| 
    
    izibank | 
    
       + Додати     тему 
     | 
    
       Відповісти на тему 
     | 
    
   
 
Народний рейтинг банків, що діють в Україні,  на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  
    
      
      
         
        Додано: Сер 20 сер, 2025 20:30
        
        
          
          
        
        
             1finanсier написав:    wolt450 написав:    1finanсier написав:Панове, підкажіть, як правильно активувати пластикову картку, замість тої, що банк пропонував перевипустити? 
 Дзвінком на гарячку або через чат 
 Тобто отримав картку, нічого свмому не робити, а відразу з'вязуватись з підтримкою? 
 так  
        
       
      
      
        - 
          wolt450
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 3798
 
        - З нами з: 07.12.10
 
        - Подякував: 16 раз.
 
        - Подякували: 408 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 20 сер, 2025 23:44
        
        
          
          
        
        
         wolt450 
  ото там гемору 
        
       
      
      
        - 
          aanonimovic594
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 130
 
        - З нами з: 22.07.25
 
        - Подякував: 13 раз.
 
        - Подякували: 4 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 25 сер, 2025 05:11
        
        
          
          
        
        
            wolt450 написав:    1finanсier написав:    wolt450 написав:Дзвінком на гарячку або через чат 
 Тобто отримав картку, нічого свмому не робити, а відразу з'вязуватись з підтримкою? 
 так 
 дякую за відповіді і + в карму )  
        
       
      
      
        - 
          1finanсier
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 1087
 
        - З нами з: 02.09.19
 
        - Подякував: 378 раз.
 
        - Подякували: 71 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 25 сер, 2025 10:23
        
        
          
          
        
        
        4.13.1. Закриття Поточного рахунку здійснюється Банком в наступних випадках: - за ініціативою Клієнта на підставі відповідної заяви про закриття Рахунку. При цьому у випадку звернення Клієнта з метою закриття одного із Поточних рахунків, в тому числі Поточного рахунку з використанням Платіжної картки та/або Віртуальної картки та/або вкладного рахунку, Банк закриває всі рахунки Клієнта відкриті в межах Послуг Банку «izibank». 
 У когось є досвід закриття лише валютної картки? ізя тут пише, що при спробі закрити один рахунок, закриє усі. Хтось взагалі знає, де знайти тарифи для валютних карток? Хочу зрозуміти, яка там зараз ситуація з платою за неактивність.  
        
       
      
      
        - 
          klug
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 8946
 
        - З нами з: 18.08.14
 
        - Подякував: 375 раз.
 
        - Подякували: 1263 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              1
            
           
          
          
            
              4
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 25 сер, 2025 12:00
        
        
          
          
        
        
            klug написав:4.13.1. Закриття Поточного рахунку здійснюється Банком в наступних випадках: - за ініціативою Клієнта на підставі відповідної заяви про закриття Рахунку. При цьому у випадку звернення Клієнта з метою закриття одного із Поточних рахунків, в тому числі Поточного рахунку з використанням Платіжної картки та/або Віртуальної картки та/або вкладного рахунку, Банк закриває всі рахунки Клієнта відкриті в межах Послуг Банку «izibank». 
 У когось є досвід закриття лише валютної картки? ізя тут пише, що при спробі закрити один рахунок, закриє усі. Хтось взагалі знає, де знайти тарифи для валютних карток? Хочу зрозуміти, яка там зараз ситуація з платою за неактивність. 
 На доларовій карті 2 цента залишилися з травня 2023 року. Ізя нічого не списує за відсутність руху. Але все може змінитися...  
        
       
      
      
        - 
          l_e_x
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 171
 
        - З нами з: 04.07.14
 
        - Подякував: 49 раз.
 
        - Подякували: 29 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 25 сер, 2025 18:29
        
        
          
          
        
        
            l_e_x написав:На доларовій карті 2 цента залишилися з травня 2023 року. Ізя нічого не списує за відсутність руху. Але все може змінитися... 
 Гірше, що і знати не будемо, бо хз, де тарифи, щоб за ними слідкувати.  
        
       
      
      
        - 
          klug
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 8946
 
        - З нами з: 18.08.14
 
        - Подякував: 375 раз.
 
        - Подякували: 1263 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              1
            
           
          
          
            
              4
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 27 сер, 2025 18:54
        
        
          
          
        
        
        Це у мене локальна проблема чи галка "миттєвий платіж" тут принципово не знімається?   Спробував відправити з нею і як завжди тут якийсь дурдом: гроші ніби повернулися на рахунок, а статус операції нормально не показує - далі крутить кружечок. Не ясно, чи то вже невдача, чи він ще раз буде пробувати. 
        
       
      
      
        - 
          klug
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 8946
 
        - З нами з: 18.08.14
 
        - Подякував: 375 раз.
 
        - Подякували: 1263 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              1
            
           
          
          
            
              4
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 28 сер, 2025 18:41
        
        
        
        klug, наскільки я зрозумів вимоги НБУ, що миттєві платежі повинні бути включені типово. В izi вони навпаки виключені. Застосунок банку використовує темну тему. Там пташка ніби стоїть, але якщо по ні тапнути, то вона відображається на помаранчевому фоні — це стоїть.
  Як у Вас? 
        
       
      
      
        - 
          Howl
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 6377
 
        - З нами з: 08.03.18
 
        - Подякував: 586 раз.
 
        - Подякували: 1141 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              1
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 28 сер, 2025 19:00
        
        
          
          
        
        
            l_e_x написав:На доларовій карті 2 цента залишилися з травня 2023 року. Ізя нічого не списує за відсутність руху  
  може наші банки менше 5 чи 10 центів не вміють списувати?  
        
       
      
      
        - 
          flysoulfly
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 6011
 
        - З нами з: 13.01.09
 
        - Подякував: 1918 раз.
 
        - Подякували: 330 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              1
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 28 сер, 2025 19:15
        
        
          
          
        
        
            Howl написав:klug, наскільки я зрозумів вимоги НБУ, що миттєві платежі повинні бути включені типово. В izi вони навпаки виключені. Застосунок банку використовує темну тему. Там пташка ніби стоїть, але якщо по ні тапнути, то вона відображається на помаранчевому фоні — це стоїть. Як у Вас? 
 На скільки я зрозумів вимоги НБУ, то вона просто наявна у інтерфейсі. Без зобов'язання усіх банків не лише вміти відправляти миттєві платежі, а й їх приймати - це все профанація. Уже на 2 банки та сама історія: гроші списуються і повертаються, статус платежу незрозумілий. Щодо галки, то все, як описуєте: темна тема, галка стоїть, як тапнути, то тло стає помаранчевим і скільки не тапай, воно вже не змінюється. Я це сприймають як криве підсвічування вибраного елементу інтерфейсу, а не переключення між положеннями. Почистив Заначку, щоб у вересні не сушити голову, як звідси вийти. Була надія на СЕП, але з такими приколами покладатися на нього марно.  
        
       
      
      
        - 
          klug
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 8946
 
        - З нами з: 18.08.14
 
        - Подякував: 375 раз.
 
        - Подякували: 1263 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              1
            
           
          
          
            
              4
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
  
    
   
  
  
  
    
      | 
        
	
       | 
      
         + Додати     тему 
       | 
      
         Відповісти на тему 
       | 
      
     
   
  
  
  
    
   
  
  
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей 
      Модератори:
       Ірина_,  ShtormK,  Модератор
     
   
   
                
				
             | 
            
                
                
                    
                        
        
    
	
		Топ відповідей
	 
	
		Топ користувачів
	 
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 
    
    
    
    
     | 
                     
                    
                         | 
                     
                 
                
             |