Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 763764765766767 ... 1469>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 08:31

Искатель Якщо депозит закривається, то і відсотки і тіло падає на картку в період з 8-10 ранку.
Анастасія, ваша помічниця
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 11:47

Банк, або їх система, незаконно утримує гроші клієнтів.

Вчора, десь біля 11-ї ранку в додатку була здійснена операція межбанківського переказу, гроші з карткового рахунку списалися, на інший рахунок не надійшли, кажуть що це не банк гроші незаконно утримує, а вони заблоковані десь в системі і повернути їх вже добу не можуть.

Тобто банк і їх система це не одне і теж саме.

Мабуть там у них в системі вже запрацював штучний інтелект і тепер працівники банку нічого зробити з ним не можуть, бо гроші досі не повернули.
GXL
 
Повідомлень: 122
З нами з: 20.11.13
Подякував: 7 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 12:11

GXL Вчора були технічні труднощі в банку. Я розберусь із цією ситуацією, вибачте за незручності, йду до вас в особисті за даними.
Анастасія
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 12:25

  Sense Bank написав:GXL Вчора були технічні труднощі в банку. Я розберусь із цією ситуацією, вибачте за незручності, йду до вас в особисті за даними.
Анастасія


Я вчора двічі спілкувався в чаті з підтримкою, нічого не змінилося.
У Вас більше повноважень?
GXL
 
Повідомлень: 122
З нами з: 20.11.13
Подякував: 7 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 12:27

  Sense Bank написав:GXL Вчора були технічні труднощі в банку. Я розберусь із цією ситуацією, вибачте за незручності, йду до вас в особисті за даними.
Анастасія

Проблема - массовая.
Деньги заблокированы у многих.
С какой целью вы идёте в личку ? Что вы хотите там услышать ?
Просто верните деньги. Всем.
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 12:28

GXL Вмію нестандартно вирішувати проблеми клієнтів, ви ж не просто так сюди написали, як мінімум можливо вам погано пояснили причину такої проблеми. Я маю перевірити все та хоча б за можливості пришвидшити питання
Анастасія
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 12:36

mustbe Більшість операцій виправлена по результатам розрахунків. Тому в цій ситуації я хотіла б уточнити дані та додатково перевірити.
Анастасія
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 12:42

  Sense Bank написав:Більшість операцій виправлена по результатам розрахунків.

Народ, хоть кому то вернули ?
Мне - нет
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 13:03

  Sense Bank написав:GXL Вмію нестандартно вирішувати проблеми клієнтів, ви ж не просто так сюди написали, як мінімум можливо вам погано пояснили причину такої проблеми. Я маю перевірити все та хоча б за можливості пришвидшити питання
Анастасія


Пояснення ваших спеціалістів це просто знущання, кажуть то не банк винен, то система така погана, поламалася і тепер ми не можемо у неї забрати ваші гроші.

Чекайте, колись вони повернуться...
GXL
 
Повідомлень: 122
З нами з: 20.11.13
Подякував: 7 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2023 13:36

  mustbe написав:
  Sense Bank написав:Більшість операцій виправлена по результатам розрахунків.

Народ, хоть кому то вернули ?
Мне - нет

Мне тоже не вернули.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 763764765766767 ... 1469>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ingtrans, lloydbanksua і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 308493
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 26031
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron