МИХАЙЛІВСЬКИЙ БАНКРОТ

[1 1]

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ
а с каких это пор 3 звонка подряд в колл-центр банка, при выборе опции "1" = "блокировка карты и непредвиденные ситуации" - это 7-минутное прослушивание классической музыки с изящной фразой автоответчика "до свидания!" ???
Что, после 17:30 колл-центр уже отдыхает?
Если украдут карту, то рассчитывать только на 20-минутную музыкальную паузу?

Добрый день, уважаемый pharus.
Контакт-Центр работает круглосуточно.
Просим прощения, за то, что Вы не смогли оперативно дозвониться к нам в Контакт-центр.
Если Ваш вопрос еще актуален, оставьте, пожалуйста, в личном сообщении, Ваш контактный номер телефона, с Вами свяжутся, чтобы ответить на все Ваши вопросы.
Надеемся на понимание.

Эээээ. Подтвержаю тормоза саппорта Я тоже не смог дозвониться(трубу так и не взяли при 3х-4х звонках, но музычка хорошая ) после 21-00 в эту среду!!

Скажите пожалуйста:
1. Распространяется ли программа лояльности на "Поточний рахунок "ОЩАДНИЙ"?
2. Не совсем понятны условия программы лояльности «Постійний клієнт», будет ли действовать бонус только для депозита с тем же названием, только для закончившегося депозита или вообще для любого, который оформляется вслед за закончившимся?
3. Депозитная програма «Соборна» - это отдельный вид депозита или спецусловия для депозита "Оптимальный"?

Можно ли по окончании депозита перевести тело в другой банк безналом (по аналогии с переводом процентов)? Есть ли комиссия?

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ
а с каких это пор 3 звонка подряд в колл-центр банка, при выборе опции "1" = "блокировка карты и непредвиденные ситуации" - это 7-минутное прослушивание классической музыки с изящной фразой автоответчика "до свидания!" ???
Что, после 17:30 колл-центр уже отдыхает?
Если украдут карту, то рассчитывать только на 20-минутную музыкальную паузу?

Добрый день, уважаемый pharus.
Контакт-Центр работает круглосуточно.
Просим прощения, за то, что Вы не смогли оперативно дозвониться к нам в Контакт-центр.
Если Ваш вопрос еще актуален, оставьте, пожалуйста, в личном сообщении, Ваш контактный номер телефона, с Вами свяжутся, чтобы ответить на все Ваши вопросы.
Надеемся на понимание.

Эээээ. Подтвержаю тормоза саппорта Я тоже не смог дозвониться(трубу так и не взяли при 3х-4х звонках, но музычка хорошая ) после 21-00 в эту среду!!

Я за неделю пока подрубал ИБ, эту музычку в сумме по времени наверное часа полтора прослухал

чик
вы мне про поселок - а я вам про центр города , я ж про греческую писал.

Batarejkin
значится непонятка случилась, сегодня пополнял на посёлке и фото не поленился сделать на греческой уже должны были открыться, месяц взад туда ездила начальница "моего" отделения допомогать...

чик
я там сегодня был - там даж банкомат не работает . он включен, реклама крутиться , и на этом все. менеджер сказал , что на следующей неделе , наверное будет.

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ
а с каких это пор 3 звонка подряд в колл-центр банка, при выборе опции "1" = "блокировка карты и непредвиденные ситуации" - это 7-минутное прослушивание классической музыки с изящной фразой автоответчика "до свидания!" ???
Что, после 17:30 колл-центр уже отдыхает?
Если украдут карту, то рассчитывать только на 20-минутную музыкальную паузу?

Добрый день, уважаемый pharus.
Контакт-Центр работает круглосуточно.
Просим прощения, за то, что Вы не смогли оперативно дозвониться к нам в Контакт-центр.
Если Ваш вопрос еще актуален, оставьте, пожалуйста, в личном сообщении, Ваш контактный номер телефона, с Вами свяжутся, чтобы ответить на все Ваши вопросы.
Надеемся на понимание.

Эээээ. Подтвержаю тормоза саппорта Я тоже не смог дозвониться(трубу так и не взяли при 3х-4х звонках, но музычка хорошая ) после 21-00 в эту среду!!

Да, делайте что-то. Рояль на баян меняйте что ли...

[1 1]

Эээээ. Подтвержаю тормоза саппорта Я тоже не смог дозвониться(трубу так и не взяли при 3х-4х звонках, но музычка хорошая ) после 21-00 в эту среду!!

Да, делайте что-то. Рояль на баян меняйте что ли...

предлагаю на цифру 5 повесить смену музычки(5..6 композиций на смену), а на 7,8,9 повесить простенький эквалайзер

Скажите пожалуйста:
1. Распространяется ли программа лояльности на "Поточний рахунок "ОЩАДНИЙ"?
2. Не совсем понятны условия программы лояльности «Постійний клієнт», будет ли действовать бонус только для депозита с тем же названием, только для закончившегося депозита или вообще для любого, который оформляется вслед за закончившимся?
3. Депозитная програма «Соборна» - это отдельный вид депозита или спецусловия для депозита "Оптимальный"?

Добрый день.
Спасибо за вопросы.
Отвечаем по порядку:
1) Программа лояльности распространяется только на депозит «Оптимальный» (с выплатой процентов в конце срока) и депозит «Оптимальный» (с выплатой процентов ежемесячно).
2)Бонус по программе лояльности «Постійний клієнт» добавляется при пролонгации действующего вклада или же в случае переоформления депозита, срок которого закончился, в течение 30 календарных дней и на сумму, которая соответствует сумме депозита, который закончился.
3)Депозитная программа «Соборная» - это программа лояльности, которая учитывает следующую комбинацию программ лояльности: «Новый клиент» и «Поддержка национальной валюты».