Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Avatar написав:реально, вы потоки клиентов учитываете?..
Учитываем. Приносим извинения за временные неудобства. Благодарим за обслуживание в ПУМБ и обратную связь!
вашему менеджменту на заметку зачем платить аренду за несколько помещений реальная оптимизация - это закрыть 3 отделения , обьединить штат в одном , сократить штат на 30% и будит счастье , банкомат с функцией кеш-in установить в зоне 24 , главное чтобы в отделении минимум 2 кассиров сидело и был 1 администратор , который перенаправляет клиентов в очереди . Ушел от персоны , так как касса не работает с 13 до 14 нету второго кассира в отделении , а менеджеры не работают как темпо-касса , например в размере 20 000 грн , ведб в отделении есть 1 охраниик
Закрывать отделения не планируем. Но о вариантах оптимизации ответственные коллеги подумают. Спасибо за интересное предложение
Да,пожалуйста.Так как в обеденный перерыв все клиенты на кассе - одинаковы. Поэтому,если отделение работает,то касса не должна обедать,поэтому еще в случае обьединения и оптимизации можно устроить работу отделения с 9-00 до 20-00 ( Таскомбанк в пример ) .
Додано: П'ят 12 лют, 2016 15:34
