Правильность оформления формы 377К

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Все про банківські метали: золото, срібло, платина, паладій. Курс і ціна золота, срібла та платини, скупка золота, купівля та продаж срібла в злитках і брухт.
Ціна золота - Купівля / Продаж
Повідомлення Додано: П'ят 16 вер, 2011 16:15

Правильность оформления формы 377К

Добрый день.

Покупая слитки в банках не вольно встает вопрос о правильности оформления сделки!
Клиент купил слиток цена которого превысила 50т. грн., естественно девочки оформили ему форму 377К, указали все его данные (пасс, ИНН, ...) а также (наим. металла, стоим за слиток, курс/крос-курс, масса ).

по прошествии времени клиент завопил

НЕТ НОМЕРА СЛИТКА на форме!!!
При мне не взвешивали!!!
Почему нет сертификата!!! о происхождении металла.

Слиток 100 гр XAU литой (не упакован, такие получаем).

Зашли в тупик(((, человек грозится написать кляузу в НБУ, как решить ситуацию, какие мы допустили ошибки.

Спасибо всем ответившим.
olivo1960
 
Повідомлень: 95
З нами з: 23.08.11
Подякував: 2 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 вер, 2011 16:49

  olivo1960 написав:НЕТ НОМЕРА СЛИТКА на форме!!!


Это не есть обязательная информация. Могли внести, могли не вносить - это по вашему желанию и по желанию клиента. Можете ему в качестве альтернативы предложить отдельным документом выдать справку, что тогда-то банк ему продал слиток золота с таким-то номером, пусть успокоится.

При мне не взвешивали!!!


Можно взвесить прямо сейчас или пусть сам пойдет взвесит. Если вес правильный, то вопрос сам собой исчерпан. Вы банк и официально продаете золото. Золото куплено вами официально и вам нет нужды еще доказывать клиенту, что вы не туфту продаете. Да и вообще если у него есть сомнение, то он может провести экспертизу.

Почему нет сертификата!!! о происхождении металла.


Формально нанесенное на слиток клеймо аффинажной компании и номер слитка и есть сертификатом. Бумажный сертификат вовсе не обязателен и более того, не ко всем слиткам он вообще идет. Да сам сертификат - это бумажка с минимальной защитой, ее на обычном струйном принтере можно напечатать, что уже само по себе говорит о ее "важности". Объясните это клиенту, пусть не напоягается.
Gebels
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2411
З нами з: 09.02.09
Подякував: 14 раз.
Подякували: 78 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 вер, 2011 18:32

Гебельс, спасибо за вразумительный ответ.
Просто поставил себя на место этого товарища, ведь действительно, к слитку форма никак не привязана! Этот он купил или какой другой, потом перепутает с другим куском железа и будет вопить что его обманули.

Последуем Вашему совету, выдадим ему документик о покупке именно этого номерного слитка.
olivo1960
 
Повідомлень: 95
З нами з: 23.08.11
Подякував: 2 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 21 чер, 2012 14:22

Re: Правильность оформления формы 377К

Так а в какую сумму получится?
Vikhor
 
 
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів