Банк Траст - БАНКРОТ?

TRUSTConsultant, а Вы неправомерно списанные комиссии за 22-24 число всем возвращаете или выборочно? Почему по-разному трактуются одни и те же тарифы для разных клиентов? Звонить на ГЛ вашего банка бессмысленно - они на своей волне и до сих пор повторяют одну и туже мантру, что все списано ПРАВИЛЬНО. Но тогда уже определитесь или-или, а не так, что кто на финансах пишет - тем вернем, а те, кто звонит на ГЛ - ответим шаблоном.

Уважаемый Javi, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что средства списанные согласно п.25.2 в период с 22.09.2016 по 26.09.2016, Банк возвращает. В случае если Вас некорректно проконсультировали на линии поддержки Банка "Траст" и комиссия не была возвращена на Ваш счет, просим сообщить персональные данные в личном сообщении для решения Вашего вопроса.

TRUSTConsultant, к сожалению, мое количество сообщений не дает мне возможности написать Вам в личку. Оставил очередную заявку на ГЛ. Пока что единственное, что могу сделать. Благодаря Трасту перешел из статуса многолетнего читателя данного форума в статус начинающего писателя. Может подскажите альтернативные способы связи с Вами (не через личные сообщения)?

TRUSTConsultant, к сожалению, мое количество сообщений не дает мне возможности написать Вам в личку. Оставил очередную заявку на ГЛ. Пока что единственное, что могу сделать. Благодаря Трасту перешел из статуса многолетнего читателя данного форума в статус начинающего писателя. Может подскажите альтернативные способы связи с Вами (не через личные сообщения)?

Все сообщения на ветке Банка "Траст" данного форума беруться в работу сразу после их размещения. В личных сообщениях рекомендуем обмениваться персональными данными.

TRUSTConsultant, к сожалению, мое количество сообщений не дает мне возможности написать Вам в личку. Оставил очередную заявку на ГЛ. Пока что единственное, что могу сделать. Благодаря Трасту перешел из статуса многолетнего читателя данного форума в статус начинающего писателя. Может подскажите альтернативные способы связи с Вами (не через личные сообщения)?

Все сообщения на ветке Банка "Траст" данного форума беруться в работу сразу после их размещения. В личных сообщениях рекомендуем обмениваться персональными данными.

Сотрудники линии поддержки зафиксировали Ваше обращение около 13:00 сегодня по Вашей единственной карте EasyPay? Просим подтвердить.

TRUSTConsultant, да, подтверждаю данную информацию. Номер карты сообщал, даты списанных комиссий 22-24.09.

TRUSTConsultant, да, подтверждаю данную информацию. Номер карты сообщал, даты списанных комиссий 22-24.09.

Комиссия возвращена.

TRUSTConsultant пока что никакого возврата не отображается. Или придет позже или вернули не тому).

И мне сегодня вернули, хотя еще в пятницу после моего поста здесь звонил представитель и говорил что комиссия списано корректно.

Если бы вы еще более подробно расписали за какие операции будет комис а за какие нет, а то много непоняток. Но в целом радует что все таки идут навстречу клиентам.

TRUSTConsultant, да, подтверждаю данную информацию. Номер карты сообщал, даты списанных комиссий 22-24.09.

Комиссия возвращена.

Спасибо большое, все вернулось. Благодарность TRUSTConsultant за решение вопроса! Без Вас бы ГЛ и дальше бы динамила.

TRUSTConsultant

Мне до сих пор не вернули комиссию за два перевода на карту. Обещали до 01.10.2016.

Ответ предоставлен в личном сообщении.

Вернули комиссию. Сегодня Траст порадовал.