Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 493494495496497 ... 1610>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всего голосов : 106
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 16:50

  Faceless писал(а):Та й годі бідну Альфу хоронити тільки через якийсь дурний закон про виведення з ринку


Банк ведёт себя так, как вела себя дельта за пару месяцев до смерти. Вдобавок ещё военные действия, санкции, блокировка работы с ценными бумагами и по факту убыток клиентов из-за действий банка измеряемый величинами от 50%
cdj2
 
Сообщения: 3083
С нами с: 11.04.15
Благодарил (а): 231 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 16:52

  cdj2 писал(а):
  mephala писал(а):везьмем для примера.
1. на начало дня 4К грн
2. пополнение на 1К грн
3. списание на 3К грн
4. остаток на конец дня 2К грн
сколько по вашей математике у чела будет по среднедневному остатку если как вы пишете "минус пополнения и списания в этот день" и так же не совсем однозначно звучит "Считается сумма остатка по счёту" это на когда?

ЗЫ
и по депо. хотите сказать если деньги были в банке до открытия депо и останутся в банке после его закрытия просто перекочевав с одного счета на другой то тоже будет на два дня меньше? интересно было бы увидеть обоснование.

1k
Обоснование в законодательстве.


и как же у вас вышло 1К если по вашему тексту нужно отнять напомню цитатой "минус пополнения и списания в этот день" т.е. нужно отнимать 4К
как раз в моем тексте который вы так лихо забраковали указано более корректно - сумма которая пролежит целый день на счету. а это и есть 1К так как приход в зачет не идет а от остатка на начало дня отнимаются списания.

лихо вы обоснование указали. слабо дать цитату из этого законодательства? напомню что мы говорим не о начислении процентов или расчете средней на одном счете а о рассчете среднедневного остатка денег на всех счетах клиента в банке.
mephala
 
Сообщения: 9233
С нами с: 07.04.14
Благодарил (а): 333 раз.
Поблагодарили: 1024 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 16:56

  cdj2 писал(а):
  Faceless писал(а):Та й годі бідну Альфу хоронити тільки через якийсь дурний закон про виведення з ринку


Банк ведёт себя так, как вела себя дельта за пару месяцев до смерти. Вдобавок ещё военные действия, санкции, блокировка работы с ценными бумагами и по факту убыток клиентов из-за действий банка измеряемый величинами от 50%

І в чому це схожість з Дельтою? Проблем з картками немає, ні щодо оплати ні щодо зняття, СЕПи ходять безпроблемно і без додаткових лімітів. За цінні папери взагалі немає сенсу переживати, запис про власника в нацдепозитарії, нікуди вони не подінуться
Faceless
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 37942
С нами с: 24.01.12
Благодарил (а): 1511 раз.
Поблагодарили: 8340 раз.
 
 
4
9
3
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 17:01

  hotseo писал(а):Проблема в том, что этот долг ($1) нельзя оплатить гривной по курсу.


нельзя погасить вообще гривной или нельзя погасить гривной онлайн?
это как бы разные вещи.
начинайте перечислять какие банки продают сейчас валюту онлайн а какие нет.
mephala
 
Сообщения: 9233
С нами с: 07.04.14
Благодарил (а): 333 раз.
Поблагодарили: 1024 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 17:53

  hotseo писал(а):
  newbie писал(а):
  mephala писал(а):newbie

т.е. вы пишите что у вас списывает абонку в минус а я выдумываю что у вас пакет платный? забавно.

на ветке был кейс что чел писал про повторное списание (может и вы) но там офпред была взяла в работу и вопрос должны были решить. повторю еще раз - разовый баг это не значит система. у массы повторно не списывает

Уже не списывает (я надеюсь), т.к. от карт отказался. Списывали 3 раза подряд до -0,9$. Офпред ничего не решает (обещать не значит жениться, тем более на форуме). Откуда Вы знаете, что у других не списывает? С офпредом близки, что так ее (его) защищаете? В общем все мимо. Разового там ничего не бывает, банк не маленький, любой сбой (или неправильное действие) цепляет многих и у них это обычное явление, т.е. система. Их даже и не рассматривают, включают тормоз и в ответах (если отвечают) просто отмораживаются. Такой у них бизнес.

У меня списали $1 по тарифу White за оповещения по SMS, карта в $. Теперь баланс -1$. На счетах есть гривна, а на депо $. Не люблю долги, захотел погасить. Через приложение Sense не вышло. Написал в поддержку. Проблема в том, что этот долг ($1) нельзя оплатить гривной по курсу. Если я его не погашу в течение месяца приложение будет заблокировано (аккаунт в Sense bank). Считайте, утрачен удаленный доступ к счетам. Имея деньги на счетах я не могу погасить долг в $1 без похода в отделение банка. Т.е., чисто гипотетически, имея на балансе несколько сотен тысяч гривен Альфа-Банк отключит доступ к деньгам из-за долга в $1. Повторяю. Деньги на счетах есть (гривна) и я хочу погасить долг. Но нет, только поход в отделение для покупки $1. Sense bank, все для людей в инновационном банке будущего. Поэтому, лично я, не рекомендую рассматривать Альфу как банк для сбережений. Да, у меня есть переписка с консультантом из банка. И единственное объяснение - такие правила. Имея солидные деньги на счетах можно очень крепко попасть из-за долга в $1. Ужас, а не сервис.


Есть у Вас кто-то, кто может с пейпала или рево или ... кинуть Вам на карту 1$?
alibob
 
Сообщения: 839
С нами с: 31.01.18
Благодарил (а): 169 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 18:02

эко-маркет, экономный супермаркет

Коллеги, подскажите древние эко-бонусы, насленные до марта 2022г. дают сейчас отоваривать?
Я так понимаю 31.01.2023 сгорят, если не забрать...
romanauscas
 
Сообщения: 1205
С нами с: 23.11.09
Благодарил (а): 904 раз.
Поблагодарили: 124 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 18:46

romanauscas Давали.
«ЕКО МАРКЕТ»
Гаряча лінія (ПН-ПТ 09:00-18:00)
Гаряча лінія: 0800 302 055
Viber +38 067-434-57-32
Ой+
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7476
С нами с: 19.04.12
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1208 раз.
 
 
2
6
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 19:37

  M-Audio писал(а):
  moveton писал(а):
  hotseo писал(а):Деньги на счетах есть (гривна)

Вот в этом месте главная ошибка. Не деньги гривна с 24го февраля. И если банк даст возможность эти не деньги поменять на валюту, ему НБУ сделает бо-бо.
Вообще-то эти "не деньги" -- всё ещё официальная денежная единица в Украине, обязательная к приему, и использование которой обязательно при расчетах с юридическими лицами в Украине. Но банк, почему-то, не хочет за свои услуги оплату в гривнах, а хочет в валюте. Вот на этом бы этапе выйти НБУ и сделать банку бо-бо, но почему-то этого не происходит.

Тому що:
Відносини банку з клієнтом регулюються законодавством України,
нормативно-правовими актами Національного банку України та угодами
(договорами) між клієнтом і банком (стаття 55 Закону України “Про банки і
банківську діяльність” (далі – Закон про банки)).
Згідно зі статтею 5 Закону про банки та статтею 4
Закону про Національний банк, банки є незалежними в своїй діяльності і не
мають ні організаційного, ні структурного підпорядкування Національному
банку України. Органам державної влади забороняється будь-яким чином
впливати на керівництво чи працівників банку у ході виконання ним службових
обов’язків або втручатись у діяльність банку.

:wink:
копейка
Аватара пользователя
 
Сообщения: 709
С нами с: 31.07.19
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 20:59

  romanauscas писал(а):Коллеги, подскажите древние эко-бонусы, насленные до марта 2022г. дают сейчас отоваривать?
Я так понимаю 31.01.2023 сгорят, если не забрать...

Дают
Ромасик
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6077
С нами с: 30.03.15
Благодарил (а): 1392 раз.
Поблагодарили: 816 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 04 окт, 2022 21:02

  Ромасик писал(а):
  Arien писал(а):Банк на редкость удобен. Пакеты по сути без РКО (выполнить условия можно без проблем), бесплатное пополнение и обналичка с карт (если правильно подойти к делу), нормальные проценты на сберсчете, орехи, уже обкатанное и рабочее приложение и что немаловажно web-банкинг.
Сеть отделений по всей стране.
Много ли банков могут предоставлять такой сервис обычному пользователю?

Был. Кредитование сдулось. Наличка - на любителя. Аппликуха - сплошные глюки. Использовать как конвертационный центр?
Конкуренты: Пумб, аваль, моно, спорт.


У Мони нет web-банкинга, нет бесплатной обналички, галимая сеть пополнях (ibox мало, они вечно то зависают, то перебирают купюрами), выше предел вывода кешбека, нет отделений, а потому вечная проблема с выдачей валюты, Аваль: сколько раньше приходилось иметь дело - сплошные комиссии, как и у Привата. Спорт - не знаю, наверное, где-то на уровне Моно? Пумб неплох, но, по-моему, там тоже комиссий побольше.

Мне лично нужны были пакетные карты для оплат без комиссий, я их пользую в хвост и гриву, удобная система кешбека, пополнение/снятие практически без ограничений, ранее - online депо с нормальными процентами, ну и работа с валютой, ее можно было снять, положить, купить online без проблем.
Приложение сейчас работает вполне стабильно, в начале была печаль. Сбои бывают везде, даже в вылизанном П24. При прошлом офпреде, конечно, реагировали на все технические нюансы значительно быстрее, но что есть...
А в кредитном плане, мне кажется, на Хамелеон до войны было грех жаловаться.
Arien
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1303
С нами с: 09.09.14
Благодарил (а): 178 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
 
 
  #<1 ... 493494495496497 ... 1610>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Universal Bank 1, 2, 3
zoawlhxc » Вт 15 фев, 2022 10:52
26 96764
Вс 15 мар, 2026 11:15
won
О.Bank 1 ... 125, 126, 127
Фантом » Вт 24 дек, 2019 14:30
1261 432306
Пт 17 окт, 2025 08:20
Ірина_
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама