Дельта 2013

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29012902290329042905 ... 3136>
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 11:41

Уже 4 дня не решаются проблемы в работе онлайн Дельтабанк.

При попытке пополнить счет мобильного оператора (МТС, Лайф) или посмотреть историю проведенных операций по текущему счету, система онлайн Дельтабанк возвращает 16-ричный код ошибки с комментарием о невозможности выполнить операцию. Началось это 4 дня назад, в субботу, 14.12.2013. На горячей линии клиентской поддержки уже 4 дня, по сегодня, 17.12.2013 признают наличие технической проблемы и все четыре дня без устали обещают, что проблема будет решена в ближайшее время, но воз и ныне там. Вот для примера, сообщение системы 17.12.2013 11:10 на запрос вывести заблокированные суммы на счету:

Помилка
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (35650823)
ayuvzh
 
Сообщения: 2
С нами с: 17.12.13
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 11:46

  ayuvzh писал(а):При попытке пополнить счет мобильного оператора (МТС, Лайф) или посмотреть историю проведенных операций по текущему счету, система онлайн Дельтабанк возвращает 16-ричный код ошибки с комментарием о невозможности выполнить операцию. Началось это 4 дня назад, в субботу, 14.12.2013. На горячей линии клиентской поддержки уже 4 дня, по сегодня, 17.12.2013 признают наличие технической проблемы и все четыре дня без устали обещают, что проблема будет решена в ближайшее время, но воз и ныне там. Вот для примера, сообщение системы 17.12.2013 11:10 на запрос вывести заблокированные суммы на счету:

Помилка
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (35650823)


Мтс через изю тоже не пополнят, говорит проблема соединения с провайдером, так что тут думаю дело не в Дельте
Амвросий
Аватара пользователя
 
Заблокирован
Сообщения: 3750
С нами с: 26.02.09
Благодарил (а): 523 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 11:48

  ayuvzh писал(а):При попытке пополнить счет мобильного оператора (МТС, Лайф) или посмотреть историю проведенных операций по текущему счету, система онлайн Дельтабанк возвращает 16-ричный код ошибки с комментарием о невозможности выполнить операцию. Началось это 4 дня назад, в субботу, 14.12.2013. На горячей линии клиентской поддержки уже 4 дня, по сегодня, 17.12.2013 признают наличие технической проблемы и все четыре дня без устали обещают, что проблема будет решена в ближайшее время, но воз и ныне там. Вот для примера, сообщение системы 17.12.2013 11:10 на запрос вывести заблокированные суммы на счету:

Помилка
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (35650823)

Уважаемый ayuvzh,
приносим извинения за доставленные неудобства.
Банку известна данная проблема. Наши специалисты работают над возобновлением работоспособности СДБО «myDelta».
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 11:49

  Амвросий писал(а):А что мешает через easypay оплатить?

тю...
разве дело в том, как заплатить?
дело в том, что система не работает, и я теперь не знаю, будет ли она работать в следующий раз, когда понадобится сделать необходимую операцию.
это вопросы репутации.
а счет Воли я пополнил еще вчера картой другого банка...

зы. я понимаю, что банк предпочитает лояльных юзеров, готовых ждать неделями :mrgreen:
Yuri_T
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 15021
С нами с: 09.10.08
Благодарил (а): 2079 раз.
Поблагодарили: 4497 раз.
 
 
5
2
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 11:52

  Yuri_T писал(а):второй день пытаюсь оплатить кабельное через ИБ.
проснулся даже спортивный интерес: получится или нет?
сегодня прогресс: смс с паролем пришел, но на сайте при этом вылезло окно - "технічна проблема".
голова-руки-голова...

Вот када вылазит это кошко с "технічна проблема", то Вы смелее пробуйте жать Ctrl-F5 :idea: ...бывает даже со 2го раза и проходит операция...Но может и выбить типа по таймауту :(
clientage
Аватара пользователя
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокирован
Сообщения: 34082
С нами с: 08.12.07
Благодарил (а): 2686 раз.
Поблагодарили: 4083 раз.
 
 
2
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 11:58

  clientage писал(а):
  Yuri_T писал(а):второй день пытаюсь оплатить кабельное через ИБ.
проснулся даже спортивный интерес: получится или нет?
сегодня прогресс: смс с паролем пришел, но на сайте при этом вылезло окно - "технічна проблема".
голова-руки-голова...

Вот када вылазит это кошко с "технічна проблема", то Вы смелее пробуйте жать Ctrl-F5 :idea: ...бывает даже со 2го раза и проходит операция...Но может и выбить типа по таймауту :(

Разве Ctrl-F5 не просит обновить данные :shock:
radnyk
 
Сообщения: 1072
С нами с: 29.11.12
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 11:59

  radnyk писал(а):
  clientage писал(а):
  Yuri_T писал(а):второй день пытаюсь оплатить кабельное через ИБ.
проснулся даже спортивный интерес: получится или нет?
сегодня прогресс: смс с паролем пришел, но на сайте при этом вылезло окно - "технічна проблема".
голова-руки-голова...

Вот када вылазит это кошко с "технічна проблема", то Вы смелее пробуйте жать Ctrl-F5 :idea: ...бывает даже со 2го раза и проходит операция...Но может и выбить типа по таймауту :(

Разве Ctrl-F5 не просит обновить данные :shock:

Во-во. Скажите "да"... :)
clientage
Аватара пользователя
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокирован
Сообщения: 34082
С нами с: 08.12.07
Благодарил (а): 2686 раз.
Поблагодарили: 4083 раз.
 
 
2
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 12:00

  clientage писал(а):Во-во. Скажите "да"... :)

Нажмите 12 раз Ctrl+F5 и оплатите за кабельное на год вперед :mrgreen:
GRooVal
Аватара пользователя
 
Сообщения: 184
С нами с: 02.06.13
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 12:01

  GRooVal писал(а):
  clientage писал(а):Во-во. Скажите "да"... :)

Нажмите 12 раз Ctrl+F5 и оплатите за кабельное на год вперед :mrgreen:

:D
Амвросий
Аватара пользователя
 
Заблокирован
Сообщения: 3750
С нами с: 26.02.09
Благодарил (а): 523 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 17 дек, 2013 12:04

  GRooVal писал(а):
  clientage писал(а):Во-во. Скажите "да"... :)

Нажмите 12 раз Ctrl+F5 и оплатите за кабельное на год вперед :mrgreen:

Вариант :mrgreen:
Но частить не нуна!! Тока када вылезло окошко "технічна проблема"
Мудельта -- минное поле :(
clientage
Аватара пользователя
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокирован
Сообщения: 34082
С нами с: 08.12.07
Благодарил (а): 2686 раз.
Поблагодарили: 4083 раз.
 
 
2
  #<1 ... 29012902290329042905 ... 3136>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Вс 24 ноя, 2013 00:05
474 240779
Пт 31 дек, 2021 10:50
1finanсier
337 153145
Пн 20 дек, 2021 19:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чт 17 окт, 2013 11:08
34 23663
Вт 25 июл, 2017 16:52
Квесторе_поверніться
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама