А-Банк

Аккуратнее с новой акцией от банка в Эпицентре. 100% кешбека на 5ю покупку. Как выяснилось это не полное название акции. Верное это 100% блокировка карты:)
Пришлось вернуть часть товара купленного в Эпицентре. (Кешбек был выведен)
И какое было удивление, когда после возврата средств от Эпицентра сразу же получил блок всех карт в банке.
(Обычно при возврате товара и кешбек отнимается ранее выплаченный , но как оказалось по этой акции это не настроено и кешбек не отменили)
Они даже сами не сразу поняли причину.
Отправили счёт на рассмотрение. Мол вашей картой кто-то несанкционированно воспользовался.
Идёт проверка операций.
Через день нашли операцию из-за которой система в блок кинула и на удивление самого же банка это операция пополнения карты за возврат средств.
Уже идёт третий день. Но банк не может разблокировать карты.
И самое главное не может дать причину почему блок сработал.

В общем аккуратно, кто в акции пока не возвращайте товар.
PS ответ от банка просто пробил дно, "зачем вы вернули товар!"
В этом ответе все прекрасно!!😂

anis класно потестили їх алгоритм нарахування кешбеку

Кто ж знал, что именно эта акция так настроена или не настроена.
Обычно в банках да и в а-банке в частности, кешбек при возврате товара просто отнимается и все. Да и тут все покупки так же себя ведёт. А именно кешбек от этой акции был настроен по другому.
Но ничего не привыкать быть бетатестером в банках:)

Аккуратнее с новой акцией от банка в Эпицентре. 100% кешбека на 5ю покупку. Как выяснилось это не полное название акции. Верное это 100% блокировка карты:)
Пришлось вернуть часть товара купленного в Эпицентре. (Кешбек был выведен)
И какое было удивление, когда после возврата средств от Эпицентра сразу же получил блок всех карт в банке.
(Обычно при возврате товара и кешбек отнимается ранее выплаченный , но как оказалось по этой акции это не настроено и кешбек не отменили)
Они даже сами не сразу поняли причину.
Отправили счёт на рассмотрение. Мол вашей картой кто-то несанкционированно воспользовался.
Идёт проверка операций.
Через день нашли операцию из-за которой система в блок кинула и на удивление самого же банка это операция пополнения карты за возврат средств.
Уже идёт третий день. Но банк не может разблокировать карты.
И самое главное не может дать причину почему блок сработал.

В общем аккуратно, кто в акции пока не возвращайте товар.
PS ответ от банка просто пробил дно, "зачем вы вернули товар!"
В этом ответе все прекрасно!!😂

Возвращали именно пятую покупку, на которую согласно акции 100%й кешбек?

Да, был возврат покупки товара пятой покупки, но начисленный кешбек не отнялся, а вот блок получил

Да, был возврат покупки товара пятой покупки, но начисленный кешбек не отнялся, а вот блок получил

Банк просто запідозрив у схематозі зловживання цією акцією. Схоже не Ви перший купуєте товар, потім його повертаєте, а ось кешбек акуратнєнько заблаговрємєнно виводите.

Да, был возврат покупки товара пятой покупки, но начисленный кешбек не отнялся, а вот блок получил

Банк просто запідозрив у схематозі зловживання цією акцією. Схоже не Ви перший купуєте товар, потім його повертаєте, а ось кешбек акуратнєнько заблаговрємєнно виводите.

Жуліки

Да, был возврат покупки товара пятой покупки, но начисленный кешбек не отнялся, а вот блок получил

Банк просто запідозрив у схематозі зловживання цією акцією. Схоже не Ви перший купуєте товар, потім його повертаєте, а ось кешбек акуратнєнько заблаговрємєнно виводите.

В том то и дело, что после возврата товара не было возврата кешбека, и поддержка этот факт признала что имеет место сбой. Блок не в ручном режиме же был, а автоматически.

В цьому місяці дали кешбек на Продукти — 2% за власні, 2% за кредитні, і примітка: 1,2% при покупках в АТБ.

Сьогодні розрахувався в АТБ на суму 122,72 грн. Нарахувало кешбеку 3,06 грн. Це виходить 2,49%.
Як вони розрахували кешбек, незрозуміло.

В цьому місяці дали кешбек на Продукти — 2% за власні, 2% за кредитні,

ого, персоналка!