Дельта 2013

Delta official
Господа,
в системах массового обслуживания клиентов такие длительные нарушения обслуживания клиентов недопустимы. Существует множество путей разрешения этих и других похожих проблем в действительно кратчайшие сроки (минуты, а то и секунды), а не почти неделю, как в данном случае. Похоже, здесь вопрос компетентности специалистов, занимающихся данной проблемой. Это сильно бьет по репутации банка. Извините пожалуйста, за столь нелестную оценку, но по-моему, вы ее заслужили сегодня. Теперь вам уже надо трудиться над восстановлением еще и репутации...

Предложение:
Открывал депозиты ОН-Лайн, красота - через кеш-ин и вперёд!
Захотел досрочно расторгнуть депозит - нельзя в ОН-Лайн, только через отделение...(((
Почему бы в МайДельте не прикрутить возможность досрочного расторжения депозита с переводом ден. средств на 2620/OK №1?
На вход - запросто, а на выход - теряй час времени??

Вот када вылазит это кошко с "технічна проблема", то Вы смелее пробуйте жать Ctrl-F5 ...бывает даже со 2го раза и проходит операция...Но может и выбить типа по таймауту

Разве Ctrl-F5 не просит обновить данные

Во-во. Скажите "да"...

Нужно по новому вводить пароль логин.

Предложение:
Открывал депозиты ОН-Лайн, красота - через кеш-ин и вперёд!
Захотел досрочно расторгнуть депозит - нельзя в ОН-Лайн, только через отделение...(((
Почему бы в МайДельте не прикрутить возможность досрочного расторжения депозита с переводом ден. средств на 2620/OK №1?
На вход - запросто, а на выход - теряй час времени??

Уважаемый jay2004,
благодарим за оставленный отзыв.
Специалисты Банка работают над расширением функциональных возможностей СДБО «MyDelta».

Предложение:
Открывал депозиты ОН-Лайн, красота - через кеш-ин и вперёд!
Захотел досрочно расторгнуть депозит - нельзя в ОН-Лайн, только через отделение...(((
Почему бы в МайДельте не прикрутить возможность досрочного расторжения депозита с переводом ден. средств на 2620/OK №1?
На вход - запросто, а на выход - теряй час времени??

Не только Вы такое предложение давали

Миша_Потикана
так Банк залишає собі шанс Вас утримати, поговорити..

Delta Official, второй день подряд не работает Контакт центр по номеру 0 800 500 600! Постоянно предлагают звонить по киевскому номеру 044 428 9595.

Delta Official, второй день подряд не работает Контакт центр по номеру 0 800 500 600!

это номер для VIP

[1 1]

Delta Official, второй день подряд не работает Контакт центр по номеру 0 800 500 600! Постоянно предлагают звонить по киевскому номеру 044 428 9595.

Он не работает для чел-в с улицы уже лет 6

Delta Official, второй день подряд не работает Контакт центр по номеру 0 800 500 600! Постоянно предлагают звонить по киевскому номеру 044 428 9595.

Уважаемый Internal,
Контакт Центр Банка работает стабильно в штатном режиме.
Позвольте отметить, что в случае загруженности линии 0 800 500 600, Вам предлагается возможность обращаться в Контакт-центр Банка:
— по номеру (044) 428-95-95;
— с помощью Скайп-телефонии;
— через форму «обратной связи»,
ссылки на которые размещенные на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Спасибо Вам за вопрос!