ПроКредит (2004 - 2021)

Отправил своему котрагенту платеж - несчастные 2000 грн. Денег мой партнер не получил. Подождали два дня - денег нет. У меня со счета списаны - ПроКредитбанк отвечает получателю, что поступлений не было Я в своем банке на хорошем счету, прошу неформально розобратся - их игнорируют. Игнорируют и офицальные запросы Лишь после того, как начальник операционного отдела "порекомендовала" по телефону персоналу ПроКредитбанка меня как юридически граммотного клиента "со связями", и после того, как нашли кого-то из друзей в данном отделении, кто подтвердил заход данной суммы от конкретного плательщика (меня). Лишь после этого по прошествии 10 дней!!! "оказалось", что деньги зачислили на какой-то второй счет (получатель ЧП-шник и у него оказывается!!! есть и физ.счет он и сам не знал)
Справедливости ради, скажу, что действительно в выставленной счете-фактуре была опечатка и я загнал денежки на счет с одной неправильной цифрой! в таком случае вешают на неопознанные суммы, либо возвращают отправителю. Мы же разыскивали сумму 10 дней!!!

Отвратительное обслуживание в операционном зале. Операционистки занимаются всем чем попало. Приходится стоять в очередях по 30-40 минут, чтобы сдать платежку. И это учитывая, что у меня милионные годовые обороты.

Отвратительное обслуживание в операционном зале. Операционистки занимаются всем чем попало. Приходится стоять в очередях по 30-40 минут, чтобы сдать платежку. И это учитывая, что у меня милионные годовые обороты.

Рекоммендую перейти в более крепный банк. Любое отделение банка с мощной сеть без проблем и очередей обслужит клиента. И уж поверьте - тарифы вас тоже не расстроят. Сейчас Банк плохо работающий с клиентом имеет мрачные перспективы.

Вот почитал я сообщения про обслуживания...
И скажу.
Как юр.лицо 10 лет по банкам болтаюсь, и наблюдаю, как растут и деградируют, "зажираются".
Это Харьковские ПриватБанк, Факториал (Приват-Ексель ранее) ИнПромБанк (УБТС раньше), ВаБанк, Надра.

Сейчас как частное лицо обслуживаюсь в ПроКредите в Харькове. У метро Пушкинская. Все ничего, но клерки, девочки, такие бестолковые. Как будто без образования и опыта. По бумажке делают типовую операцию по открытию депозита, путаются в терминологии, ставках.
Но отношение к клиенту дружелюбное и внимательное.

Кажется кадровая проблема болезнь роста украинского бизнеса, или платят им мало.

Банк-шантажист. Дважды за год поднимают тарифы. Я - не подписываю. Снимают сами. Я - скандал. Все вернули. Второй раз по почте прислали с уведомлением 11 ноября о том, что поднимаются тарифы со 2 ноября ! А если вы не подпишете, будем считать, что договор расторгнут???!!! Пока молчу. Открыла второй счет в другом банке и оставила им 2 гривны на счету. Буду скандалить и дальше, но не позволю так гадить клиенту. Удивляет, почему почти все молчат и глотают?

Отвратительное обслуживание в операционном зале. Операционистки занимаются всем чем попало. Приходится стоять в очередях по 30-40 минут, чтобы сдать платежку. И это учитывая, что у меня милионные годовые обороты.

Если Вы такой серьезный клиент с миллионными оборотами, как Вы рассказываете, подключитесь на систему клиент-банк. Это недорого, быстро и качественно.

Не хочу, принципиально

Зато там есть кредитный эксперт Нина таварткиладзе (58-71-81), просто супер, выдает кредиты за 90 мин.!!! Сам получил и вам рекомендую!!!

Вчера послал контрагенту 1 000, пришло 5 000, мне понравилось!!!

Спасибо что у Вас работают такие бестолковые девочки в Харькове, м.Пушкинская!!!! Знакомство, встречи, свадьба, трое детей!!!! ПРИЧЕМ ТУТ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!