ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14081409141014111412 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 16:02

ruvex

Т.е. У меня закончилась единственная карта (о дополнительной речи не идет).
В данном случае я могу заказать только именную или также мгновенную и привязать ее к счету согласно тарифов в пакете "Депозитный" - бесплатно?
То, что в отделениях не знают или делают вид, не понимая и суют дополнительную, даже в отсутствии основной, я уже в курсе. Этот вопрос я проработаю с усердием.

Проработатйте и нам расскажите. Но не переусердствуйте :wink:
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 17:03

Re: ПУМБ

Уважаемый PUMB, 29 декабря я (после 78 (!) минут в очереди) написал заявление на закрытие пакета услуг в вашем банке, выведя баланс по счёту в 0. Менеджер уверила меня, что максимум через день закрытие будет произведено.
Сегодня, 20 января, судя по инет-банкингу (который, кстати, дальше главной страницы не идёт) пакет услуг до сих пор не закрыт и баланс –20 грн.
Вы бы не могли помочь решить этот вопрос?
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 18:55

Re: ПУМБ

  Квесторе_поверніться написав:А то не банк самого багатого олігарха в Україні....а самого жлобного?

Уже не самый богатый, его ограбили - заставляют продать активы. :mrgreen:
Zico
Аватар користувача
 
Повідомлень: 474
З нами з: 09.11.15
Подякував: 3 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 20:33

Re: ПУМБ

  ruvex написав:В данном случае я могу заказать...

После окончания действия описанной вами карты вы можете получить новую карту мгновенного выпуска к счёту бесплатно, открыв/имея действующий депозит в банке.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 20:36

Re: ПУМБ

  Vuch написав:Уважаемый PUMB, 29 декабря...

Приносим извинения за доставленные неудобства. Коллеги из управления качеством ПУМБ будут рады помочь урегулировать ваш вопрос. Для этого обратитесь, пожалуйста, любым удобным способом из описанных на такой странице сайта банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 20:43

  PUMB написав:
  ruvex написав:В данном случае я могу заказать...

После окончания действия описанной вами карты вы можете получить новую карту мгновенного выпуска к счёту бесплатно, открыв/имея действующий депозит в банке.


Спасибо за ответ.
Будем выбивать... или карту или дурь.

п.с. Собственно верно пишут форумчане, банк становится далеко не Первым и не соответствует этому критерию уже около года. К сожалению в отделение, которое было еще год назад приятно прийти и решить все свои вопросы, теперь заходить нет особого желания, потому как нужно потратить массу времени на выяснения и доказывания.
Карту, карту к депозиту при наличии вкладов нужно получать измором...
Ну не нужна мне иная, так выдайте согласно тарифов, нет же.
Был свидетелем как клиентке впарили страховку, от потери карты...
Сервис катится по наклонной и банк превращается в забегаловку, менялы в своих будках почтительнее относятся к клиентам, чем персонал в банке...
Это ли не повод задуматься?

п.с. Теперь, чтобы пойти в банк нужно перечитать все форумы, отследить, мониторить, пройти науку убеждения персонала, который должен и так помочь клиенту - и все это называется пассивным заработком? (к делу не относится, лирика, но тем не менее...)
Все это характеристика данного банка, недавняя, но увы...реальная.
Востаннє редагувалось ruvex в Сер 20 січ, 2016 20:55, всього редагувалось 1 раз.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10389
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
 
1
6
2
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 20:51

  Zico написав:
  Квесторе_поверніться написав:А то не банк самого багатого олігарха в Україні....а самого жлобного?

Уже не самый богатый, его ограбили - заставляют продать активы. :mrgreen:

Та є ще порох чи у вас є якась своя статистика?
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 21:15

Re: ПУМБ

Уважаемый представитель Банка!
Будьте так любезны, предоставить развёрнутый ответ на мои вопросы в ЛС!
Благодарю Вас! :)
Востаннє редагувалось соколок в Сер 20 січ, 2016 21:16, всього редагувалось 1 раз.
соколок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 391
З нами з: 03.02.15
Подякував: 199 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 січ, 2016 21:15

PUMB, спасибо за ответ.
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 січ, 2016 11:14

  Стас написав:
  Nataly_ru написав:Ну, как правильно уже заметили, 10-ти вполне хватит, тем более, что по хорошему не стоит распыляться больше чем между 2-3. Иначе соответсвенно повышается риск попасть.

10 банков по 200 тыс. грн. - это всего навсего сбережения на среднюю квартиру в Киеве... А работать с 2-3 - это однозначно не реально как с точки зрения сохранения сбережений, так и с точки зрения функциональности...


Ммммм... как вам сказать бы это... Я придерживаюсь того мнения, что если у вас денег аж на квартиру, то в гривнах в банке это держать это как бэ моветон, есть более эффективные способы сохранения и приумножения. И более безопасные. А в долларах вы сейчас технически держать не можете, потому что при необходимости срочного возврата вы их по 800 баксов в день всю оставшуюся жизнь будете забирать, полный рабочий день :) Но это моё личное мнение, конечно. А так 3*200=600 тыс на сбережение именно в бумажках вполне достаточно, по-моему :)
Nataly_ru
 
Повідомлень: 70
З нами з: 02.10.14
Подякував: 18 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14081409141014111412 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15851656
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145238
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361440
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама