ПриватБанк (2010 - 2021)

подскажите приват ограничивает снятие по чужим картам
в своих банкоматах? за одну операцию?

mfn9, здравствуйте!

В банкомате ПриватБанка клиент может снять ограниченное количество средств каждые 3 часа.
Ограничения: 20 000 UAH - по картам ПриватБанка;
10 000 UAH - по картам других украинских банков.

С уважением, Андрей.
ПриватБанк.

Комісії при знятті в місяць більше 50000 грн в рідних бакоматах вже касовані....чи сума піднята до 80000?

Квесторе_поверніться, при досягненні суми зняття готівки в 50 000 грн в банкоматі ПриватБанку виводиться повідомлення з попередженням про стягування додаткової комісії і рекомендацією по зняттю в касі банку без додаткової комісії.

З повагою, Андрій.
ПриватБанк.

Скажите пожалуйста, начисление бонусов на бонусный счёт происходит сразу после оплаты или через какое-то время?

Уважаемый anis!
Деньги на счет «Бонус Плюс» после транзакции в сети «Бонус Плюс» поступают:
- в течение одного операционного дня при наличии счета «Бонус Плюс» у клиента;
- в течение трех операционных дней, если счета «Бонус Плюс» у клиента нет (происходит генерация счета).
Также в отдельных случаях средства могут зачислиться в течение 3 суток.

С уважением, ПриватБанк.

Не в сети бонус плюс, такой же регламент зачисления 1% по карте Уни?

PrivatBank, прошу не оставить без ответа
viewtopic.php?p=3580101#p3580101
viewtopic.php?p=3580190#p3580190
Вчера опять столкнулся с этой проблемой.

SHURICK76, здравствуйте!
Возможность подтверждения оплаты с помощью 3D-Secure зависит от настроек эквайера.

С уважением, Андрей.
ПриватБанк.

Тиждень тому отримував у відділенні кошти і тепер щоразу при вході у приват24 мене просять поставити оцінку за обслуговування. Вже 10 п`ятірок поставив тепер почну ставити двійки, бо вже задовбало трохи.

Шановний Sawradym!
Нам дуже прикро через незручності, з якими Вам довелося зіткнутися.
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації та контакти для зв’язку, зазначивши посилання на відгук. Сподіваємося на зворотний зв’язок!

З повагою, Андрій.
ПриватБанк.

Навіщо ви стандартною копі-пасте відповідь даєте? беріть на замітку та рішайте її, це проблема банка а не клієнтів щоб тратили свій час на написання листів приватбанку. Цей глюк приват24 глобальний а не в одного.

Скажите пожалуйста, начисление бонусов на бонусный счёт происходит сразу после оплаты или через какое-то время?

Уважаемый anis!
Деньги на счет «Бонус Плюс» после транзакции в сети «Бонус Плюс» поступают:
- в течение одного операционного дня при наличии счета «Бонус Плюс» у клиента;
- в течение трех операционных дней, если счета «Бонус Плюс» у клиента нет (происходит генерация счета).
Также в отдельных случаях средства могут зачислиться в течение 3 суток.

С уважением, ПриватБанк.

Не в сети бонус плюс, такой же регламент зачисления 1% по карте Уни?

Уважаемый anis! В случае, если речь идёт о 10% годовых на положительный баланс, то средства начисляются в первый операционный день месяца. Если Вы имеете ввиду другое зачисление, уточните, пожалуйста, детальнее.

С уважением, Андрей.
ПриватБанк.

Тиждень тому отримував у відділенні кошти і тепер щоразу при вході у приват24 мене просять поставити оцінку за обслуговування. Вже 10 п`ятірок поставив тепер почну ставити двійки, бо вже задовбало трохи.

Шановний Sawradym!
Нам дуже прикро через незручності, з якими Вам довелося зіткнутися.
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації та контакти для зв’язку, зазначивши посилання на відгук. Сподіваємося на зворотний зв’язок!

З повагою, Андрій.
ПриватБанк.

Навіщо ви стандартною копі-пасте відповідь даєте? беріть на замітку та рішайте її, це проблема банка а не клієнтів щоб тратили свій час на написання листів приватбанку. Цей глюк приват24 глобальний а не в одного.

Шановний Sawradym, для того, щоб ми передали відповідальним фахівцям, нам необхідний хоча б один приклад, коли повідомлення дійсно часто відображається. Будемо вдячні, якщо Ви надасте цю інформацію нам на пошту helpb@pb.ua.

З повагою, Андрій.
ПриватБанк.

PrivatBank, прошу не оставить без ответа
viewtopic.php?p=3580101#p3580101
viewtopic.php?p=3580190#p3580190
Вчера опять столкнулся с этой проблемой.

SHURICK76, здравствуйте!
Возможность подтверждения оплаты с помощью 3D-Secure зависит от настроек эквайера.

С уважением, Андрей.
ПриватБанк.

Конечно проще всего все свалить на эквайера.
Но я уверен, что это проблемы в Привате.
После ввода данных о сумме пополнения, пополняемом номере, номере карты, её срока, CVV, страница 3D-secure грузится. В первый раз даже и СМС с кодом приходит. Цифры ввожу 100% правильно, но получаю сообщение об ошибке кода. При повторной попытке пополнения с этой карты СМСка не приходит и на странице 3D-secure нет моего финансового номера телефона (+380******39). А это не тот мой номер, который я пополняю. Его должен поднять из своей базы Приват, исходя из владельца карты. К тому же проблема с двумя (возможно и больше) сайтами одновременно. Техподдержка этих сайтов проблему у себя опровергает. При попытках оплаты Ваши чатлане запросы на списание средств с моей карты видят (неудачные).

[quote="3582623:anis"]Скажите пожалуйста, начисление бонусов на бонусный счёт происходит сразу после оплаты или через какое-то время?

Уважаемый anis!
Деньги на счет «Бонус Плюс» после транзакции в сети «Бонус Плюс» поступают:
- в течение одного операционного дня при наличии счета «Бонус Плюс» у клиента;
- в течение трех операционных дней, если счета «Бонус Плюс» у клиента нет (происходит генерация счета).
Также в отдельных случаях средства могут зачислиться в течение 3 суток.

С уважением, ПриватБанк.

Не в сети бонус плюс, такой же регламент зачисления 1% по карте Уни?

Уважаемый anis! В случае, если речь идёт о 10% годовых на положительный баланс, то средства начисляются в первый операционный день месяца. Если Вы имеете ввиду другое зачисление, уточните, пожалуйста, детальнее.

С уважением, Андрей.
ПриватБанк.[/quote]
Нет я не про 10% на остаток говорил, а про начисление бонусов в торговых точках не входящих в сеть бонус плюс, в размере 1% от любой траты по карте Уни, такие условия написаны по программе бонус плюс у вас на сайте!

anis если торговая точка не входит в бонус плюс - ничего не получите.

а поподробней об этом?
вроде не замечал этого 1%, хотя функция начисление %% подключена

Нет я не про 10% на остаток говорил, а про начисление бонусов в торговых точках не входящих в сеть бонус плюс, в размере 1% от любой траты по карте Уни, такие условия написаны по программе бонус плюс у вас на сайте!