|
ПриватБанк |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: Пон 11 вер, 2023 11:05
V2 написав: pavyak написав:Вирішив скористатись акцією від привата,... Кешбек у додатку не відобразився. ... повідомили технічний збій,
В них, що не акція - то технічний збій! Своє прізвисько виправдовує сповна!
Технічний збій - беремо і робимо 
-
vovabelokon99
-
-
- Повідомлень: 159
- З нами з: 05.01.23
- Подякував: 17 раз.
- Подякували: 27 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 11 вер, 2023 11:06
pavyak написав:Вирішив скористатись акцією від привата, в суботу заправився на ОККО. Кешбек у додатку не відобразився. Подзвонив у підтримку з питанням: чому. Довго вивчали потім повідомили технічний збій, будуть розбиратись, а взагалі тепер кешбек будуть виплачувати через два тижні. В серпні все пройшло чітко. У вересні реєстрацію в акції проводив по новій
Воно ще в серпні почало у них глючити. 4 заправки було норм, а крайня - не нарахувалась. Створили заявку - чотири дні розглядали - винесли вердикт що протягом двох неділь нарахують. І справді нарахували. Але не виплатили - на питання чому - повідомили про якісь технічні складності саме з виплатою і попросили чекати ще - два тижні з момента ухвалення їхнього рішення про те що мої вимоги мають бути задоволені. Сьогодні рівно два тижні. Чекаю. Поки нічого
-
Alien
-
-
- Повідомлень: 2451
- З нами з: 12.01.20
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 721 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Чет 14 вер, 2023 16:20
Чим далі тим хужче. Другій місяць поспіль виникає проблема з оплатою комуналки через Пріват24. Платіж просто блокується якоюсь фінансовою службою. Вискакує повідомлення, що платіж перевіряється. Ніяких інших повідомлень чи дзвінків з банку. Дзониш на 3700. Там теж голосивий ,,помічник,, всі нерви витрепле, поки з живим оператором з'єднає. Оператор теж нічого не розуміє і не може допомогти - наплягає, шо вам дзонили, але не було відповіді.  При цьому жодного пропущенного у вхідних. Прошлий раз чекав більше доби - нічого. Дзвонив знову на 3700 - якось пройшло. Сьогодні теж сама проблема. Набрав 3700 через пару хвилин після спроби оплати - знов гра у слова з голосовим помічником, на живу людину ледь потрапив. І знов - ,,вам дзонили ви не відповіли,, ( пройшло декілька хвилин зі спроби оплати  ). Спробуйте через термінал. Кажу - ,,я у зсу зараз, навкруги тільки дерева та кущі ...які термінали ?!!,, - ,,Нічим не можем допомогти,,. Питання - але, банк, ви нормально працювати думаєте чи ні ?!! Я ні наркоділер якийсь, а звичайний мобілізований солдат на ваш захист. Зарплату з частини отримаю на картку вашого банка і ви це чудового бачите. Гроші намагаюся перевести на рахунки комунальних постачальників і це теж вам відрмо. Що за пріколи ?!!
-
aleksan1
-
-
- Повідомлень: 228
- З нами з: 04.12.08
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 вер, 2023 16:43
aleksan1 написав:Що за пріколи ?!!
Спробуйте відключити GPS на телефоні І може оберить іншій VPN, якщо під Старлінком виходите  Краще все ж в ІБ ковирятися на ППД, а не в полі на завданні  Слава Україні!
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6643
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 510 раз.
- Подякували: 1319 раз.
-
-
Профіль
-
-
4
1
1
10
Додано: Чет 14 вер, 2023 17:18
Amethyst написав: aleksan1 написав:Що за пріколи ?!!
Спробуйте відключити GPS на телефоні І може оберить іншій VPN, якщо під Старлінком виходите  Краще все ж в ІБ ковирятися на ППД, а не в полі на завданні  Слава Україні!
Та я якраз на ППД, тільки це далеко казарма. ВПН не включав. Мобільний інет від Водафон. АйПі українське. Що не так Приватбанку не розумію.
-
aleksan1
-
-
- Повідомлень: 228
- З нами з: 04.12.08
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 вер, 2023 17:47
aleksan1 написав: Amethyst написав: aleksan1 написав:Що за пріколи ?!!
Спробуйте відключити GPS на телефоні І може оберить іншій VPN, якщо під Старлінком виходите  Краще все ж в ІБ ковирятися на ППД, а не в полі на завданні  Слава Україні!
Та я якраз на ППД, тільки це далеко казарма. ВПН не включав. Мобільний інет від Водафон. АйПі українське. Що не так Приватбанку не розумію.
Просто спокійно запитайте у Чаті, чи може вам пройти якусь додаткову ідентифікацію, селфі там якесь. Таке буває, якщо телефон дуже часто змінює свою дислокацію, особливо в районі окупованих територій.
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6643
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 510 раз.
- Подякували: 1319 раз.
-
-
Профіль
-
-
4
1
1
10
Додано: Чет 14 вер, 2023 18:45
З приводу не нарахування кешбеку по акції з ОККО. По спілкувався з підтримкою по поданій заявці, їх відповідь: ми не бачимо вашої заявки на участь в акції. Подивився на телефоні підтвердження заявки є. Кажуть зареєструйтесь знову. Сайт промо пише ви вже зареєстровані в даній акції. Але після всіх підтверджень з'ясовую з підтримкою, ви бачите нову реєстрацію, відповідь: ні. Створили нову заявку.
-
pavyak
-
-
- Повідомлень: 2563
- З нами з: 15.02.10
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 197 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 вер, 2023 19:09
pavyak написав:З приводу не нарахування кешбеку по акції з ОККО. По спілкувався з підтримкою по поданій заявці, їх відповідь: ми не бачимо вашої заявки на участь в акції. Подивився на телефоні підтвердження заявки є. Кажуть зареєструйтесь знову. Сайт промо пише ви вже зареєстровані в даній акції. Але після всіх підтверджень з'ясовую з підтримкою, ви бачите нову реєстрацію, відповідь: ні. Створили нову заявку.
Дійсно, аХція дула до 31 серпня, а потім (десь з 4 вер) #зеленелайно намалювало нові терміни. Але щось не задалося 
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6643
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 510 раз.
- Подякували: 1319 раз.
-
-
Профіль
-
-
4
1
1
10
Додано: Чет 14 вер, 2023 20:52
Amethyst написав: aleksan1 написав:Що за пріколи ?!!
Спробуйте відключити GPS на телефоні І може оберить іншій VPN, якщо під Старлінком виходите  Краще все ж в ІБ ковирятися на ППД, а не в полі на завданні  Слава Україні!
Та я якраз на ППД, тільки це далеко казарма. ВПН не включав. Мобільний інет від Водафон. АйПі українське. Що не так Приватбанку не розумію.[/quote] Просто спокійно запитайте у Чаті, чи може вам пройти якусь додаткову ідентифікацію, селфі там якесь. Таке буває, якщо телефон дуже часто змінює свою дислокацію, особливо в районі окупованих територій.[/quote] Спробував. З півгодини спілкувався. Теж саме. Чекайте вирішення  Можу накидати скрінів. Цирк. З.І. Хоча - а як тут фото можно вставляти ?
-
aleksan1
-
-
- Повідомлень: 228
- З нами з: 04.12.08
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 вер, 2023 21:37
aleksan1 написав:а як тут фото можно вставляти ?
>>> див.тут
-
FinTech
-
-
- Повідомлень: 705
- З нами з: 01.10.22
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 202 раз.
-
-
Профіль
-
-
26
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|