Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 666667668669670 ... 1463>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 00:50

Hella

Бігунок здається на ніч вимикають. Бо сьогодні в обід був а зараз вже немає знов, але в день ставка по пролонгації вже 16 а не 17% як ще вчора показувало :(
PUnder
 
Повідомлень: 1382
З нами з: 02.08.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 185 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 04:18

titanik
Разве нельзя в Sense снимать депозитные деньги через менеджера,а не сразу в кассе,оформив ордер,бесконечное число раз в месяц,как было раньше?
Scotch
 
Повідомлень: 1047
З нами з: 01.08.10
Подякував: 179 раз.
Подякували: 133 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 09:28

  titanik написав:
  Sense Bank написав:
  titanik написав:emeta нет, эти деньги упали на карточку, и сегодня я забирал второй транш, и меня предупредила менеджер, что следующее снятие с комиссией, или в марте

Дуже дивно, адже зняття депозиту дійсно без комісії. Це навіть прописано у тарифах картки. Не тарифікується зняття депозитів та/або відсотків по депозитам відкритим у АТ «СЕНС БАНК», зняття коштів від Фонду гарантування вкладів для фізичних осіб, соціальних виплат за загиблих, згідно ПКМУ №168 та наказу Міністерства оборони України, яке відбувається шляхом звернення до співробітника відділення Банків (тобто без використання ПОС – терміналу у касі Банків).
Можете написати нам відділення і ми проведемо роботу над помилками )
^Микита


И что вы думаете, сегодня забирал следующий депозит, и менеджер опять затянула свое - вот это первое снятие через кассу в марте, мы все считаем. На то, что это депозитные средства, сказала "а вот при заказе наличной валюты у вас указано "власні кошти" - то есть типа это и не от неё зависит, а злобный оператор в колцентре при предзаказе валюты так записал.

Вже відписав вам в особисті, будемо вирішувати питання :wink:
*Микита
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 10:03

У кого то уже отключили карту за неактивность?
Порт
 
Повідомлень: 1076
З нами з: 03.01.10
Подякував: 2 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 10:25

Scotch Сразу в кассе вам вообще не дадут долларов, я в ноябре попробовал, отправили к менеджеру за бумагой. Хотя казалось бы, карточка на руках, валюта предзаказана, пин-код помню, но нет, только с бумагой от менеджера. Даже без физической выдачи наличных нужна была бумага менеджера, т.е. провести снятие валюты, сразу поменять на гривну и зачислить на гривневую карточку -- все равно нужна бумага, хотя так можно не делать предзаказ наличных.

Сейчас делаю так: предзаказ денег через колцентр или чат в приложении банка, на назначенное время прихожу в банк, иду к менеджеру, получаю бумагу на выдачу наличных, с ней и паспортом в кассу.
titanik
 
Повідомлень: 823
З нами з: 25.05.10
Подякував: 125 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 10:55

  titanik написав:И что вы думаете, сегодня забирал следующий депозит, и менеджер опять затянула свое - вот это первое снятие через кассу в марте, мы все считаем. На то, что это депозитные средства, сказала "а вот при заказе наличной валюты у вас указано "власні кошти" - то есть типа это и не от неё зависит, а злобный оператор в колцентре при предзаказе валюты так записал.


займитесь просвещением своего менеджера - ткните в ДКБО. если вам так критичен данный показатель двух снятий.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 11:13

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:будемо вирішувати питання

батога дати?
Мені від прадіда лишився, він бичків загоняв у стойло :)
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6598
З нами з: 05.05.21
Подякував: 507 раз.
Подякували: 1310 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 11:32

  Amethyst написав:
  Sense Bank написав:будемо вирішувати питання

батога дати?
Мені від прадіда лишився, він бичків загоняв у стойло :)

Поки що своїми силами будемо, але за пропозицію вдячні )
*Микита
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 11:38

  mephala написав:займитесь просвещением своего менеджера - ткните в ДКБО. если вам так критичен данный показатель двух снятий.


Это бесполезное занятие. Во-первых, она все сама знает. Во-вторых, по её словам виноват оператор колцентра, он, дескать, при бронировании наличных указал "зняття власних коштів", а не депозита. В-третьих, "как мне сказали, так я и работаю" -- система в банке такая.

В итоге нельзя в банке хранить более 200 тыс., потому что без комиссии их не снять. А в случае валюты не больше 190 тыс. в эквиваленте НБУ, потому что банк при выдаче валюты считает эквивалент по собственному завышенному курсу
titanik
 
Повідомлень: 823
З нами з: 25.05.10
Подякував: 125 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 бер, 2023 11:49

  titanik написав:В итоге нельзя в банке хранить более 200 тыс., потому что без комиссии их не снять.

Как-то странно из того, что в месяц нельзя снять больше налика без комиса считать, что в банке больше держать нельзя. Вон, Приват налички в месяц выдаёт не больше миллиона и это на человека, а не на карту. И этот лимит очень тяжело поднимается. Но не так уж и нельзя в нём держать больше. Большинство людей этот лимит настолько не напрягает, что они даже не в курсе о его существовании. А уж у Сени даже, если не воспитывать менеджера: пакетка+хамон+Выгода - 600к грн только в кассе. И ещё 60к в банкоматах. И ещё каждая валютная на 190к. Каждый из этого делает свои выводы, конечно.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5823
З нами з: 23.03.18
Подякував: 67 раз.
Подякували: 710 раз.
 
Профіль
 
1
6
  #<1 ... 666667668669670 ... 1463>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 307916
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25860
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама