|
Дельта 2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:09
Delta official Хочу поблагодарить девочек из Киевсеого отделения №4 за оперативность(всё так быстро,что фамилии не знаю)!!! По непредвиденным обстоятельствам пришлось срочно закрывать,недавно открытый валютный депозит Багаторичный.Написав в обед заявление уехал(ждать три дня решение).Через час позвонили и спросили,, На когда готовить?,, Я спросил ,,А сегодня?,,И через пол часа я их уже забрал!!! Вот это оперативность!!!От написания заявления(не считая отъезда домой)до подписания всех бумаг и получения прошло не более получаса!!!Спасибо менеджеру и кассиру!!!В этом отделении я обслуживаюсь с 2007года и всем почти всегда доволен(не считая очереди).Можете считать это рекламой и выписать им премию!!! 
Востаннє редагувалось Stas1 в Пон 15 лип, 2013 22:17, всього редагувалось 1 раз.
-
Stas1
-
-
- Повідомлень: 268
- З нами з: 07.03.12
- Подякував: 8 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:11
IMPRINTER написав:Delta officialмне подняли лимит по карте по запросу через форму "Запыт" ... - всё как вы сказали - через 5 дней от даты регистрации запроса ... теперь я вижу в ИБ, что доступные средства на карте увеличились на сумму добавленного лимита, а сам лимит не увеличился (показывает такой же как и раньше) ... это так и должно быть пока не скоординируютется ? ... ну и вплане трат ? я могу залазить уже или или когда в ИБ будет корректное отображение нового лимита? спс
Уважаемый IMPRINTER, у Вас есть возможность воспользоваться всей доступной суммой на карте. В СДО "Интернет-банк Дельта" информация по Вашему счету изменится уже завтра. Спасибо за вопрос!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:12
Delta official сенкс ) андестенд )
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:14
KIM написав: Delta official написав: KIM написав:Странный у вас месячный лимит. Я то думал, что это лимит для календарного месяца, а по факту получается, что это лимит на любой 30-ти (или 31?) дневный период. И теперь я не укладываюсь в 80килогривен "месячного" лимита. Что делать в этом случае вип-клиенту? Спасибо.
Уважаемый KIM, позвольте обратить Ваше внимание на то, что изменить стандартные лимиты для переводов В СДО "Интернет-банк Дельта" у Вас есть возможность с помощью опции "Запит до Банку", выбрав графу "Зміна лімітів з платіжними картками". Благодарим за обращение!
Запыт до банку как-то не сильно радует по причине непредсказуемо длительного времени реакции. А по телефону нельзя месячный лимит поднять?
Уважаемый KIM, информируем Вас о том, что в телефонном режиме есть возможность изменить только суточный лимит в пределах месячного лимита. Изменить месячный лимит есть возможность только по Вашему письменному заявлению. Спасибо за вопрос!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:20
Stas1 написав:Delta official Хочу поблагодарить девочек из Киевсеого отделения №4 за оперативность(всё так быстро,что фамилии не знаю)!!! По непредвиденным обстоятельствам пришлось срочно закрывать,недавно открытый валютный депозит Багаторичный.Написав в обед заявление уехал(ждать три дня решение).Через час позвонили и спросили,, На когда готовить?,, Я спросил ,,А сегодня?,,И через пол часа я их уже забрал!!! Вот это оперативность!!!От написания заявления(не считая отъезда домой)до подписания всех бумаг и получения прошло не более получаса!!!Спасибо менеджеру и кассиру!!!В этом отделении я обслуживаюсь с 2007года и всем почти всегда доволен(не считая очереди).Можете считать это рекламой и выписать им премию!!! 
Уважаемый Stas1, спасибо за теплый отзыв относительно работы Банка. Мы рады видеть Вас среди наших Клиентов!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:22
Delta official написав:KIM, информируем Вас о том, что в телефонном режиме есть возможность изменить только суточный лимит в пределах месячного лимита. Изменить месячный лимит есть возможность только по Вашему письменному заявлению. Спасибо за вопрос!
Это печально. А запыт до банку через ИБ имеет такую же силу, как и письменное заявление? В течении какого срока он рассматривается? Какой пункт выбирать - Изменение лимитов по операциям с платежными картами или какой-то другой?
-
KIM
-
-
- Повідомлень: 1878
- З нами з: 28.10.08
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 239 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:27
KIM написав: Delta official написав:KIM, информируем Вас о том, что в телефонном режиме есть возможность изменить только суточный лимит в пределах месячного лимита. Изменить месячный лимит есть возможность только по Вашему письменному заявлению. Спасибо за вопрос!
Это печально. А запыт до банку через ИБ имеет такую же силу, как и письменное заявление? В течении какого срока он рассматривается? Какой пункт выбирать - Изменение лимитов по операциям с платежными картами или какой-то другой?
Уважаемый KIM, подтверждаем, необходимо выбрать графу "Изменение лимитов по операциям с платежными картами" в СДО "Интернет-банк Дельта". Заявление будет рассмотрено Банком до 3-х рабочих дней! Спасибо за вопрос!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:31
Delta official написав: KIM написав: Delta official написав:KIM, информируем Вас о том, что в телефонном режиме есть возможность изменить только суточный лимит в пределах месячного лимита. Изменить месячный лимит есть возможность только по Вашему письменному заявлению. Спасибо за вопрос!
Это печально. А запыт до банку через ИБ имеет такую же силу, как и письменное заявление? В течении какого срока он рассматривается? Какой пункт выбирать - Изменение лимитов по операциям с платежными картами или какой-то другой?
Уважаемый KIM, подтверждаем, необходимо выбрать графу "Изменение лимитов по операциям с платежными картами" в СДО "Интернет-банк Дельта". Заявление будет рассмотрено Банком до 3-х рабочих дней! Спасибо за вопрос!
Спасибо, тогда последний вопрос - на какое время будет действовать новый МЕСЯЧНЫЙ лимит? Что я могу написать - увеличьте месячный лимит в течении месяца или как? Или года? 
-
KIM
-
-
- Повідомлень: 1878
- З нами з: 28.10.08
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 239 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:43
KIM написав: Delta official написав: KIM написав:Это печально. А запыт до банку через ИБ имеет такую же силу, как и письменное заявление? В течении какого срока он рассматривается? Какой пункт выбирать - Изменение лимитов по операциям с платежными картами или какой-то другой?
Уважаемый KIM, подтверждаем, необходимо выбрать графу "Изменение лимитов по операциям с платежными картами" в СДО "Интернет-банк Дельта". Заявление будет рассмотрено Банком до 3-х рабочих дней! Спасибо за вопрос!
Спасибо, тогда последний вопрос - на какое время будет действовать новый МЕСЯЧНЫЙ лимит? Что я могу написать - увеличьте месячный лимит в течении месяца или как? Или года? 
Уважаемый KIM, у Вас есть возможность прописать в заявлении время действия данного лимита. Если дата не будет указана, лимит по умолчанию будет установлен на 1 год. Спасибо за обращение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2013 22:45
Delta official написав: KIM написав:Спасибо, тогда последний вопрос - на какое время будет действовать новый МЕСЯЧНЫЙ лимит? Что я могу написать - увеличьте месячный лимит в течении месяца или как? Или года? 
Уважаемый KIM, у Вас есть возможность прописать в заявлении время действия данного лимита. Если дата не будет указана, лимит по умолчанию будет установлен на 1 год. Спасибо за обращение!
Спасибо, что не спите ночами и нам помогаете 
-
KIM
-
-
- Повідомлень: 1878
- З нами з: 28.10.08
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 239 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
474 |
215715 |
|
|
337 |
139378 |
|
|
34 |
18168 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|