Укргазбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 8081828384 ... 120>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Укргазбанк 3.2 5 19
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
11%
2
2- Погане. Некомпетентне.
26%
5
3- Задовільне. Хотілося б краще.
21%
4
4- Добре. Як і повинно бути.
16%
3
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
5
Всього голосів : 19
Повідомлення Додано: П'ят 27 січ, 2023 11:54

guntherhouse777 мені вже його продиктувати :)
оце сервіс... якесь минуле сторіччя...
у додатку не все світить, але кошти зараховує кудись ще
у чаті ніхто про це не в курсі, тільки і знають про 24/7
тільки на гарячій лінії "побачили" кошти :)

давно не стикався з таким у банках

подарував 50 грн банку за відсутність коректної інформації у додатку та на сайті, що поробиш... переказував тестові 10к грн
DmitryZP
 
Повідомлень: 4497
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 813 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 січ, 2023 12:12

DmitryZP,
И так, на всякий: между своими счетами тоже не бесплатно)
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4940
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 27 січ, 2023 12:54

guntherhouse777

перекинули без комісу

отаке лайно в них вісить до сих пір на сайті:

Отримувач: [ПІБ Клієнта]
МФО Банку: 320478
Банк: АБ «УКРГАЗБАНК»
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: [ІПН отримувача]
Рахунок для поповнення: 2620XXXXXXXXXX
Призначення платежу: "[Мета переказу] для зарахування на рахунок № 2620XXXXXXXXXX.XXXXXX.980* [повний номер субрахунку отримувача], [ПІБ отримувача]"
*у разі відсутності у платіжному документі повного номеру субрахунку отримувача та наявності у клієнта декілька відкритих Субрахунків, Банк зараховує кошти у черговості, вказаній у Правилах відкриття та обслуговування поточного рахунку фізичної особи, операції за яким здійснюються з використанням електронних платіжних засобів, та надання послуг за платіжними картками АБ "УКРГАЗБАНК"


https://ukrgasbank.com/card_and_current_accounts/cards/

пазоріще!

тобто з моменту переходу на ібан вони не спромоглися виправити інформацію на сайті

PS. ще б у призначенні додали "вельмишановний банку!"
DmitryZP
 
Повідомлень: 4497
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 813 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 січ, 2023 13:54

  guntherhouse777 написав:
  DmitryZP написав:взяв у додатку до карткового рахунку iban але як з"ясувалося кошти зарахувалися на інший рахунок, який я у додатку не бачу.... типу в них один ібан підв"язаний до декількох рахунків... але в додатку вони про це не кажуть

зарахували кошти на рахунок до якого вже закрита картка, зняли коміс 0.5% за те що там пакет економ, а не прозапас

оце б.. сервіс - у додатку світять айбан але кошти потрапляють на інший рахунок

В бумажном договоре нужного прозапаса найдите Субрахунок 2620...980, укажите его в назначении Платежа-и попадете, куда целились


той секретний субрахунок можна побачити у виписці, яку на диво вміє формувати додаток...
DmitryZP
 
Повідомлень: 4497
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 813 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 січ, 2023 14:16

DmitryZP
Багато раз на цій гілці писали про особливості Укргазу з цими субрахунками.
Ви підзабули чи не звернули увагу.
lara_08
 
Повідомлень: 964
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 27 січ, 2023 14:38

lara_08 не знав що перед тим як робити переказ за ібан потрібно перечитати форум ( вибачайте

я звик що у додатку обираєш опцію "реквізити" і отримуєш всі потрібні дані

а тут виявляється є ще банки які до цього не дійшли...
DmitryZP
 
Повідомлень: 4497
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 813 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 січ, 2023 15:44

DmitryZP
Вам би Alien міг би багато чого ще написати на цю тему, але мабуть немає натхнення чи вибірково пише.
lara_08
 
Повідомлень: 964
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 02 лют, 2023 19:27

Побачив, що можна вимкнути пролангацію в додатку. це працює, вже не потрібно телефонувати горячці?
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3361
З нами з: 31.03.13
Подякував: 30 раз.
Подякували: 285 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 02 лют, 2023 19:48

  novichok написав:Побачив, що можна вимкнути пролангацію в додатку. це працює, вже не потрібно телефонувати горячці?

В мене спрацювало. Відмінив десь за 2..3 дн після відкриття депо.
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5320
З нами з: 05.05.21
Подякував: 404 раз.
Подякували: 1019 раз.
 
Профіль
1
1
9
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 00:10

  novichok написав:Побачив, що можна вимкнути пролангацію в додатку. це працює, вже не потрібно телефонувати горячці?

Місяця три вже мабуть як працює, а може й більше
lara_08
 
Повідомлень: 964
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 8081828384 ... 120>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама