Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 243244245246247 ... 7872>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1010
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
275
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1010
Повідомлення Додано: Суб 11 гру, 2010 14:43

алекс1949
У Львові в центрі міста тиждень тому. Раніше швидкість обслуговування і якість! була в Альфі мабуть найкращою (є з чим порівняти). Але тепер в них в "фаворі" кредитчики (і не тільки в них!). Ну а півтора року тому і до недавнього часу все було навпаки. Правда адміністратор на вході дзвонила до нач від і просила щоб депо пропустили без черги.
Сьогодні прочитав в тему до цього
blogs.pravda.com.ua/authors/liamets
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3273
З нами з: 07.12.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 308 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 13 гру, 2010 00:09

wolt450 написав:алекс1949
У Львові в центрі міста тиждень тому. Раніше швидкість обслуговування і якість! була в Альфі мабуть найкращою (є з чим порівняти). Але тепер в них в "фаворі" кредитчики (і не тільки в них!). Ну а півтора року тому і до недавнього часу все було навпаки. Правда адміністратор на вході дзвонила до нач від і просила щоб депо пропустили без черги.
Сьогодні прочитав в тему до цього
http://blogs.pravda.com.ua/authors/liamets/

Погоджуюсь, черги є. Зайдіть в інше відділення, у відділенні володимира великого заходив декілька раз - майже нікого немає. Можливо ще не всі знають що відділення відкрили місяць тому.
andriyl
 
Повідомлень: 513
З нами з: 04.01.08
Подякував: 82 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 13 гру, 2010 13:31

romanauscas
Запретили ТОЛЬКО С КРЕДИТНОЙ карты. С обычной карты -- пожалуйста, все работает.
Объяснение примерно такое -- нашлись "умные" клиенты которые кредитные деньги переводили в другой банк, снимали и ими снова пополняли карты...

Так что спасибо надо говорить не банку -- а таким "умникам".

... этим же вероятно и спешка с лимитами и обусловлена...
kulv
 
 
Повідомлення Додано: Пон 13 гру, 2010 13:43

wolt450 написав:алекс1949
У Львові в центрі міста тиждень тому. Раніше швидкість обслуговування і якість! була в Альфі мабуть найкращою (є з чим порівняти). Але тепер в них в "фаворі" кредитчики (і не тільки в них!). Ну а півтора року тому і до недавнього часу все було навпаки. Правда адміністратор на вході дзвонила до нач від і просила щоб депо пропустили без черги.
Сьогодні прочитав в тему до цього
blogs.pravda.com.ua/authors/liamets


Да, тоже полностью согласен со статьей, последние 2 раза оформлял депозит 1 час 20 минут и 48 минут. Быстро пополнить наличкой можно только в субботу.
BIGor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3166
З нами з: 19.09.10
Подякував: 548 раз.
Подякували: 654 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 13 гру, 2010 14:19

kulv написав:romanauscas
Запретили ТОЛЬКО С КРЕДИТНОЙ карты. С обычной карты -- пожалуйста, все работает.
Объяснение примерно такое -- нашлись "умные" клиенты которые кредитные деньги переводили в другой банк, снимали и ими снова пополняли карты...

Так что спасибо надо говорить не банку -- а таким "умникам".

... этим же вероятно и спешка с лимитами и обусловлена...


Наоборот. Почитайте внимательно объявление на официальном сайте – изменения коснулись ВСЕХ карт, для кредитных лишь ограничение чуть больше (10К вместо 5К).
w w w .alfabank.com.ua/rus/10_12_mab/?hotlink

И по поводу «умников», я с Вами не согласен – банк не ограничивает в договоре, куда клиент девает кредитные деньги. И действия банка по введению ограничений задним числом ничем не оправдано.
dreamer
Аватар користувача
 
Повідомлень: 519
З нами з: 07.07.10
Подякував: 23 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 13 гру, 2010 17:43

Re: О якобы "беспроцентном" кредите в Альфа-банк

Anatoliy67 написав:Оформил в указанном банке в кредит на 10 месяцев пароварку стоимостью 430 грн.(так было указано на ценнике). Клюнул на рекламу о якобы "беспроцентном" кредите...
1.4. Повернення заборгованості за кредитом, враховуючи сплату відсотків за користування та сум комісії за керування кредитом, здійснюється щомісячно ...-го числа рівними частинами в сумі 43,00 грн. на місяць....

И в чем проблема? Вы купили товар стоимостью 430 грн за 10 проплат по 43 гривны (ровно 430). Для Вас этот кредит вроде как беспроцентный. Другое дело, что такая же пароварка не в кредит и в другом магазине должна стоить указанные 380 гривен (исходя из логики продажи). Но вы то согласились на 430 и заплатите 430, нет тут никакого подвода. То, что в каких-то там документах написаны другие цифры - ну пускай, Вас то не обманули с суммой. А про пеню за просрочку - ну уж извините, это Ваша проблема. Если я у Вас займу 1000 грн на месяц и пообещаю 20 грн комиссионных, а верну через 2 года, то Вы наверное тоже захотите побольше чем 20 грн ...
sevs
 
Повідомлень: 87
З нами з: 10.07.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 гру, 2010 19:47

конвертация грн. в рос.рубли при оплате в Интернет

29-го октября с.г. я купил авиабилеты у российской компании (ГТК "Россия") с оплатой картой Альфа Старт (гривневая Visa Electron) через Интернет (у компании есть свой сайт, где она позволяет ввести реквизиты карты для оплаты, т.е. никаких "явных" посредников).
Стоимость билетов 19034 рублей.
Операция отразилась на счёте карты 8-го ноября и было списано 5002,60 грн (не считая комиссии 25,01 грн. - 0.5% за конвертацию валюты, которую банк удерживает дополнительно).
Поделив одно на другое, получаем, что я "купил" рубли по курсу ~0.2628 грн./руб.

Посмотрев на историю наличных курсов (что, конечно же, не то же самое, что и безналичный курс обмена), мы увидим следующую стоимость рубля по отношению к гривне (при покупке):
29.10.2010 0.2616
08.11.2010 0.2606

Воспользовавшись калькулятором Exchange Rates на указанные даты, получаем такие курсы обмена (My Card Is In UAH, My Transaction Was In RUB, Bank Fee is 0%):
29.10.2010 0.2596
08.11.2010 0.2590

А теперь внимание - вопрос: почему Альфа-Банк произвёл конвертацию по такому завышенному курсу?
Я понимаю, что там прошла двойная конвертация - сначала в доллары, а потом в рубли, но ведь сайт Визы показывает официальный курс (и кросс-курс) обмена МПС, так?

Между прочим, разница курсов 0.2628 и 0.2616 добавляет 0.5% к стоимости покупки, если же разница курсов больше, то покупка становится ещё дороже :(
AntonK
 
Повідомлень: 1661
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1389 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 гру, 2010 20:39

У вас не совпадают валюта платежа (рубль), валюта МПС (доллар) и валюта карты (гривна) - поэтому производится двойная конвертация.
https://my.ukrsibbank.com/ua/personal/c ... ntable.php
Само плывёт в руки только то, что не тонет. :mrgreen:
octopus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3626
З нами з: 16.10.08
Подякував: 95 раз.
Подякували: 135 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 15 гру, 2010 10:49

dreamer написав:Наоборот. Почитайте внимательно объявление на официальном сайте – изменения коснулись ВСЕХ карт, для кредитных лишь ограничение чуть больше (10К вместо 5К).
w w w .alfabank.com.ua/rus/10_12_mab/?hotlink


По поводу лимитов на операцию Чужая карта -- Карта АБ: для всех.
По поводу ограничения Карта АБ -- Наружу: только по кредитным.
Цитирую:

исключения из перечня операций по кредитным картам платежей и переводов через Систему «Интернет-сервис «My Alfa-bank» с кредитных карт ПАО Альфа-Банк на счета, открытые в других банках;


dreamer написав:И по поводу «умников», я с Вами не согласен – банк не ограничивает в договоре, куда клиент девает кредитные деньги. И действия банка по введению ограничений задним числом ничем не оправдано.


Ну, публичный договор для того и изменен -- чтобы "ограничивать в договоре" (с указанием канала -- МАБ).
То что "задним числом" -- нехорошо, согласен. Но я объяснил почему. Это скорее операция "стоп обналичка". Они обещали потом смягчить немного -- т.е. разрешить хотя бы на мобилки и комуналку...[/u]
kulv
 
 
Повідомлення Додано: Сер 15 гру, 2010 13:29

kulv написав:То что "задним числом" -- нехорошо, согласен. Но я объяснил почему. Это скорее операция "стоп обналичка". Они обещали потом смягчить немного -- т.е. разрешить хотя бы на мобилки и комуналку...


а где дают такую продвинутую инфу?
50 гривен дополнительно к бонусу за открытие депозита
https://minfin.com.ua/deposits/bonus/ Промо код H6EIAVL
J
 
Повідомлень: 4642
З нами з: 19.01.08
Подякував: 21 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 243244245246247 ... 7872>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: anikola13, anisf, balbesik, jay2004, solomia і 8 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 1413, 1414, 1415
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
14149 1964039
Переглянути останнє повідомлення
Пон 18 лис, 2019 14:39
andreyiskra
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3553, 3554, 3555
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
35541 4397768
Переглянути останнє повідомлення
Пон 18 лис, 2019 11:38
Кочевник
РВС Банк 1 ... 25, 26, 27
Ірина_ » Чет 26 тра, 2016 17:59
262 38420
Переглянути останнє повідомлення
Пон 18 лис, 2019 10:58
proftpd66
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама