за все запит висить на другій лінії фахівців. Ну Алла недосконала, але з характером.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1139 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 386387388389390 ... 1460>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: nord, Кочевник і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 304808
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25671
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама