ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 418419420421422 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 11:09

Re: ПУМБ

Не подскажите, стоит по умолчанию в пакете Классический лимит на интернет платежи, если да, то какой? И нужно ли cvv звонить выключать для транзакций? А то скажем в Укрсоце и так все проходит, а в Платинуме только по звонку.
Konstantinn
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 13:14

Konstantinn Стандартный лимит по сумме до 20000 USD и 100 операций в сутки. Но обращаем внимание, что блокировка нашей системой безопасности может сработать и на 1-ой операции либо, например, 3 операциях, проведенных в течение короткого промежутка времени. В результате анализа истории операций клиента система со временем адаптируется под поведенческую модель клиента.

В случае блокировки платежей советуем звонить в Call Center.

Существует возможность отключить нашу систему безопасности для операций по карте, но для этого необходимо обратиться с заявлением в отделение.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 13:34

Re: ПУМБ

Ок, спасибо. Такого стандартного лимита мне и так хватит. Подскажите еще, сколько в среднем заходит платеж? В 12.00 сделал перевод на свой карточный счет из интернет банкинга Платинума, когда его примерно ждать?

О, все, пришло, вопрос отпал.
Konstantinn
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 13:45

  Konstantinn написав:Ок, спасибо. Такого стандартного лимита мне и так хватит. Подскажите еще, сколько в среднем заходит платеж? В 12.00 сделал перевод на свой карточный счет из интернет банкинга Платинума, когда его примерно ждать?

О, все, пришло, вопрос отпал.

1% сняли ?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 13:48

  clientage написав:
  Konstantinn написав:Ок, спасибо. Такого стандартного лимита мне и так хватит. Подскажите еще, сколько в среднем заходит платеж? В 12.00 сделал перевод на свой карточный счет из интернет банкинга Платинума, когда его примерно ждать?

О, все, пришло, вопрос отпал.

1% сняли ?

А чому мали не знімати? Тарифи ж ПУМБа не змінились?
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 13:50

Re: ПУМБ

Угу. Итого моя лень обошлась в 2 грн Платинум + 1% тут...в следующий раз пешком схожу.
Konstantinn
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 14:16

2 PUMB

Уберите, пожалуйста, из паролей, присылаемых на мобильный для подтверждения операций в инет-банкинге, буквенные символы. Это излишняя перестраховка.
Во-первых, номер телефона для СМС изменить можно только через отделение.
Во-вторых, если постороннее лицо имеет досуп к инет-банкингу и телефону клиента, то, скорее всего, клиенту в этой жизни уже мало что понадобится. :(
В-третьих, назначение платежа указываешь кириллицей, а пароль требует латиницу, НО, например, в отделении банка комп для инет-банкинга не всегда отображает явно языковую панель.
Поэтому возрастает риск ошибки при введении пароля, со всеми вытекающими.
Вобщем, излишняя перестраховка и большое неудобство.
Aries.
Аватар користувача
 
Повідомлень: 252
З нами з: 24.10.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 16:27

Aries.
излишняя перестраховка...


Спасибо за предложение. Направили его коллегам для анализа.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 18:25

  PUMB написав:Aries.
излишняя перестраховка...


Спасибо за предложение. Направили его коллегам для анализа.

буквы разные причинят трудности...лучше заместо букв прибавили цифры..
цифры легче набрать чем буквы иностранные-из стран заморских и океанических из земель лукоморных :D http://yoursmileys.ru/t-dogs.php :P
Плюшкин
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6668
З нами з: 26.02.10
Подякував: 36 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 лис, 2012 19:04

Re: ПУМБ

Поддерживаю коллег, которые возражают против буквенных символов в паролях: вашими клиентами являются не только молодые особы с орлиным взглядом и огромным экраном то ли мобильника, то ли планшентника, но и вполне скромные индивидуумы, для которых всегда сложная задача различить на экране комбЫнацЫю из буков и цыфырь. Нормальные-то слова они читают отчасти полагаясь на интуицию...
Востаннє редагувалось olmss в Чет 22 лис, 2012 19:07, всього редагувалось 1 раз.
olmss
 
Повідомлень: 428
З нами з: 09.04.10
Подякував: 26 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 418419420421422 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15940049
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5176446
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 372555
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама