ПУМБ (2004 - 2021)

Записали сегодня на получение. По приходу в отделение сказали денег нет, могут дать только часть остальное на карту за 35 грн. Разумеется через карту все забрал. Но вопрос какой му*** записывает и не контролирует или просто развод на 35 грн. Банку позор, не может организовать нормальную выплату по записи.

развод полный.
если денег нет, то их нет. а так получается - они есть, но тоьлко подайте на пропитание ренату 35грн

А отказ от 0-800-... с переходом на 044 - и 20-30 минутным ожиданием соединения с горячей линией ПУМБа - это тоже заработок Ахметова, как владельца Укртелекома.

В пятницу записался на сегодня на 9,00 в ближайшее отделение Пумба (Харьков, №9). Пришел к 9.00, а оно закрыто, говорят, интернета нет. Поехал в другое отделение (№2), там очередь человек 10. Обслуживают примерно по 1 человеку в час. Позвонил в отделение №9, сказали, что уже работают. Приехал к ним через 30 минут, а они говорят, что выплаты приостановлены. Что это за п...ц? На Фонд дозвониться не могу. На их сайте нет информации об остановке выплат. Почему Пумб врет? Что делать? Собираюсь жаловаться в Фонд, вот только пока дозвониться не могу

это не банк а шарашкина контора!!!
пумб вы вообще там охренели окончательно?
как это так, вы записываете людей на выплаты, а кода люди приходят говорите им "держитесь"...
дранные самки собак, если уже в 9 часов знали, что не будете платить, почему не позвонить клиентам записанным на 12 часов, в это же 9 долбанное отделение в харькове? вы нахрена телефоны при записи берёте? твари коченнные...
пенсионеры по такой жаре перлись в ваш долбанный банк банкрот!!!
что теперь делать людям которые были записаны на сегодня, но денег не получили?

deleted

Записали сегодня на получение. По приходу в отделение сказали денег нет, могут дать только часть остальное на карту за 35 грн. Разумеется через карту все забрал. Но вопрос какой му*** записывает и не контролирует или просто развод на 35 грн. Банку позор, не может организовать нормальную выплату по записи.

развод полный.
если денег нет, то их нет. а так получается - они есть, но тоьлко подайте на пропитание ренату 35грн

Денег может реально и небыло, они давали половину, а остальное на карту и предложили ехать в центральный офис для снятия с карты. Или же готовы были отдать все но по новой записи и через два дня . Вопрос в другом, одни записывают, наверное передают список в отделение, в отделении же видят суммы к выдаче и наверное резервируют на день. В банке полный бардак. НЕ МОГУТ ОРГАНИЗОВАТЬ НОРМАЛЬНУЮ ВЫДАЧУ ПО ЗАПИСИ.

В пятницу записался на понедельник, на 9.00
Мне выдали.

Мои знакомые пытались получить в 9.30 уже отлуп.

Денег нет, фонд не перечислил. Звоните фонду.
И хорошего вам настроения.

Полтора часа в очереди. Даже при том что записывались. Отпускает один специалист.
Второй с выплатами нини.

Записали сегодня на получение. По приходу в отделение сказали денег нет, могут дать только часть остальное на карту за 35 грн. Разумеется через карту все забрал. Но вопрос какой му*** записывает и не контролирует или просто развод на 35 грн. Банку позор, не может организовать нормальную выплату по записи.

развод полный.
если денег нет, то их нет. а так получается - они есть, но тоьлко подайте на пропитание ренату 35грн

Денег может реально и небыло, они давали половину, а остальное на карту и предложили ехать в центральный офис для снятия с карты. Или же готовы были отдать все но по новой записи и через два дня . Вопрос в другом, одни записывают, наверное передают список в отделение, в отделении же видят суммы к выдаче и наверное резервируют на день. В банке полный бардак. НЕ МОГУТ ОРГАНИЗОВАТЬ НОРМАЛЬНУЮ ВЫДАЧУ ПО ЗАПИСИ.

Нужно писать петицию в Фонд и НБУ с требованием запретить ПУМБу выплачивать деньги Фонда гарантирования, поскольку он не способен нормально организовать выплату.

В пятницу записался на понедельник, на 9.00
Мне выдали.

Мои знакомые пытались получить в 9.30 уже отлуп.

Денег нет, фонд не перечислил. Звоните фонду.
И хорошего вам настроения.

Полтора часа в очереди. Даже при том что записывались. Отпускает один специалист.
Второй с выплатами нини.

Напишите город и отделение. Народ должен знать своих героев. Фамилия начальника отделения тоже не повредит.

Для начала можно написать на электронный адрес фонда жалобу. Я писала, мне и ответили на мой e-mail.Также написать на сайте самого банка и позвонить на ГЛ фонда. Если сидеть и ждать пока все наладится, то можно денежки просидеть.

Записался в пятницу на выплату по Михайловскому, провисев на платной линии 10 мин. Хотя, как я понял, что мне повезло, некоторые и по 30 минут ждали соединения с оператором. Назначили выплату на сегодня, понедельник, в ближайшем ко мне отделении. Пришел, а в отделении нет ни одного менеджера, охранник всех отправляет в отделение поблизости.
В соседнем отделении очереди не было, менеджер начала оформлять депозитную карту, сказала, что сразу получить наличными через кассу нельзя. Но выплатить деньги не смогла, сказала, что выплаты приостановлены, нужно прийти после 12:00, кем приостановлены, она не знает. Что-то еще говорила про оформление депозита, т.к. нужно записываться в электронную очередь, на что я ответил, что записывался на горячей линии на 10:00, но меня записали в отделение, в котором нет ни одного менеджера.
После 12:00 своих денег так и не увидел, просидел в отделении около часа, менеджер обещала позвонить, когда что-то прояснится с моими деньгами.

Выплаты организованы ужасно. Если ПУМБ не в состоянии оплатить бесплатную горячую линию и не в состоянии организовать выплаты, тогда и не нужно браться за это. Буду писать жалобу в ФГВФЛ и других к этому призываю.

Записаний на сьогодні. Враховуючи повідомлення про закінчення траншу, які подальші дії? Перезаписатись на сайті не вийде, штурмувати платну перевантажену гарячку теж не дуже хочеться. Які ще є варіанти, відділення може перезаписати?