Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Haza Хочу вибачитися за те, що в чаті можуть відповідати вам повільніше, ніж зазвичай ... Зараз у нас невеликий ажіотаж, але ми дуже стараємося! І зробимо все для того, що б ваше обслуговування в нашому чаті було максимально комфортним і швидким!
chipmunk писал(а):В мене таке було. 'купив ізю' - реєстрація карти, 1грн блокуєця. Як повернули - мінплатіж зменшився на 1грн... Це точний аналог купівлі/повернення
І ще, у виписці по карті ця сума за повернення в графі "Надходження на карту" відсутня. А те, що у додатку МОП зменшився на цю суму - не показник. Там в мене були помилки, які виправляли. І наразі баланс не сходиться у додатку. Додаток ще "сирий"
juliasosedka писал(а):safonovstanislav добрый день. Меня зовут Юлия, я представитель компании Busfor. Мы случайно заметили ваш комментарий "А в этом году приват 50 гривен даже не вернул за нагло украденные фирмой busfor", и хотели бы разобраться, из-за чего у вас сложилась такая ситуация. Вы не могли бы предоставить номер вашего билета, чтобы мы могли проверить из-за чего вам не вернулись деньги.
Купил билет для близкого человека в возрасте. Оказалось, что, чтоб уехать, билет нужно распечатать, ближайший платный принтер во многих километрах от меня. Сам человек, который должен был ехать, не понимает в компьютерах, принтерах абсолютно ничего. Позвонил в поддержку, попросил вернуть деньги. Сказали, только через интернет со штрафом. Доступа к кабинету пользователя тоже уже не было, чтоб вернуть хоть часть денег. Пришлось купить билет на другом сайте, где просто переписываемся номер билета на листик, и получаешь его в кассе автовокзала. Билет купленный в busfor просто сгорел
Ваш заказ 32478291 стоимостью 65,99 грн успешно оплачен.
Перед посадкой в автобус Днепр (Днепропетровск) - Запорожье в 20:45 1 мая не забудьте распечатать ваш билет на принтере. Билет нужно предъявить водителю при посадке.
safonovstanislav писал(а):Купил билет для близкого человека в возрасте. Оказалось, что, чтоб уехать, билет нужно распечатать, ближайший платный принтер во многих километрах от меня. Сам человек, который должен был ехать, не понимает в компьютерах, принтерах абсолютно ничего. Позвонил в поддержку, попросил вернуть деньги. Сказали, только через интернет со штрафом. Доступа к кабинету пользователя тоже уже не было, чтоб вернуть хоть часть денег. Пришлось купить билет на другом сайте, где просто переписываемся номер билета на листик, и получаешь его в кассе автовокзала. Билет купленный в busfor просто сгорел
Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?
klug писал(а):Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?
Ну конечно. Контора взяла деньги, а поехать по полученному билету НЕВОЗМОЖНО. Т.е., деньги взяли, услугу оказать не могут, деньги не возвращают. Просто КИДАЛЫ.
klug писал(а):Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?
Ну конечно. Контора взяла деньги, а поехать по полученному билету НЕВОЗМОЖНО. Т.е., деньги взяли, услугу оказать не могут, деньги не возвращают. Просто КИДАЛЫ.
согласно правил покупки электронного билета есть пункт о том что клиент должен его распечатать и предъявить в распечатанном виде водителю?
klug писал(а):Тобто ви купили квиток, не ознайомившись з умовами його використання, а потім намагалися через Прихват опротестувати транзакцію як шахрайську?
Ну конечно. Контора взяла деньги, а поехать по полученному билету НЕВОЗМОЖНО. Т.е., деньги взяли, услугу оказать не могут, деньги не возвращают. Просто КИДАЛЫ.
согласно правил покупки билета есть пункт о том что клиент должен его распечатать и предъявить водителю?
До покупки, я не видел сообщения о необходимости обязательного использования платного стороннего оборудования, принадлежащего третьим лицам, для осуществления поездки.
Судя по тому, что сейчас написано в соглашении, они перешли тоже на генерацию кода, который называешь в кассе и тебе печатают билет. Но, в мае этого года, людей, которые не имеют никакой возможности распечатать билет, просто кидали.
safonovstanislav к сожалению, ни одного заявления на возврат средств к нам от вас не поступало. Если вы когда-нибудь захотите вернуть билет оставьте, пожалуйста, заявление на возврат средств на нашем сайте. Без него мы, к сожалению, не можем произвести возврат. Благодарим вас за понимание.
Добавлено: Пн 27 ноя, 2017 15:26
