Sense Bank

если комис банк считает в момент операции то откажут. такие как бегемот и котобанда.

И к чему тут провидцы, в момент транзакции можно посчитать. Но все сделано не для людей.

Тут еще проблема в том что комиссию они не отображают в истории по карте - нужно лезть либо в веб версию, или создавать справку по счету, возможно старый МАБ тоже показывает такие движения по карточному счету без танцев с бубнами.

Если офпред такое считает нормальным - то я угол дома

Логіка тут в тому, що такі комісії дійсно списуються не одразу. Вони списуються після проходження операції за яку вони нараховані по рахунку.

Це різниця в 2-3 дні. Щоб комісії не з'являлися нізвідки, то комісії в Історії повинні відображатися поруч з операцією, за яку списані, робили саме таке налаштування. Тому в особистих і попросив перевірити за цю дату. Якщо комісія там не відображається то нормою це не може бути і це треба виправляти.)
^Богдан

если комис банк считает в момент операции то откажут. такие как бегемот и котобанда.

И к чему тут провидцы, в момент транзакции можно посчитать. Но все сделано не для людей.

даже не знаю что сказать...
тогда вам нужно обслуживаться только в банках где учет идет по операции.

Тут еще проблема в том что комиссию они не отображают в истории по карте - нужно лезть либо в веб версию, или создавать справку по счету, возможно старый МАБ тоже показывает такие движения по карточному счету без танцев с бубнами.

Если офпред такое считает нормальным - то я угол дома

я уже вас написал ранее - выписка в приложениях клиента это шлак который дурит клиентов. и вы вроде не первый день обслуживаетесь что бы этого не знать.
если нужна действительно выписка по счету - придется топать ножками в отделение.

если нужен просто перечень операций то я смотрю в МАБе - там одновременно видно и дату операции и дату распределения по счету и в блоке ли вообще операция. причем все это можно копировать в эксель и обрабатывать.

Вони списуються після проходження операції за яку вони нараховані по рахунку.

А банк якось повідомлеє клієнта, що комісія була нарахована саме на цю операцію. Бо в разі великої кількості операцій, їх усі передивлятися може бути дуже затратно за часом.

В приложении не отображаються комиссии за снятие налички, воскресеньем утром увидел минус (при 0 лимите) накарте Хамелион! Сумарно так натырили более чем на 1000грн.

По дебетовому ящеру банк не повинен наказувати за технічний овердрафт. Офпред раніше про це повідомляв тут.
Підтримка прийняла заяву на сторнування комісії?

[2 1]

а сэпы нормально уходят? что-то не пришло ... это алла тормозит отправку или приемыш зачисление?

В приложении не отображаються комиссии за снятие налички, воскресеньем утром увидел минус (при 0 лимите) накарте Хамелион! Сумарно так натырили более чем на 1000грн.

По дебетовому ящеру банк не повинен наказувати за технічний овердрафт. Офпред раніше про це повідомляв тут.
Підтримка прийняла заяву на сторнування комісії?

так тут не овер, а обнал в АТМ сверх шарового лимиту

А банк якось повідомлеє клієнта, що комісія була нарахована саме на цю операцію. Бо в разі великої кількості операцій, їх усі передивлятися може бути дуже затратно за часом.

Комісія в історії повинна відображатися поруч з операцією, за яку нарахована. Зараз розбираємось чи є так на практиці

По дебетовому ящеру банк не повинен наказувати за технічний овердрафт. Офпред раніше про це повідомляв тут.
Підтримка прийняла заяву на сторнування комісії?

В цьому випадку не було технічного овердрафту, все коректно, більш детально роз'яснили в особистих

^Богдан

IMPRINTER, утром (в 9–10 часов) чётко СЭП в Сенс и из Сенса работали.

...а обнал в АТМ сверх шарового лимиту

Я для таких делов настроил месячные лимиты

огіка тут в тому, що такі комісії дійсно списуються не одразу. Вони списуються після проходження операції за яку вони нараховані по рахунку.

Це різниця в 2-3 дні. Щоб комісії не з'являлися нізвідки, то комісії в Історії повинні відображатися поруч з операцією, за яку списані, робили саме таке налаштування. Тому в особистих і попросив перевірити за цю дату. Якщо комісія там не відображається то нормою це не може бути і це треба виправляти.)
^Богдан

Еще раз повторяю для тех кто в танке, проблема не в конкретном случае, а в скрытии таких случаев, я только вчера эти списания обнаружил, зайдя в веб приложении!!!!1111
Их набралось на 1330грн!!!

Списали комиссии - на здоровье, но сделайте уж нормальное информирование! Где эти списания в истории транзакций по карточному счету? Каждый раз открывать веб версии приложения? Или сформировать справку по счету?

Первые подобные списания были еще в конце марта!

А пока вижу, что банк все делает, чтобы скрыть всякие комиссии.

Я бы лучше следил за своим счетом и давно знал про комиссии, если бы банк должным образом информировал про подобные списания.

вопрос к офпреду.
у вас есть карта "Выгода"
при покупке в Эпицентре насчитывается 1% баллами магазина на их бонусную карту.

какую информацию про клиента банк передает магазину для того что бы эти баллы были корректно засчитаны на бонусный счет магазина?