Конкорд (2015 - 2021)

А надо учится держать удар, если уж надумали развернутся лицом к клиенту и получать обратную связь напрямую.

Иногда эта обратная связь будет вам не совсем приятна.
Более того - совсем даже неприятна.

Тут вам не там Это ж не уютная песочница, тем форум и силён.

Учитесь работать с возражениями, ищите соответствующую литературу и вперед

Тут дело не в возражениях.... но ладно, эту битву мне явно не выиграть закрываю тему

Я предлагаю избегать фраз: "в Конкорде вам делать решительно нечего!"

Моя фраза - касалась конкретно вашей кредитной карты, которая неконкурентоспособна на сегодняшний день

В данном случае мне была полезна эта инфа и понятно было , что речь только о кредитной карте. В другом случае - мог бы и не разобраться - типа не понравилась бы кредитка и может не стал бы вникать в остальные детали. Я в Привате имею депо не большое - так только вчера до конца разобрался, что до срочно разрывать нельзя. А писали , якобы можно. Можно - если депо на 7% годовых. А если 14% - то нельзя. Ну всегда много нюансов. Я с начала людей тут на форуме спрашиваю - куда направят ( а направили как раз к вам, в Конкорд) - тогда уже вникаю в "хиты". Хочу всех поблагодарить , кто помогает разобраться что к чему. Все банки не помониторишь. К сожалению пока я разбирался Приват уже оплатил инет Фрегат, автоматом у меня это стоит оплата. Думаю все же дебетовую карту есть смысл држать. И точно у вас из Приват-банка есть пополнение этой карты без комиссии и без процентов, то есть смогу пополнять через Приват 24 ? Я могу пополнять вашу карту 2 или 3 раза в месяц по мере необходимости из Привата ?
Можно пользоваться несколькими банками вполне. Это нормально.

У нас есть специальная дорожка из Привата к нам, Вы сколько хотите столько и сможете раз переводить деньги.

[1 1]

Тут дело не в возражениях.... но ладно, эту битву мне явно не выиграть закрываю тему

Я вас понимаю... в некотором роде
Согласен, шо чуток нас занесло в обсуждении, но не со зла ж. Это ж часто бывает именно при обсуждении неаиболее ярких фичей того или иного продукта.
Я бы на вашем месте даже слегка поддержал то обсуждение в аспекте сравнения фичей КоКо и тех банок и попробовал увести фокус на фичи от КоКо

Тут дело не в возражениях.... но ладно, эту битву мне явно не выиграть закрываю тему

Я вас понимаю... в некотором роде
Согласен, шо чуток нас занесло в обсуждении, но не со зла ж. Это ж часто бывает именно при обсуждении неаиболее ярких фичей того или иного продукта.
Я бы на вашем месте даже слегка поддержал то обсуждение в аспекте сравнения фичей КоКо и тех банок и попробовал увести фокус на фичи от КоКо

Спасибо за совет, будем стараться, и учиться как curiousobro посоветовал с литературой

Тут дело не в возражениях.... но ладно, эту битву мне явно не выиграть закрываю тему

Я вас понимаю... в некотором роде
Согласен, шо чуток нас занесло в обсуждении, но не со зла ж. Это ж часто бывает именно при обсуждении неаиболее ярких фичей того или иного продукта.
Я бы на вашем месте даже слегка поддержал то обсуждение в аспекте сравнения фичей КоКо и тех банок и попробовал увести фокус на фичи от КоКо

Именно это и есть тонкая работа с возражениями

Упс, примігли всі смс з динамічними паролями до переказу, який я хотів зробити зранку

Поступит ли смс о приходе денег с зеленой тропинки - можно только гадать.
Неделю назад - не было.
Пару дней назад - было.
Сегодня - опять нет.

Похоже, что соседки нашли какой-то более дешевый смс-канал.
Который, если работает - то хорошо.
А если нет - извините, "мы всеми силами работаем над этой проблемой".
Нищебродство, однако...

Так прикрутили бы вайбер как первый по приоритету канал доставки, как это сделано в альфе. А если клиент оффлайн - то отправляют смс.

Для СЭПов есть Алла.

В Алле угробищный регламент и котловые счета.
Здесь все чисто в обе стороны, за что я, даже, готов доплачивать.

Алла умеет слать смски.
Соседки - могут прислать, а могут и не прислать.
Вот когда они научатся их слать - тогда и можно будет их рассматривать более-менее серьёзно.
А пока - пусть свой смс-канал прочищают. Ёршиком...

Так прикрутили бы вайбер как первый по приоритету канал доставки, как это сделано в альфе. А если клиент оффлайн - то отправляют смс.

У нас так и работает