Платинум Банк 2009-2013

Вопрос к представителю банка

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, необходимо заказать справку о состоянии счета (Вільні кошти, открывал онлайн, счет в грн.).
Справка необходима для представления в посольство.

Подскажите, пожалуйста, какой тариф на получение справки, какие сроки и какая вообще процедура? Необходимо заказывать справку в том же отделении, где открывал текущий счет, или можно в любом другом, нужно ли ее заказывать заранее, или можно получить на месте, и можно ли ее получить в послеоперационное время, когда закрыта касса (уже накалывался с этим) ?

Спасибо!

Добрый день, справка по открытым вкладам предоставляется бесплатно, оформление происходит в течение одного дня (нескольких часов). Справка может быть заказана в любом отделении Platinum Bank, в отделение можно обратиться и в послеоперационное время.

Platinum Bank
Так все-таки cправка по открытым вкладам для представления в посольство предоставляется бесплатно или за 50грн.? А то у Вас 2 разных ответа.

Вопрос к представителю банка

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, необходимо заказать справку о состоянии счета (Вільні кошти, открывал онлайн, счет в грн.).
Справка необходима для представления в посольство.

Подскажите, пожалуйста, какой тариф на получение справки, какие сроки и какая вообще процедура? Необходимо заказывать справку в том же отделении, где открывал текущий счет, или можно в любом другом, нужно ли ее заказывать заранее, или можно получить на месте, и можно ли ее получить в послеоперационное время, когда закрыта касса (уже накалывался с этим) ?

Спасибо!

Добрый день, справка по открытым вкладам предоставляется бесплатно, оформление происходит в течение одного дня (нескольких часов). Справка может быть заказана в любом отделении Platinum Bank, в отделение можно обратиться и в послеоперационное время.

Platinum Bank
Так все-таки cправка по открытым вкладам для представления в посольство предоставляется бесплатно или за 50грн.? А то у Вас 2 разных ответа.

Добрый день, бесплатно.

Если банк отказывается регистрировать заявление (а в Платинуме, я уверен, именно так и будет),

это не приват и РСБ, у них нормальный сервис или тупой менеджер попался.
Или они хронически отказываются регистрировать заявления?

Если банк отказывается регистрировать заявление (а в Платинуме, я уверен, именно так и будет),

это не приват и РСБ, у них нормальный сервис или тупой менеджер попался.
Или они хронически отказываются регистрировать заявления?

Менеджер. Людський фактор. І реєструють і вчасно відповідають.
Остання відповідь мені не сподобалась

У меня вопрос, только сотрудники банка на работе, а все остальные безработные и могут к ним приезжать тратить время когда угодно?

Именно так они все и думают. Клиент для них расходный материал.

Да уж, два разных ответа, это шикарно.
Вообщем, если справка бесплатная, то жду тогда возврата тех 50грн, которые я за нее сегодня оплатил. Фото квитанции могу прислать, если необходимо.
Извинения здесь неуместны, как мне кажется, это некомпетентность.

Да уж, два разных ответа, это шикарно.
Вообщем, если справка бесплатная, то жду тогда возврата тех 50грн, которые я за нее сегодня оплатил. Фото квитанции могу прислать, если необходимо.
Извинения здесь неуместны, как мне кажется, это некомпетентность.

Вообще, мне кажется, что по уровню некомпетентности у вас где то уровень привата или рсб.

К сожалению Поддержка у Платинума не блещет, хотя в отделениях менеджеры очень даже толковые попадаются

Товарищ оформлял валютный текущий. Гривневый плюс ИБ плюс ощадный был уже как почти год.
Тут же внес нал на долларовый расчитывая вечером открыть через ИБ депо. Вечером перезвонила менеджерица- с вас еще 50 грн. за открытие доларового текущего . Это так надо???

Меня удивило!

Вечером перезвонила менеджерица- с вас еще 50 грн. за открытие доларового текущего .

Разве менеджерица не должна была сразу при открытии долларового текущего снять плату 50 грн?..
VLADPn, и что, Ваш товарищ после звонка отправился в отделение с 50 грн.?

Раньше текущие счета в Platinum Bank открывались бесплатно. Сегодня немного пожалел, что в своё время не открыл "на шару".
Разместил немного $ на 18 мес. под 10,75%. А если бы у меня уже был ранее открыт долларовый текущий, то через PtClick на 18 мес. получил бы 11% по $. На сегодняшний день мало кто из надёжных банков такую вкусную ставку по депо в $ предлагает.
Если бы да кабы...
Радует, что под депо текущий в $ бесплатно открыли.

в банке нормальный сервис

Радует, что под депо текущий в $ бесплатно открыли.

Вот именно!
под депо текущий бесплатно в любом случае, а просто текущий стоит денег