ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 349350351352353 ... 670>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 78
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
10
2- Погане. Некомпетентне.
18%
14
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
24
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
22%
17
Всього голосів : 78
Повідомлення Додано: Чет 12 січ, 2023 00:21

  PUMB написав:
  stas_rst написав:ПУМБ дивує :)
вчора при перекиданні невеликої суми через п2п на власну моно двічі додаток ПУМБ інформував про технічну помилку, однак одна з двох операцій на одинакову мінімальну суму з інтервалом 2 хв. таки провелась, а інша просто мінуснула з балансу ПУМБ ВсеКарта і не зайшла на МОНО.
На "вологій лінії" сказали просто - був техзбій і треба іти у відділення і писати заяву на повернення коштів :)
Такий нігілзм почув вперше. Попросив зареєструвати заявку і не морочити голову походами у відділення.
Питання риторичне - ви там уже набираєте старшокласників чи все ще 2-й курс профтехучилищ ?


Також хочемо додати, що йти до відділення не потрібно


Дякую за пораду. Але це не мені пишіть, а вашим співробітникам з власними ідеями. Мова була саме про некваліфікованість і абсурдні поради про письмові заяви у відділенні.

ПС. Кошти повернули вчора.
stas_rst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2093
З нами з: 27.02.19
Подякував: 847 раз.
Подякували: 426 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 12 січ, 2023 09:03

Re: ПУМБ

В додатку та вайбер показує одну суму залишку, на гарячій лінії озвучують і по реальності має бути інша, декілька днів пройшло, трусив - немає результату.
Інкогніто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1291
З нами з: 04.09.10
Подякував: 136 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 12 січ, 2023 11:14

  Інкогніто написав:В додатку та вайбер показує одну суму залишку, на гарячій лінії озвучують і по реальності має бути інша, декілька днів пройшло, трусив - немає результату.

Вітаємо!
Напишіть нам в особисті повідомлення Ваше пІБ та фінансовий ноомер телефону. Також уточніь за яким рахунком не сходиться залишок ми хочемо розібратися в ситуації.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 12 січ, 2023 17:29

Предложения партнерского кешбэка ПУМБ в январе

Клиентам банка доступен кешбэк в размере 3% от суммы покупки в аптеках:
аптеки АНК
Аптеки Копейка
Аптеки ШАР@
Лекарства можно заказать на сайте anc.ua, в мобильном приложении или Viber-боте и оплатить при получении в аптеке. Обратите внимание, что кешбэк не начисляется при онлайн-оплате.
ПУМБ вместе с партнером ETG.ua предлагает 50 грн кэшбека за оплату счета за газ в мобильном приложении ПУМБ Online через поиск поставщика в перечне партнеров.
Также напоминаем о других предложениях партнеров банка:
Multiplex — 3% на все билеты в кино на сайте, в мобильном приложении или в кассе (кешбэк не начисляется за оплату в баре кинотеатра)
Moyo — 1% кешбэка на все товары на сайте и в магазинах сети
MasterZoo — 5% кешбэка на товары для домашних питомцев на сайте MasterZoo
Teahouse — 20% на покупку чая, кофе, какао, посуды и подарков на сайте Teahouse.ua
Flowers.ua — 15% кешбэка на заказ в мобильном приложении
Adonis — 3% кешбэка на все услуги в многопрофильном медицинском центре для детей и взрослых
Yakaboo — 10% кешбэка на книги и лимитированные подарочные сертификаты
Страхование — 10% кешбэка за оформление Автогражданки или Зеленой карты на сайте ПУМБ
BS-Partner — 5% кешбэка на технику Bosch и Siemens
SAT.UA — 5% кешбэка на услуги перевозки грузов
Максимальная сумма кешбэка от партнеров зависит от условий предложения каждого из них. С подробным описанием предложений можно ознакомиться в ПУМБ Online. Количество предложений к выбору — неограниченное.
Для подключения кэшбека необходимо выбрать вкладку «Больше» ПУМБ Online, затем — «Кешбэк» и выбрать желаемые предложения.
Общая сумма накоплений за месяц состоит из суммы кешбэка от банка* и партнеров. Поэтому советуем подключать оба кешбэка, чтобы получить больше вознаграждений. Минимальная сумма для вывода кешбэка — 100 грн. Удерживается налог в размере 19,5%.
Больше об условиях кэшбека по ссылке.
*Условия кешбэка персональны и могут отличаться у клиентов банка.

Детально про акцию: https://news.finance.ua/ru/predlozhenyy ... -v-yanvare
Assistant_Portal
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2119
З нами з: 01.09.17
Подякував: 79 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 12 січ, 2023 17:45

Assistant_Portal чудова реклама , чому не українською мовою ?
lamal
Аватар користувача
 
Повідомлень: 589
З нами з: 11.03.21
Подякував: 82 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2023 11:40

Як то кажуть "Як зробити людину нещасну людину щасливою? Додати якийсь тягар, а потім його відмінити". Отже до чого це я - хочеться написати щось позитивне, але ж хронологія подій повертає до початкового "жарту".
Але до суті. Зник шаблон по одному із комунальних підприємств. Перевіряв пару днів - нічого не змінилося. Додаток запропонував сфотографувати квитанцію і надіслати для внесення. Позавчора надіслав, а вчора ввечері (у неробочий час - щось у лісі здохло або ж спеціально затримку відправки налаштували) відповіли, що компанія додана. Перевірив і вона не просто додана, а ще й кожна з чотирьох послуг по ній окремо і це супер адже постачальник руками переносити кошти між послугами дуже-дуже не хотів. А правити призначення платежу тут не можна
Що ж, банк може працювати швидко. Жаль, що не завжди
nickvp
 
Повідомлень: 532
З нами з: 16.10.14
Подякував: 26 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2023 15:09

Це,збіг обставин, в основному- криворукі.
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1028
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2023 20:20

  AndriyQ написав:Особисто мені зручно користуватися веб весією банкінгу на великому екрані. А як бути людям з кнопковими телефонами? Про них банк подумав?

Абсолютно згоден!👍
В мене на смартфоні старий Андроїд, та вхід у додаток тільки можливий після збросу паролю кожен раз та вводу номера картки та cvv.
stuermer01
Аватар користувача
 
Повідомлень: 463
З нами з: 21.07.09
Подякував: 94 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2023 20:36

stuermer01
Плюсую!
На большом экране всегда удобнее - еще особенно когда зрение не очень.
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 945
З нами з: 05.07.17
Подякував: 19 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 січ, 2023 20:52

  stuermer01 написав:В мене на смартфоні старий Андроїд, та вхід у додаток тільки можливий після збросу паролю кожен раз та вводу номера картки та cvv.

Модний пін для застосунку не допомагає?
klug
 
Повідомлень: 8877
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1249 раз.
 
Профіль
 
1
4
  #<1 ... 349350351352353 ... 670>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама