ПУМБ (2004 - 2021)

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 19451946194719481949 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всего голосов : 852
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 11:04

  PUMB писал(а):
  Марфа писал(а):Прошу прекратить издеваться над пользователями оплаты коммунальных услуг через ПУМБ онлайн!
При оплате на
1) Маріупольський РВЕ ДТЕК Донецькобленерго
2) ТОВ "Азовгаз" (за спожитий газ)
Все параметры заполнены - карточный счет, лицевой счет, сумма

имеем на 2 этапе
"Неизвестная ошибка, проверьте параметры платежа"

Использовалось 3 компьютера, браузеры ФайрФокс, Хром и ИЕ, старая и новая версия ИБ.

Оформите, пожалуйста, обращение через такую форму на сайте, указав ваши контактные данные: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Коллеги проанализируют описанный вами случай и дадут обратную связь. Спасибо!


А мне вам что оформить в 20-й раз, что бы все таки решили мою проблему? Или бельмо в глазу и мою жалобу не видно?
ГеннадийUA
Аватара пользователя
 
Сообщения: 279
С нами с: 01.04.14
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
 
 
1
1
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 11:16

  Ratatui писал(а):У ПУМБы есть страница в фейсбуке. Давайте и туда писать. Может там кто из руководства, что-то читает.

Да как же! Я пару лет назад на их официальную страницу ВКонтакте проблему свою описал, так "тот" представитель вывернул все так, что я сам дурак. И он нечаянно засветил свой настоящий аккаунт (профиль пользователя) и когда я начал в личку стучаться, то получил завуалированный ответ "Нечего тут поносить банк - это мое место работы".
ГеннадийUA
Аватара пользователя
 
Сообщения: 279
С нами с: 01.04.14
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
 
 
1
1
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 16:46

PUMB online

ПУМБа, недоработка у PUMB online:
В уменьшенном окне (не развернутом на весь экран) на странице входа в новую версию ИБ некорректно отображается форма для перевода с карты на карту (отсутствует поле для № телефона). В старой версии таких лагов нет
Изображение
Avatar
Аватара пользователя
 
Сообщения: 292
С нами с: 24.08.15
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 16:47

Avatar
А зачем вам это поле? :mrgreen:
qwe_ua
 
Сообщения: 1886
С нами с: 16.03.10
Благодарил (а): 198 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 17:49

PUMB ПУМБа, привіт! Сьогодні мені треба було зробити переказ на велику суму. Але монетки козака розпорошені по різним банкам. Я закумулював потрібну суму через р2р Ваше і зняв готівку в касі. В 5 хвилинах відділення Альфи. Завантажив їм готівку і через МАБ переказав безкоштовно отримувачу. Питання: що заробила ПУМБа з усього того? :P І чому б не ввести фіксовані 2 грн. за платіжку назовні? Дякую! :P
Козак-характерник
Аватара пользователя
2

 
Сообщения: 28856
С нами с: 09.10.12
Благодарил (а): 2249 раз.
Поблагодарили: 2366 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 17:52

Козак-характерник, а чи варто ПУМБу журити...дражнити гусей?
Квесторе_поверніться
 
Сообщения: 38212
С нами с: 22.11.13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1918 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 18:57

  Avatar писал(а):ПУМБа, недоработка у PUMB online:...

Спасибо за информацию. Коллеги проанализируют возможности оптимизации.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 23:18

Re: ПУМБ

  Козак-характерник писал(а):PUMB ПУМБа, привіт! Сьогодні мені треба було зробити переказ на велику суму. Але монетки козака розпорошені по різним банкам. Я закумулював потрібну суму через р2р Ваше і зняв готівку в касі. В 5 хвилинах відділення Альфи. Завантажив їм готівку і через МАБ переказав безкоштовно отримувачу. Питання: що заробила ПУМБа з усього того? І чому б не ввести фіксовані 2 грн. за платіжку назовні? Дякую!

а не проще было сразу выводить через p2p на Альфу и никуда не ходить...
velvet
 
Сообщения: 4207
С нами с: 06.03.09
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 655 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 11 июл, 2017 23:28

  velvet писал(а):
  Козак-характерник писал(а):PUMB ПУМБа, привіт! Сьогодні мені треба було зробити переказ на велику суму. Але монетки козака розпорошені по різним банкам. Я закумулював потрібну суму через р2р Ваше і зняв готівку в касі. В 5 хвилинах відділення Альфи. Завантажив їм готівку і через МАБ переказав безкоштовно отримувачу. Питання: що заробила ПУМБа з усього того? І чому б не ввести фіксовані 2 грн. за платіжку назовні? Дякую!

а не проще было сразу выводить через p2p на Альфу и никуда не ходить...

В мене пакету немає. Ще аутентичного погорєльца юзаю. А мамина картка Комфорт з нею в РФ. Я раніше на неї манісендил. А так як мама зараз в гостях, то довелося окольними путями йти. :P
Козак-характерник
Аватара пользователя
2

 
Сообщения: 28856
С нами с: 09.10.12
Благодарил (а): 2249 раз.
Поблагодарили: 2366 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 12 июл, 2017 08:18

  Козак-характерник писал(а):
  velvet писал(а):а не проще было сразу выводить через p2p на Альфу и никуда не ходить...

В мене пакету немає. Ще аутентичного погорєльца юзаю. А мамина картка Комфорт з нею в РФ. Я раніше на неї манісендил. А так як мама зараз в гостях, то довелося окольними путями йти. :P


Так а зачем вам сама карта для этого :?:
Aps
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3879
С нами с: 24.06.15
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 433 раз.
 
 
  #<1 ... 19451946194719481949 ... 3462>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чт 21 апр, 2005 17:32
101069 19094229
Сб 01 янв, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6406168
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1005057
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама