monobank (2017 - 2021)

В мене таке було. 'купив ізю' - реєстрація карти, 1грн блокуєця. Як повернули - мінплатіж зменшився на 1грн... Це точний аналог купівлі/повернення

Haza
Хочу вибачитися за те, що в чаті можуть відповідати вам повільніше, ніж зазвичай ... Зараз у нас невеликий ажіотаж, але ми дуже стараємося! І зробимо все для того, що б ваше обслуговування в нашому чаті було максимально комфортним і швидким!

[3]

В мене таке було. 'купив ізю' - реєстрація карти, 1грн блокуєця. Як повернули - мінплатіж зменшився на 1грн... Це точний аналог купівлі/повернення

І ще, у виписці по карті ця сума за повернення в графі "Надходження на карту" відсутня. А те, що у додатку МОП зменшився на цю суму - не показник. Там в мене були помилки, які виправляли. І наразі баланс не сходиться у додатку. Додаток ще "сирий"

safonovstanislav добрый день. Меня зовут Юлия, я представитель компании Busfor. Мы случайно заметили ваш комментарий "А в этом году приват 50 гривен даже не вернул за нагло украденные фирмой busfor", и хотели бы разобраться, из-за чего у вас сложилась такая ситуация. Вы не могли бы предоставить номер вашего билета, чтобы мы могли проверить из-за чего вам не вернулись деньги.

Купил билет для близкого человека в возрасте. Оказалось, что, чтоб уехать, билет нужно распечатать, ближайший платный принтер во многих километрах от меня. Сам человек, который должен был ехать, не понимает в компьютерах, принтерах абсолютно ничего. Позвонил в поддержку, попросил вернуть деньги. Сказали, только через интернет со штрафом. Доступа к кабинету пользователя тоже уже не было, чтоб вернуть хоть часть денег. Пришлось купить билет на другом сайте, где просто переписываемся номер билета на листик, и получаешь его в кассе автовокзала. Билет купленный в busfor просто сгорел

Ваш заказ 32478291 стоимостью 65,99 грн успешно оплачен.

Перед посадкой в автобус Днепр (Днепропетровск) - Запорожье в 20:45 1 мая не забудьте распечатать ваш билет на принтере. Билет нужно предъявить водителю при посадке.

Вас будет обслуживать перевозчик ИСУЗУ (мяг)

Прихватівці, як завжди, тестують межі НБУ.

Купил билет для близкого человека в возрасте. Оказалось, что, чтоб уехать, билет нужно распечатать, ближайший платный принтер во многих километрах от меня. Сам человек, который должен был ехать, не понимает в компьютерах, принтерах абсолютно ничего. Позвонил в поддержку, попросил вернуть деньги. Сказали, только через интернет со штрафом. Доступа к кабинету пользователя тоже уже не было, чтоб вернуть хоть часть денег. Пришлось купить билет на другом сайте, где просто переписываемся номер билета на листик, и получаешь его в кассе автовокзала. Билет купленный в busfor просто сгорел

Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?

Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?

Ну конечно. Контора взяла деньги, а поехать по полученному билету НЕВОЗМОЖНО. Т.е., деньги взяли, услугу оказать не могут, деньги не возвращают. Просто КИДАЛЫ.

[2 1]

Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?

Ну конечно. Контора взяла деньги, а поехать по полученному билету НЕВОЗМОЖНО. Т.е., деньги взяли, услугу оказать не могут, деньги не возвращают. Просто КИДАЛЫ.

согласно правил покупки электронного билета есть пункт о том что клиент должен его распечатать и предъявить в распечатанном виде водителю?

Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?

Ну конечно. Контора взяла деньги, а поехать по полученному билету НЕВОЗМОЖНО. Т.е., деньги взяли, услугу оказать не могут, деньги не возвращают. Просто КИДАЛЫ.

согласно правил покупки билета есть пункт о том что клиент должен его распечатать и предъявить водителю?

До покупки, я не видел сообщения о необходимости обязательного использования платного стороннего оборудования, принадлежащего третьим лицам, для осуществления поездки.

Судя по тому, что сейчас написано в соглашении, они перешли тоже на генерацию кода, который называешь в кассе и тебе печатают билет. Но, в мае этого года, людей, которые не имеют никакой возможности распечатать билет, просто кидали.

safonovstanislav к сожалению, ни одного заявления на возврат средств к нам от вас не поступало. Если вы когда-нибудь захотите вернуть билет оставьте, пожалуйста, заявление на возврат средств на нашем сайте. Без него мы, к сожалению, не можем произвести возврат. Благодарим вас за понимание.