Дельта 2012

и сотрудничающему не первый год: или займитесь улучшением организации обслуживания (заполните пустующие менеджерские места), для увеличения "пропускной способности" отделения,

Ну выб хоть немного мозгами пораскинули. Вот пришел человек и сказал,что хочет открыть все виды банковских продуктов. Сами же понимаете,что нельзя заранее знать сколько и на какого клиента времени будет потрачено. Ясно и ежу, что в их проспектах указывается некий средний показатель.
Не люблю ДБ, но нытики-клиенты бесят больше.лол

и сотрудничающему не первый год: или займитесь улучшением организации обслуживания (заполните пустующие менеджерские места), для увеличения "пропускной способности" отделения,

Ну выб хоть немного мозгами пораскинули. Вот пришел человек и сказал,что хочет открыть все виды банковских продуктов. Сами же понимаете,что нельзя заранее знать сколько и на какого клиента времени будет потрачено. Ясно и ежу, что в их проспектах указывается некий средний показатель.
Не люблю ДБ, но нытики-клиенты бесят больше.лол

В др. банках имеются специальные отделения для VIP вкладчиков. Зачем банк рекламирует специальные условия для вкладчиков данной категории, когда изначально знает, что данные условия не выполнимы. Ответ. Сейчас набрали бестолковых менеджеров в банк. Верните старое обслуживание в банке, которое было до середины 2011г.

В др. банках имеются специальные отделения для VIP вкладчиков. Зачем банк рекламирует специальные условия для вкладчиков данной категории, когда изначально знает, что данные условия не выполнимы. Ответ. Сейчас набрали бестолковых менеджеров в банк. Верните старое обслуживание в банке, которое было до середины 2011г.

а где эти ВИПЫ? что-то ни одного не видно

В любой системе человеческий фактор является слабым звеном. Поэтому при приеме на работу менеджеров по работе с VIP-клиентами банки, помимо ряда требований по квалификации, проводят также оценку других знаний и навыков.(С)

Private banking: время VIP-перемен

Последние два года в банковском секторе Украины начало активно развиваться направление Private banking – индивидуальное обслуживание состоятельных клиентов. Что нужно знать, чтобы наладить Private бизнес в Украине?

.....Есть два пути для развития VIP-banking как отдельного направления компании.
Первый – самый простой (который, кстати, избрали многие банки Украины) - открытие отдельных залов по работе с VIP-лицами внутри розничного отделения. Этот способ рискован: VIP-посетители будут приходить в то же место, что и рядовые, пересекаться с ними, сталкиваться с не всегда учтивыми охранниками или менеджерами, видеть недостатки стандартного отделения . Это снижает лояльность, чувство комфорта в обслуживании, и даже рискованно для безопасности таких VIP-персон.

Второй путь, который выбирают игроки, решившие серьезно развивать Private banking (как еще называют VIP-banking) - открытие специализированных отделений по обслуживанию индивидуальных лиц. Их формат принципиально иной. Этот сценарий уже успел хорошо себя зарекомендовать в Европе и в последнее время активно внедряется в России



http://www.prostobankir.com.ua/individu ... ip_peremen

В Израиле использовал долларовую карту, результат пока что непонятен, надеюсь на единоразовую конвертацию NIS -> USD по курсу платежной системы. В начале следующего месяца, когда банк снимет (или не снимет) процент за конвертацию, узнаю точно.

Процент снимет всегда, это "Комісія за проведення операцій, здійсненій у валюті, відмінній від валюти картрахунку", п.2.4 тарифов.
Хотелось бы понять, считают ли NIS -> USD, как Вы надеетесь, или NIS -> EUR -> USD?

Мне самому этот вопрос интересен, надеюсь вычислить по результатам

Но, для МС пересчет может идти и через Евро! А оно сейчас нестабильно, потери могут быть непредсказуемыми. Вот как узнать, Дельтовские 3Г1 используют евру для пересчета, или доллар?

Тут дело не в Дельте, а в банке-эквайере, который обслуживает торговую точку в Израиле. Как я понимаю это, в Европе все банки проводят расчеты с МС в евро, а вот в других странах может быть по разному, вплоть до того, что одни банки работают через доллар, другие через евро, а третьи имеют счета для расчетов с МС и в долларах, и в евро, и используют тот или иной в зависимости от валюты карты.
По крайней мере, у меня сложилось такое впечатление после многочисленных допросов служб поддержки разных банков.

Нужно перечислить деньги человеку, зная только его фамилию и 16 цифр карточного счета в Привате. Можно ли и как сделать это в ИБ Дельты и как?

Тут дело не в Дельте, а в банке-эквайере, который обслуживает торговую точку в Израиле. Как я понимаю это, в Европе все банки проводят расчеты с МС в евро, а вот в других странах может быть по разному, вплоть до того, что одни банки работают через доллар, другие через евро, а третьи имеют счета для расчетов с МС и в долларах, и в евро, и используют тот или иной в зависимости от валюты карты.
По крайней мере, у меня сложилось такое впечатление после многочисленных допросов служб поддержки разных банков.

Как все сложно. Теперь понятно, почему Виза Голд с чипом 300 грн стоит, а Мастеркард чипованный всего 99 грн или 10 долларов на выбор. Дешева рыбка...

Добрый день, знатоки!

Прошу совета. Может ли мой знакомый, находясь в другой области, без комиссии пополнить мою карту?

У меня есть такие карты: Текущий счет Стандарт, ЧГ, ЗГ №1.

Здравствуйте Александр!Какая по Вашему сейчас адекватная рыночная ставка по депозиту в гривне на год?Я считаю что если ставка от 20% и выше-это уже риск и для банка,и тем более для вкладчика.Как банку выживать со ставкой от 20 и выше?Кто возьмёт у него супердорогой кредит,а тем более будет его ИСПРАВНО ПЛАТИТЬ?Не считаете ли Вы что банки с такими ставками привлекают деньги не для кредитования,а для латания дыр предыдущих периодов,а грянет гром-они лягут первыми и горе их вкладчикам,денег не дождутся вовек?

Александр Охрименко
15.05.2012 17:25
Судите сами, средняя ставка по депозитам в гривне на 12 месяцев, которая рассчитываться только по самым большим банкам Украины по итогам апреля составила 16,7%. Это нижний рубеж. Теперь смотрим на банк. Если это небольшой банк, то он просто обязан платить по депозитам от 18% и выше иначе не будет клиентов. Очень часто 20% и выше, это "рекламная уловка". Когда начинаешь внимательно читать, замечаешь, что там много "подводных камней". Поэтому реально банки больше 20% не платят. У нас не только дорогие депозиты, но и дорогие кредиты. Вот Дельта банк дает высокие ставки по депозитам, но при этом он же массово выдает кредиты население под 36%. Все очень просто берет под 20% плюс риск не возврата и кредит под 36%. И пока все получается

Добрый день, знатоки!

Прошу совета. Может ли мой знакомый, находясь в другой области, без комиссии пополнить мою карту?

У меня есть такие карты: Текущий счет Стандарт, ЧГ, ЗГ №1.

Периодически пополняю в кассе свой ЗГ№1 по номеру счета без комиссии.
Паспорт не спрашивают.