ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 346347348349350 ... 670>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 78
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
10
2- Погане. Некомпетентне.
18%
14
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
24
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
22%
17
Всього голосів : 78
Повідомлення Додано: Сер 04 січ, 2023 17:23

  vpchelko написав:
  mogicanin1986 написав:Мне кредитка не нужна, я оформлял виртуальную дебетовую карту, для нее видеоверификация не нужна.

Ну мне уже тоже не нужна, до лучших времен, если они будут у ПУМБ-а...

И ты там определись, толи пластик ты заказавал на почту толи цифровую карту оформлял? А то вижу столько опыта с ПУМБ-ом различного...?
узнавал в техподдержке за пластик ВсеКарту дебетовую, но сам не заказывал по Новой почте, рядом отделение пошел и бистро получил. А виртуальную дебетовую раньше сам открыл в приложении, а потом в отделении сказал и мне ее сразу закрыли. Как то так)
mogicanin1986
 
Повідомлень: 329
З нами з: 06.12.19
Подякував: 12 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 січ, 2023 18:21

  vililit написав: Стоимость билета высталяется в гривне, в Альфе совпадала оплата, а в пумбе какая-то конвертация (билет если что с тем же маршрутом, что и с Альфы)

Оплачивал фликсбас картой Альфы - конвертация присутствует стоимость билетов стала процентов на 10-15 выше, чем гривневая стоимость на сайте
Charter
 
Повідомлень: 171
З нами з: 27.03.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 січ, 2023 20:25

Re: ПУМБ

  mogicanin1986 написав:узнавал в техподдержке за пластик ВсеКарту дебетовую, но сам не заказывал по Новой почте, рядом отделение пошел и бистро получил. А виртуальную дебетовую раньше сам открыл в приложении, а потом в отделении сказал и мне ее сразу закрыли. Как то так)


Ну поддержка также говорит, что у них видео-верификация работает без нареканий...

Та же поддержка похерила мое обращение в банк с диагностической информацией из приложения - когда я пытался пройти видео верификацию - еще летом...

А то что в отделении работает 1 касса и 1 клиент ее занимает на час - и менеджер отделения не чешеться открывать 2ую кассу - тоже поддержка пропускает между ушей.

Тут еще ПУМБ за сало купил место в рейтинге цыфровых банков - в то-же время закрытие карт-счетов можно сделать только в отделении банка - ДИЯ подпись для банка не существует.
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 945
З нами з: 05.07.17
Подякував: 19 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 січ, 2023 20:32

Re: ПУМБ

Вот еще прикол - ПУМБ загнал валютную дебетку в минус - сушите сухари....

https://minfin.com.ua/ua/company/pumb/review/312527
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 945
З нами з: 05.07.17
Подякував: 19 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 січ, 2023 22:10

  vpchelko написав:Вот еще прикол - ПУМБ загнал валютную дебетку в минус - сушите сухари....

https://minfin.com.ua/ua/company/pumb/review/312527


лорду в Гаранте продадут фунты
нашел с чем связываться :mrgreen:
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 05 січ, 2023 01:31

  Искатель написав:
  cohan написав:а сообщить уважаемому сообществу?
за 400 интересуемся
а то, бывает, нал не через что вносить - то света нет, то 400 уже есть, а в ПУМБ стремно

Вы знаете... меня так интересовал процесс перевыпуска карты, что я забыл спросить за 400к. Старею, склероз :)
Надо будет в отделении, когда буду карту получать, задать вопрос.
но в разных отделениях обычно и разные варианты ответов
flysoulfly
 
Повідомлень: 5960
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1891 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 05 січ, 2023 01:38

  cohan написав:
  vpchelko написав:Вот еще прикол - ПУМБ загнал валютную дебетку в минус - сушите сухари....

https://minfin.com.ua/ua/company/pumb/review/312527


лорду в Гаранте продадут фунты
нашел с чем связываться :mrgreen:
когда-то несколько лет назад в пумбе были неплохие курсы по фунту,
и наличие фунта было...
flysoulfly
 
Повідомлень: 5960
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1891 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 05 січ, 2023 06:20

Re: ПУМБ

1 Через підтримку можна дистанційно замовити перевипуск карток усеКАРТКА й всеМОЖУ в конкретне відділення банку?

2 Скільки у відділенні банку картка може знаходитися?

3 Картку всеМОЖУ (не online) доставляють Новою поштою при замовленні через підтримку?

4 Хтось замовляв дві картки одразу, щоб сплатити єдину вартість замовлення?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6355
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2023 16:00

Как-то странно работает бот ПУМБ в Телеграмме: по кредитной карте показывает только обязательный минимальный платеж за декабрь и сумму полного погашения на текущую дату - а сумму погашения за декабрь нет! То есть клиенту надо самому вычислять сколько же ему надо закинуть деньжат на карту, чтобы не вывалиться из льготного периода. Ребята из ПУМБ, ну если вы уже склепали этого бота, то неужели нельзя было добавить еще один параметр отображения по карте? Вы же всё равно все данные берете из базы банка. А то фигню "минимальный обязательный платеж" показываете, а сколько надо погасить за предыдущий месяц - нет!
yuri_m
 
Повідомлень: 1192
З нами з: 25.11.08
Подякував: 92 раз.
Подякували: 865 раз.
 
Профіль
 
1
2
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2023 16:08

yuri_m навіщо бот якщо у додатку усе чудово і правильно показує? Чи ви з тих хто боїться додатків як чорт ладану? ;)
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
  #<1 ... 346347348349350 ... 670>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама