ПУМБ (2004 - 2021)

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14081409141014111412 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всего голосов : 852
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 15:02

ruvex

Т.е. У меня закончилась единственная карта (о дополнительной речи не идет).
В данном случае я могу заказать только именную или также мгновенную и привязать ее к счету согласно тарифов в пакете "Депозитный" - бесплатно?
То, что в отделениях не знают или делают вид, не понимая и суют дополнительную, даже в отсутствии основной, я уже в курсе. Этот вопрос я проработаю с усердием.

Проработатйте и нам расскажите. Но не переусердствуйте :wink:
newbie
 
Сообщения: 6777
С нами с: 22.06.15
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 16:03

Re: ПУМБ

Уважаемый PUMB, 29 декабря я (после 78 (!) минут в очереди) написал заявление на закрытие пакета услуг в вашем банке, выведя баланс по счёту в 0. Менеджер уверила меня, что максимум через день закрытие будет произведено.
Сегодня, 20 января, судя по инет-банкингу (который, кстати, дальше главной страницы не идёт) пакет услуг до сих пор не закрыт и баланс –20 грн.
Вы бы не могли помочь решить этот вопрос?
Vuch
 
Сообщения: 407
С нами с: 04.03.09
Благодарил (а): 182 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 17:55

Re: ПУМБ

  Квесторе_поверніться писал(а):А то не банк самого багатого олігарха в Україні....а самого жлобного?

Уже не самый богатый, его ограбили - заставляют продать активы. :mrgreen:
Zico
Аватара пользователя
 
Сообщения: 474
С нами с: 09.11.15
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 19:33

Re: ПУМБ

  ruvex писал(а):В данном случае я могу заказать...

После окончания действия описанной вами карты вы можете получить новую карту мгновенного выпуска к счёту бесплатно, открыв/имея действующий депозит в банке.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 19:36

Re: ПУМБ

  Vuch писал(а):Уважаемый PUMB, 29 декабря...

Приносим извинения за доставленные неудобства. Коллеги из управления качеством ПУМБ будут рады помочь урегулировать ваш вопрос. Для этого обратитесь, пожалуйста, любым удобным способом из описанных на такой странице сайта банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 19:43

  PUMB писал(а):
  ruvex писал(а):В данном случае я могу заказать...

После окончания действия описанной вами карты вы можете получить новую карту мгновенного выпуска к счёту бесплатно, открыв/имея действующий депозит в банке.


Спасибо за ответ.
Будем выбивать... или карту или дурь.

п.с. Собственно верно пишут форумчане, банк становится далеко не Первым и не соответствует этому критерию уже около года. К сожалению в отделение, которое было еще год назад приятно прийти и решить все свои вопросы, теперь заходить нет особого желания, потому как нужно потратить массу времени на выяснения и доказывания.
Карту, карту к депозиту при наличии вкладов нужно получать измором...
Ну не нужна мне иная, так выдайте согласно тарифов, нет же.
Был свидетелем как клиентке впарили страховку, от потери карты...
Сервис катится по наклонной и банк превращается в забегаловку, менялы в своих будках почтительнее относятся к клиентам, чем персонал в банке...
Это ли не повод задуматься?

п.с. Теперь, чтобы пойти в банк нужно перечитать все форумы, отследить, мониторить, пройти науку убеждения персонала, который должен и так помочь клиенту - и все это называется пассивным заработком? (к делу не относится, лирика, но тем не менее...)
Все это характеристика данного банка, недавняя, но увы...реальная.
Последний раз редактировалось ruvex Ср 20 янв, 2016 19:55, всего редактировалось 1 раз.
ruvex
Аватара пользователя
 
Сообщения: 10389
С нами с: 03.11.08
Благодарил (а): 855 раз.
Поблагодарили: 2557 раз.
 
 
1
6
2
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 19:51

  Zico писал(а):
  Квесторе_поверніться писал(а):А то не банк самого багатого олігарха в Україні....а самого жлобного?

Уже не самый богатый, его ограбили - заставляют продать активы. :mrgreen:

Та є ще порох чи у вас є якась своя статистика?
klug
 
Сообщения: 9233
С нами с: 18.08.14
Благодарил (а): 396 раз.
Поблагодарили: 1306 раз.
 
 
1
5
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 20:15

Re: ПУМБ

Уважаемый представитель Банка!
Будьте так любезны, предоставить развёрнутый ответ на мои вопросы в ЛС!
Благодарю Вас! :)
Последний раз редактировалось соколок Ср 20 янв, 2016 20:16, всего редактировалось 1 раз.
соколок
Аватара пользователя
 
Сообщения: 391
С нами с: 03.02.15
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 20 янв, 2016 20:15

PUMB, спасибо за ответ.
Vuch
 
Сообщения: 407
С нами с: 04.03.09
Благодарил (а): 182 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 21 янв, 2016 10:14

  Стас писал(а):
  Nataly_ru писал(а):Ну, как правильно уже заметили, 10-ти вполне хватит, тем более, что по хорошему не стоит распыляться больше чем между 2-3. Иначе соответсвенно повышается риск попасть.

10 банков по 200 тыс. грн. - это всего навсего сбережения на среднюю квартиру в Киеве... А работать с 2-3 - это однозначно не реально как с точки зрения сохранения сбережений, так и с точки зрения функциональности...


Ммммм... как вам сказать бы это... Я придерживаюсь того мнения, что если у вас денег аж на квартиру, то в гривнах в банке это держать это как бэ моветон, есть более эффективные способы сохранения и приумножения. И более безопасные. А в долларах вы сейчас технически держать не можете, потому что при необходимости срочного возврата вы их по 800 баксов в день всю оставшуюся жизнь будете забирать, полный рабочий день :) Но это моё личное мнение, конечно. А так 3*200=600 тыс на сбережение именно в бумажках вполне достаточно, по-моему :)
Nataly_ru
 
Сообщения: 70
С нами с: 02.10.14
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
 
 
  #<1 ... 14081409141014111412 ... 3462>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 0
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чт 21 апр, 2005 17:32
101069 19096023
Сб 01 янв, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6407330
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1005948
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама