Платинум Банк 2009-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13191320132113221323 ... 1614>
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 00:04

  DENVER_S написав:
У меня вопрос, только сотрудники банка на работе, а все остальные безработные и могут к ним приезжать тратить время когда угодно?

Именно так они все и думают. Клиент для них расходный материал.

чтобы не ждать в очереди надо бронировать встречу, они об это пишут на сайте.
Конечно, хорошо было бы чтоы они большими буквами и везде писали что надо заранее бронировать встречу если у вас депо/кредит/клик
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 00:28

  Денис написав:...Разместил немного $ на 18 мес. под 10,75%. А если бы у меня уже был ранее открыт долларовый текущий, то через PtClick на 18 мес. получил бы 11% по $. На сегодняшний день мало кто из надёжных банков такую вкусную ставку по депо в $ предлагает.
Если бы да кабы...
Радует, что под депо текущий в $ бесплатно открыли. :)

Так сначала надо было открыть депо (с бесплатным текущим) с минимальной суммой - 100 долл.
А потом бýхать "немногое" с уже открытого долларового текущего счета через PtClick на депо с 11%.

С другой стороны. Предполагаю, что Вы умеете правильно считать. Если цена открытия текущего счета - 50 грн., то неужели она с лихвой не отобьется дополнительными 0,25% годовых в долларе?
Если же она не отбивается, то тогда действительно "разместили немного". :)
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 01:33

  Platinum Bank написав:
  alexki написав:Вопрос к представителю банка

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, необходимо заказать справку о состоянии счета (Вільні кошти, открывал онлайн, счет в грн.).
Справка необходима для представления в посольство.

Подскажите, пожалуйста, какой тариф на получение справки, какие сроки и какая вообще процедура? Необходимо заказывать справку в том же отделении, где открывал текущий счет, или можно в любом другом, нужно ли ее заказывать заранее, или можно получить на месте, и можно ли ее получить в послеоперационное время, когда закрыта касса (уже накалывался с этим) ?

Спасибо!


Добрый день, справка по открытым вкладам предоставляется бесплатно, оформление происходит в течение одного дня (нескольких часов). Справка может быть заказана в любом отделении Platinum Bank, в отделение можно обратиться и в послеоперационное время.
Вы там че курите? Когда и куда приходить для возврата 100 грн. взятые в вашем банке за 2 такие справки? Интересно, все ваши ответы на этом форуме противоречат практике?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 02:34

  йцукен написав:
  Амвросий написав:Если банк отказывается регистрировать заявление (а в Платинуме, я уверен, именно так и будет),

это не приват и РСБ, у них нормальный сервис или тупой менеджер попался.
Или они хронически отказываются регистрировать заявления?


В том-то и дело, что именно хронически, если не видят в том финансовой выгоды. Менеджеры у них все одинаковые, включая начальника отделения. Все ведут себя однотипно, как по шаблону. На горячей линии рассказывают что все в порядке, все сделаем. Подходишь в отделение и картина полностью противоположная - постоянно всякие сюрпризы. Да, неприятные сюрпризы - это пожалуй особая фишка Платинум Банка.
Например, при открытии счета менеджер вам не скажет, что если открывать сразу PtClick, то открытие счета бесплатное. Вместо этого вам предложат вначале открыть счет платно, а уже после этого бесплатный PtClick. Казалось бы - мелочная хитрость, а как портит отношение к банку! И ведь это самая безобидная хитрость, а на этом не заканчивается. Таких мелочей у менеджеров Платинум Банка целый вагон и маленькая тележка.

  Stringer написав: Вы там че курите? Когда и куда приходить для возврата 100 грн. взятые в вашем банке за 2 такие справки? Интересно, все ваши ответы на этом форуме противоречат практике?


ничего удивительного в этом несоответствии нету, я пока закрывал счет насмотрелся на эти фокусы - это у них в порядке вещей. Говорил с женщиной в отделении, она тоже закрывала счет, тоже говорит насчитали ей всяких комиссий на ровном месте.
Амвросий
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3750
З нами з: 26.02.09
Подякував: 523 раз.
Подякували: 984 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 02:53

  Stringer написав: Вы там че курите? Когда и куда приходить для возврата 100 грн. взятые в вашем банке за 2 такие справки? Интересно, все ваши ответы на этом форуме противоречат практике?

походу перепутали с выпиской по счету(движения и баланс счета)
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 03:00

Re: Платинум Банк

  Амвросий написав:На горячей линии рассказывают что все в порядке, все сделаем. Подходишь в отделение и картина полностью противоположная - постоянно всякие сюрпризы.

http://www.platinumbank.com.ua/view.service_quality/ С указанием ФИО провинившихся, думаю, поможет.
Парарлельно я бы взял книгу жалоб( а она обязана быть) и настрочил все что думаю.
  Амвросий написав:при открытии счета менеджер вам не скажет, что если открывать сразу PtClick
Тут косяк, да.
http://ptclick.com.ua/about/tariffs?lang=ru
черным по белому - текущий счет бесплатно
ЧТобы не считали комиссий на ровном месте, надо самому внимательно изучить тарифы, не прочитать а изучить.
Банки очень часто на этом ловят, сначал все дешево, а потом, когда понимаеш что и как будет происходить, выходят обычные 0,5-2% ни за что.

порылся в бумагах, я подписывал 3 договора в таком хронологическом порядке:
1) счет для клика
2)карточный счет
3)договор дистанционного обслуживания
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 03:09

  йцукен написав:
  Амвросий написав:На горячей линии рассказывают что все в порядке, все сделаем. Подходишь в отделение и картина полностью противоположная - постоянно всякие сюрпризы.

http://www.platinumbank.com.ua/view.service_quality/ С указанием ФИО провинившихся, думаю, поможет.
Парарлельно я бы взял книгу жалоб( а она обязана быть) и настрочил все что думаю.
  Амвросий написав:при открытии счета менеджер вам не скажет, что если открывать сразу PtClick
Тут косяк, да.
http://ptclick.com.ua/about/tariffs?lang=ru
черным по белому - текущий счет бесплатно
ЧТобы не считали комиссий на ровном месте, надо самому внимательно изучить тарифы, не прочитать а изучить.
Банки очень часто на этом ловят, сначал все дешево, а потом, когда понимаеш что и как будет происходить, выходят обычные 0,5-2% ни за ч
shatenerbi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1488
З нами з: 01.07.12
Подякував: 47 раз.
Подякували: 141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 03:32

  йцукен написав:Парарлельно я бы взял книгу жалоб( а она обязана быть) и настрочил все что думаю.


Спасибо, но я уже закрыл счет в этом заведении, даже справку о закрытии удалось выбить (очень непростая надо сказать задачка), чему и рад 8)
Амвросий
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3750
З нами з: 26.02.09
Подякував: 523 раз.
Подякували: 984 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 03:34

Амвросий что-то вам очень не повезло.
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 жов, 2013 07:34

  йцукен написав:
  Stringer написав: Вы там че курите? Когда и куда приходить для возврата 100 грн. взятые в вашем банке за 2 такие справки? Интересно, все ваши ответы на этом форуме противоречат практике?

походу перепутали с выпиской по счету(движения и баланс счета)


У них несколько разных форм выписок. Одну из них называют "справкой по счету". Но это не справка на фирменном бланке, а скорее "таблица по счету со справочной информацией" - расшифровкой процентов по периодам начисления, отдельно вынесенными данными по всем снятиям и пополнениям, и условным расчетом процентов на весь срок действия договора. Этот документ по своему содержанию - выписка, заверяется штампом, стоит - ноль грн.

Справка же по счету (на бланке, для посольства) - стоит 50грн.

Представитель банка просто попутал термины, из-за одинаковости названий.

Так что деньги за справки для посольств (50грн) брали правильно.

Вопрос представителю банка - у кого подписывать табель учета рабочего времени? :mrgreen:
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13191320132113221323 ... 1614>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15862971
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
50492 8319357
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 22:32
lloydbanksua
А-Банк (2005 - 2021) 1 ... 1969, 1970, 1971
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
19707 3900274
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:32
Goodman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама