Finance.ua: 10 речей, які ви не знали про monobank

Пропонуємо до обговорення:

Що потрібно знати про "віртуальний банк"
monobank, він же "віртуальний банк" або "банк без відділень" – безперечно, один з найуспішніших кейсів на українському фінансовому ринку. Трохи більше, ніж за рік клієнтами mono стали понад 700 000 осіб. Проект продовжує розвиватися, приковуючи до себе увагу і клієнтів, і конкурентів. Finance.ua зібрав 10 фактів про віртуальний банк, які можуть бути цікаві як наявним його клієнтам, так і потенційним.

Дивися повний текст 10 речей, які ви не знали про monobank

У пункті 4 не розмістили інформацію, що кількість безкоштовних поповнень обмежено місячним лімітом.

Щодо пункту 9. Якщо на картці є кредитний ліміт, але його немає на розстрочці, то в більшості випадків оформити "Покупку частинами" не вийти. Ліміт по цій послузі залежить від окремого ліміту на розстрочку, суму якої не можливо запросити.

Пункт 10. Раніше це було справедливо, але з січня 2019 року банк робить розрахунок балансу між отриманим користувачем і доходами за інтерченж загалом з січня 2018 року. Якщо від дій клієнта банк буде в мінусі, то проценти за кешбеком будуть знижуватися до 1%

І головне. Якщо банк без відділень, то це не значить, що в будь-якому місті можна отримати його карту.

У пункті 4 не розмістили інформацію, що кількість безкоштовних поповнень обмежено місячним лімітом.

Щодо пункту 9. Якщо на картці є кредитний ліміт, але його немає на розстрочці, то в більшості випадків оформити "Покупку частинами" не вийти. Ліміт по цій послузі залежить від окремого ліміту на розстрочку, суму якої не можливо запросити.

Пункт 10. Раніше це було справедливо, але з січня 2019 року банк робить розрахунок балансу між отриманим користувачем і доходами за інтерченж загалом з січня 2018 року. Якщо від дій клієнта банк буде в мінусі, то проценти за кешбеком будуть знижуватися до 1%

І головне. Якщо банк без відділень, то це не значить, що в будь-якому місті можна отримати його карту.

А можно чуть подробнее насчет месячного лимита пополнений мобильного?

Насчет "Покупки частями" - если нет лимита на рассрочку, то оформить не получится вообще, а не в "большинстве случаев". Но в абсолютном большинстве случаев наличие кредитного лимита подразумевает и наличие лимита на рассрочки. Просто он будет отличаться...

А можно чуть подробнее насчет месячного лимита пополнений мобильного?

В "Распространённых вопросов", которые можно найти в мобильном приложении, написали:
50 пополнений, но суммарно не более 10к. Лимит на календарный месяц.

Насчет "Покупки частями" - если нет лимита на рассрочку, то оформить не получится вообще...

Поддержка банка сообщала, что если лимита не хватает, то система может и увеличить, просчитав скоринг повторно. Возможно, при отсутствии лимита на рассрочку аналогично.

Просто он будет отличаться...

Ну, да: 5к лимит по карте и 0 на рассрочку — тоже подходит под правило

В цілому надзвичайно цікавий банківський продукт, але є ще куди розвивати:
- не всіх операторів мобільного зв’язку можна поповнити, наприклад Травелсім не вийде (на відміну від Приват);
- не можливо поповнити рахунки в мережевих маркетингових компаніях (Фаберлік, Оріфлейм тощо) по номеру консультанта (як це можливо в Приват24);
- бажано налагодити було взаємозв’язок з ІРЦ чи СОНАР щоб отримувати стан комунальних платежів. З практики по Херсону - показує тільки ТЕЦ та газ, решту ні - в Приват24 є ще РЕС;
- як здійснювати обмін валют між рахунками? Де брати комерційний курс банка?

Але в цілому подобається.

При оплате в онлайн магазине выбило ошибку, что я пользуюсь картой Монобанка активнее 98% пользователей. Оплатить не смог. Как решить эту проблему и убрать ограничения?

Как решить эту проблему и убрать ограничения?

Через поддержку.

Активность по карте коту не по душе.

не можем ввести свой адрес для уплаты коммуналки

У меня версия 10.3.4 и все равно ничего не работает. 5 айфон

У меня пропал кешбек я не вижу его не в каком розделе. И информацию тоже не знаю. Что делать?