ПроКредит

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #1234 ... 303>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПроКредит 3.1 5 203
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
31%
62
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
20
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
12
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
55
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
27%
54
Всього голосів : 203
Повідомлення Додано: Сер 08 гру, 2004 01:21

ПроКредит

Отправил своему котрагенту платеж - несчастные 2000 грн. Денег мой партнер не получил. Подождали два дня - денег нет. У меня со счета списаны - ПроКредитбанк отвечает получателю, что поступлений не было :shock: Я в своем банке на хорошем счету, прошу неформально розобратся - их игнорируют. Игнорируют и офицальные запросы :shock: Лишь после того, как начальник операционного отдела "порекомендовала" по телефону персоналу ПроКредитбанка меня как юридически граммотного клиента "со связями", и после того, как нашли кого-то из друзей в данном отделении, кто подтвердил заход данной суммы от конкретного плательщика (меня). Лишь после этого по прошествии 10 дней!!! "оказалось", что деньги зачислили на какой-то второй счет (получатель ЧП-шник и у него оказывается!!! есть и физ.счет :shock: он и сам не знал)
Справедливости ради, скажу, что действительно в выставленной счете-фактуре была опечатка и я загнал денежки на счет с одной неправильной цифрой! в таком случае вешают на неопознанные суммы, либо возвращают отправителю. Мы же разыскивали сумму 10 дней!!!
Broken Starter-
 
 
Повідомлення Додано: Сер 08 гру, 2004 14:45

ПроКредит Банк

Отвратительное обслуживание в операционном зале. Операционистки занимаются всем чем попало. Приходится стоять в очередях по 30-40 минут, чтобы сдать платежку. И это учитывая, что у меня милионные годовые обороты.
Pilgrim
 
 
Повідомлення Додано: Пон 13 гру, 2004 13:43

Re: ПроКредит Банк

Pilgrim написав:Отвратительное обслуживание в операционном зале. Операционистки занимаются всем чем попало. Приходится стоять в очередях по 30-40 минут, чтобы сдать платежку. И это учитывая, что у меня милионные годовые обороты.

Рекоммендую перейти в более крепный банк. Любое отделение банка с мощной сеть без проблем и очередей обслужит клиента. И уж поверьте - тарифы вас тоже не расстроят. Сейчас Банк плохо работающий с клиентом имеет мрачные перспективы.
Allezz
 
 
Повідомлення Додано: Сер 22 гру, 2004 11:43

ОБслуживание.

Вот почитал я сообщения про обслуживания...
И скажу.
Как юр.лицо 10 лет по банкам болтаюсь, и наблюдаю, как растут и деградируют, "зажираются".
Это Харьковские ПриватБанк, Факториал (Приват-Ексель ранее) ИнПромБанк (УБТС раньше), ВаБанк, Надра.

Сейчас как частное лицо обслуживаюсь в ПроКредите в Харькове. У метро Пушкинская. Все ничего, но клерки, девочки, такие бестолковые. Как будто без образования и опыта. По бумажке делают типовую операцию по открытию депозита, путаются в терминологии, ставках.
Но отношение к клиенту дружелюбное и внимательное.

Кажется кадровая проблема болезнь роста украинского бизнеса, или платят им мало.
Дмитрий Харченко
 
 
Повідомлення Додано: Сер 05 січ, 2005 23:39

ПроКредит

Банк-шантажист. Дважды за год поднимают тарифы. Я - не подписываю. Снимают сами. Я - скандал. Все вернули. Второй раз по почте прислали с уведомлением 11 ноября о том, что поднимаются тарифы со 2 ноября ! А если вы не подпишете, будем считать, что договор расторгнут???!!! :twisted: Пока молчу. Открыла второй счет в другом банке и оставила им 2 гривны на счету. Буду скандалить и дальше, но не позволю так гадить клиенту. Удивляет, почему почти все молчат и глотают? :shock:
Клиент
 
 
Повідомлення Додано: Сер 12 січ, 2005 13:04

ответ Pilgrim у...

Pilgrim написав:Отвратительное обслуживание в операционном зале. Операционистки занимаются всем чем попало. Приходится стоять в очередях по 30-40 минут, чтобы сдать платежку. И это учитывая, что у меня милионные годовые обороты.

Если Вы такой серьезный клиент с миллионными оборотами, как Вы рассказываете, подключитесь на систему клиент-банк. Это недорого, быстро и качественно.
Наблюдательный
 
 
Повідомлення Додано: Сер 12 січ, 2005 23:46

Ghjrhtlbn,fyr

Не хочу, принципиально
pilgrim
 
 
Повідомлення Додано: Чет 13 січ, 2005 10:58

Супер!!!

Зато там есть кредитный эксперт Нина таварткиладзе (58-71-81), просто супер, выдает кредиты за 90 мин.!!! Сам получил и вам рекомендую!!!
Сергей Тигипко
 
 
Повідомлення Додано: Чет 13 січ, 2005 11:01

Вчера послал контрагенту 1 000, пришло 5 000, мне понравилось!!!
Тот тип с милн. оборотами
 
 
Повідомлення Додано: Чет 13 січ, 2005 11:11

Благодарность

Спасибо что у Вас работают такие бестолковые девочки в Харькове, м.Пушкинская!!!! Знакомство, встречи, свадьба, трое детей!!!! ПРИЧЕМ ТУТ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! :lol:
Благодарный клиент
 
 
  #1234 ... 303>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 7 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів