Дельта - 2014 - 2

Уважаемый sens,
по факту рассмотрения Вашего обращения Вы будете сразу же проинформированы.

Виза в банкоматах заработала? А не в атмосфере работает?

Нет, не работает.

О, покращення добралось и до "Багаторичного"

* Особливі умови. Розмір базової процентної ставки за вкладом "Багаторічний" становить 13% річних для вкладів в UAH, 5,5% річних для вкладів в USD, 4,5% річних для вкладів в EUR.

1. У разі, якщо договір банківського вкладу (депозиту) "Багаторічний" є діючим на кінець кожного календарного місяця в 1-му річному періоді строку залучення вкладу, то розмір базової процентної ставки збільшується за фактичну кількість днів кожного календарного місяця в 1-му річному періоді залежно від порядку виплати процентів:

- при щомісячній виплаті % - на 9,5% річних для вкладів в UAH, на 4,5% річних для вкладів в USD, на 3,5% річних для вкладів в EUR (тобто, розмір % ставки за вкладом за фактичну кількість днів кожного календарного місяця в 1-му річному періоді розміщення коштів буде встановлено на рівні 22,50% річних в UAH, 10% річних в USD, 8% річних в EUR);

- у кінці строку зі щомісячною капіталізацією % - на 10% річних для вкладів в UAH, на 4,75% річних для вкладів в USD, на 3,75% річних для вкладів в EUR (тобто розмір % ставки за вкладом за фактичну кількість днів кожного календарного місяця в 1-му річному періоді розміщення коштів буде встановлено на рівні: 23,00% річних в UAH, 10,25% річних в USD, 8,25% річних в EUR).

2. У разі, якщо договір банківського вкладу (депозиту) "Багаторічний" є діючим на кінець1-го річного періоду строку залучення вкладу, то до розміру базової процентної ставки, починаючи з 2-го річного періоду строку залучення вкладу, додається одноразова надбавка, а саме:

• 1,00% річних - для вкладів в UAH;

• 0,50% річних - для вкладів в USD (EUR).

3. У разі, якщо договір банківського вкладу (депозиту) "Багаторічний" є діючим на кінець кожного календарного місяця в 2-му та наступних річних періодах строку залучення вкладу, то розмір базової процентної ставки з урахуванням п.2 збільшується за фактичну кількість днів кожного календарного місяця в 2-му та наступних річних періодах, залежно від порядку виплати процентів:

- при щомісячній виплаті % - на 9,5% річних для вкладів в UAH, на 4,5% річних для вкладів в USD, на 3,5% річних для вкладів в EUR (тобто розмір % ставки за вкладом за фактичну кількість днів кожного календарного місяця в 1-му річному періоді розміщення коштів буде встановлено на рівні: 23,50% річних в UAH, 10,50% річних в USD, 8,50% річних в EUR);

- у кінці строку зі щомісячною капіталізацією % - на 10% річних для вкладів в UAH, на 4,75% річних для вкладів в USD, на 3,75% річних для вкладів в EUR (тобто, розмір % ставки за вкладом за фактичну кількість днів кожного календарного місяця в 1-му річному періоді розміщення коштів буде встановлено на рівні: 24,00% річних в UAH, 10,75% річних в USD, 8,75% річних в EUR).

** З суми нарахованих відсотків утримується податок на доходи фізичних осіб у розмірі 15%.

Уважаемый Menwyy,
уточните дату и приблизительное время, когда было отправлено обращение.

Четверг-Пятница, около 00.00-01.00 суток.

покращення добралось и до "Багаторичного"

Ну ведь не просто так же!

уточните дату и приблизительное время, когда было отправлено обращение.

Что случилось с клиентоориентированностью?
20.12 около полудня через "Запит до банку" послал обращение. Ни ответа, ни входящего номера. То есть полный игнор. Сегодня, 29.12 в 22:43, повторил тем же каналом.
Delta official, очень хотелось бы получить конкретный ответ на конкретный запрос.
Спасибо.

Что случилось с клиентоориентированностью?
20.12 около полудня через "Запит до банку" послал сообщение. Ни ответа, ни входящего номера. То есть полный игнор. Сегодня, 29.12 в 22:43 повторил тем же каналом.

Мне на ВИП линии вообще сказали: если не зарегистрировали, то оно хз где ваше заявление - пишите новое.

Уважаемый Menwyy,
уточните дату и приблизительное время, когда было отправлено обращение.

Четверг-Пятница, около 00.00-01.00 суток.

Просьба повторно отправить запрос или же конкретизировать точно дату и время.

Investor_K

Почему визовцам можно тратить деньги, а мастеркардхолдерам - нет?
Это что - геноцид?

Вы шо, какой геноцид? Это просто сбои.

После 5-го пропадут, а у визовцев начнутся

Перенастройте процессинг так, чтобы временные проблемы были у визовцев.

Отак. Какой Вы все-таки

З.Ы. Визовцы это более старые клиенты. Им уважения больше. На самом деле так, думаю, потому, что визовских карт гораздо меньше чем мастеркардовских. От Визы банк давно уже потихоньку избавлялся.

просто они видать купили процессинг и немогут его запустить МС требование более жесткие чем к визе

Menwyy, ну я не ленивый, повторю.
Вероятно, придётся бумагу в отделении марать, если и на повтор получу игнор.
Вообще столько в последнее время претензий к работе Банка, что бумагу жалко в таких количествах марать. Жуть!