Конкорд (2015 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 186187188189190 ... 1041>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Конкорд (2015 - 2021) 3.5 5 63
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
19%
12
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
5%
3
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
11%
7
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
35%
22
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
30%
19
Всього голосів : 63
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:16

  Stringer написав:
  clientage написав:
  mustbe написав:чтобы облегчить жизнь какой-то части своих клиентов ?

а скока клиентов щас у КоКо? Мож лучше хай на махито те 100уе потратят?

мне пофиг какой телефон, и мохито я не пью - хай добавят процент по доходной

оочень даже хороший вар. как портатить те 100уе :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:16

Re: Конкорд

Дорогие Наши Клиенты-Форумчане!

Спасибо Вам, что выражаете свои идеи и хотите сделать банк лучше, но есть действительно моменты которые не являются первоочередными или составляющими имиджа! Нет четкого понятия 0800 - хорошо, а 056 - плохо. Мир меняется, понятия меняются и значения имиджа в том числе. Мы всегда стараемся учитывать пожелания каждого клиента отдельно и всех вместе. В данном вопросе дело не в деньгах, а в актуальности. Если бы клиенты не могли дозвониться по доступным номерам, то это была бы совсем другая проблема требующая срочного решения. Но в данное время нашему общему пользованию доступно множество разных технологий, с их помощью мы реализовали связь с банком доступной каждому: начиная со звонка, заканчивая соц.сетями.

Приношу свои извинения за длинный текст, но надеюсь Вы меня поймете :)
Банк Конкорд
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 751
З нами з: 05.10.15
Подякував: 23 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:20

  Банк Конкорд написав:Нет четкого понятия 0800 - хорошо, а 056 - плохо

056 без 0800 - это более чем плохо.
Это просто никуда не годится
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:22

Re: Конкорд

Банк сегодня анонсировал запуск 3D Secure - супер! :D
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:23

  mustbe написав:056 без 0800 - это более чем плохо.
Это просто никуда не годится

Вы переигрываете! Для вас это важно, а для многих важнее хорошие условия по продуктам. И плевать на телефонный номер - я дозвонюсь на любой.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:25

  mustbe написав:Это просто никуда не годится

Да нормально без 0800, даже Viber для заграницы есть, удобно :)
  Vorlon написав:Банк сегодня анонсировал запуск 3D Secure - супер! :D

Позавчера уже вводил 8-значный код при оплате ;)
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:26

  mustbe написав:
  Банк Конкорд написав:Нет четкого понятия 0800 - хорошо, а 056 - плохо

056 без 0800 - это более чем плохо.
Это просто никуда не годится


Номера 0800 устарели в своей актуальности, как и банки без ИБ, а ведь если Вы вспомните, что лет 10 назад о таком даже не задумывались.
Банк Конкорд
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 751
З нами з: 05.10.15
Подякував: 23 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:29

  Банк Конкорд написав:банки без ИБ

во! допилите оперативненько наши пожелания по icon25 :)
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:31

  Банк Конкорд написав:
  mustbe написав:
  Банк Конкорд написав:Нет четкого понятия 0800 - хорошо, а 056 - плохо

056 без 0800 - это более чем плохо.
Это просто никуда не годится


Номера 0800 устарели в своей актуальности, как и банки без ИБ, а ведь если Вы вспомните, что лет 10 назад о таком даже не задумывались.


Что значит устарели?
Это бесплатный канал для связи с банком для клиента. Вай нот?
Ну и позвонить с лайфа на вашу поддержку и повисеть на трубке с полчасика может закончиться обнулением остатка на телефоне клиента. :|
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 лют, 2018 18:33

Aps
Не используйте оператора № 3.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 186187188189190 ... 1041>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7813491
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15938235
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5176060
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама