ПУМБ

she_ne_investor
Так, в Литву можна робити переказ. Тоді помилка була в даних отримувача коштів.

ПУМБ жульничает.
Смотрю сегодня в приложении, что сумма не совпадает по кредитке. Погашал кредитку всё точно в сроки, как было указано в приложении. В июне погасил и претензий не было, в июле погасил, как было указано в приложении по карте. Постоянно писало, что всё погашено в сроки, задолжности нет.
Сегодня открываю приложение и висит долг 348грн. Начинаю звонить на гор. линию. Говорят - да странная ситуация в июне долга не было и погасили всё исправно, в июле тоже погасили как было указано в приложении. Говорят в мае не погасил 13грн и поэтому образовался долг. Но почему этого долга не видно было в июне, в июле???
Выслали на эл. почту выписку, так там тоже по красному ничего не идёт.
13грн. повисли в воздухе, нигде долг 2 мес. не отражался и вдруг он появился. Интересно какие это у ПУМБа проценты, что бы из 13грн за 2 мес. образовался долг в 348грн. и который нигде не отрожался???

Пересчитал по выписке - действит. есть разница в мае. Но возникает вопрос, почему тогда в приложении сумма до полного погашения отоброжается не правильно? В июне погошаю и на гор. линии отвечают долга нет. В июле погасил всю сумму, которая была указана в приложении и потом высветилось, что всё погашено. И вдруг спустя 2 мес. долг и проценты по долгу насчитали.

А-Банк мені так само якось нарахував 1200 грн боргу за 4 місяці із-за "банківської помилки"

навіть нічього не повернули і не вибачились

ПУМБ продолжение.
Предоставили мне выписку. По красному ничего не идёт. Теперь выдумали , что бы я предоставил им скриншоты карты за май - июль, т.к у них не сохроняются.
Ребята там вообще на лоха играют. Какой скриншот карты, есть выписка с банка с печатями. Этого полне достаточно для того же суда. Если идёт задолжность, то светится по красному и идёт минус в остатке. У меня всё по зелёному погашение - остаток 000грн.

Пересчитал в ручную выписку. Действительно сумма вытраченных средств в мае больше, чем было указано в приложении на конец месяца. Говорю, а почему этот остаток не светился в июне и июле. Почему он выплыл в августе и с процентами за 2мес.? Ответ - сбой программы. Так при чём тогда я к недоплате. У нас в договоре есть графа, что клиент обязан делать ежем. скриншоты? Ответ - такого нет в договоре. Тогда руководствуемся выпиской банка. А там чётко видно приход, расход, погашение на конец мес. И чётко светится зелённым - погашено в полном объёме
Предложил им вариант - я согласен с долгом тела мая, но банк тогда уберает насчитанные за два мес. проценты. Ведь не моя вина, что у банка в системе был сбой. И как то странный сбой, сумму долга не видим два месяца, а проценты набегают.
Пошли думать над моим предложением до понедельника.

Игорь Алексеевич
Вітаємо!
Ми бажаємо розібратися детальніше у ситуації, що склалася. Написали Вам у приватні повідомлення для уточнення інформації.

Игорь Алексеевич
Вітаємо!
Ми бажаємо розібратися детальніше у ситуації, що склалася. Написали Вам у приватні повідомлення для уточнення інформації.

Написал

PUMB крашиться застосунок якщо відкрити деталі картки, там де можна побачити номер повний, і далі якщо тицнути на картку щоб побачити зворотній бік картка візуально показано як перегортається, далі застосунок зависає і через деякий час крашиться. Якщо тицнути окремо на свв код то одразу показується зворотня сторона і можна побачити код. А от із красивою візуалізаціює щось сталося погане.

Android 9.0

Вимушений констатувати що помилка не у приоритеті у ПУМБа, наразі вже спробував 10 разів подивитись той свв код - так і крашится... навіть якщо просто тицкати на свв - все одно запускається перегортання картки і застосунок крашиться...

тож довелось лізти до карток і шукати фізичну картку

"дякую" ПУМБ за допомогу

Увага! КЕШБЕК 5% за 🛍️ в «Фора»?

Можливо разом з ПУМБ!

Замовляйте товари онлайн в застосунку «Фора» або на
сайті shop.fora.ua та отримуйте 5% кешбеку на картку ПУМБ!

Важливо🛒

Щоб отримати кешбек необхідно на вкладці БІЛЬШЕ в мобільному додатку ПУМБ Online підключити партнерський кешбек від «Фора» та здійснити оплату онлайн замовлення товарів на суму від 299 грн на shop.fora.ua, в застосунку «Фора» або карткою курʼєру під час отримання адресної доставки.

Вдалих та смачних покупок вам!💚

AT «ПУМБ». Державна реєстрація банків N°73 від 23.12.1991 р. Банківська ліцензія НБУ N°8 від 06.10.2011

DmitryZP

Вітаємо!

Рекомендуємо перевстановити (видалити та встановити останню версію) застосунок ПУМБ Online, та перевірити повторно на наявність помилки.

Доброго времени суток, подскажите, какая максимальная сумма при поступлении средств на всекарту в день и месяц, чтобы не блокнул финмон?