Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 281282283284285286>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.3 5 49
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
18%
9
2- Погане. Некомпетентне.
14%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
12%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
24%
12
Всього голосів : 49
Повідомлення Додано: Чет 09 жов, 2025 13:50

  Arbitr написав:
  nickvp написав:(ну, як перекинувся - закрив старий, дочекався пропозиції і відкрив новий)

А довго чекали?
Я з 100 днів на 100 днів в2 перехід місяця півтора чекав, хоча у відділені запевняли, що на все про все піде пару тижнів.

Ні, недовго. 4 робочі дні. Я думав буде на головному екрані пропозіція і не побачив, так мені менеджер подзвонила, що пропозиція вже є у вкладці "Кредити"
nickvp
 
Повідомлень: 552
З нами з: 16.10.14
Подякував: 27 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 10 жов, 2025 17:22

  nickvp написав: з 2Кешбеки на 100ДнівПреміум 2.0. Були думки про збільшення ліміту, але залишили поки старий 300к. Якщо в когось вже є 500к, то чи не могли б написати як це відбувалося

ліміти 300-500к тільки за те що відкрили Преміум?
чи ще й за те що є зп/депо/?
KVV
 
Повідомлень: 1460
З нами з: 29.11.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 188 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 12 жов, 2025 09:06

  RaifHelp написав:Кочевник Добрий день!
Хотілося б звернути Вашу увагу, що умови кредитної картки, такі як відсоткова ставка, мінімальний платіж та дата розрахунку відсотків, залишаються без змін. У разі виникнення питань або потреба в уточненнях, будь ласка, звертайтеся до чату в застосунку і наші оператори з радістю Вас проконсультують.
Ми також активно працюємо над розширенням функціоналу "MyRaif", щоб уся необхідна інформація та можливості були доступні в одному місці.
З повагою і турботою, фахівець Оксана.

Покращенці. Раніше для перевірки умов безкоштовності по кредитці Фішбек 2.0 достатньо було зайти в райф онлайн і подивитися відповідний пункт. Зараз треба пояснювати 20 хвилин тупому оператору, що внесення обов'язкового платежу не є умовою безкоштовності обслуговування кредитки.
20 хвилин на просте питання.
Кочевник
 
Повідомлень: 2525
З нами з: 16.02.17
Подякував: 405 раз.
Подякували: 193 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2025 16:23

  Кочевник написав:
  RaifHelp написав:Кочевник Добрий день!
Хотілося б звернути Вашу увагу, що умови кредитної картки, такі як відсоткова ставка, мінімальний платіж та дата розрахунку відсотків, залишаються без змін. У разі виникнення питань або потреба в уточненнях, будь ласка, звертайтеся до чату в застосунку і наші оператори з радістю Вас проконсультують.
Ми також активно працюємо над розширенням функціоналу "MyRaif", щоб уся необхідна інформація та можливості були доступні в одному місці.
З повагою і турботою, фахівець Оксана.

Покращенці. Раніше для перевірки умов безкоштовності по кредитці Фішбек 2.0 достатньо було зайти в райф онлайн і подивитися відповідний пункт. Зараз треба пояснювати 20 хвилин тупому оператору, що внесення обов'язкового платежу не є умовою безкоштовності обслуговування кредитки.
20 хвилин на просте питання.

В мене інша кредитка і тому можливо, що у вас інший кейс, але можу сказати, що все видно зараз в новому додатку і пункт меню прямо на головному екрані
nickvp
 
Повідомлень: 552
З нами з: 16.10.14
Подякував: 27 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2025 19:38

nickvp в тебе по кредитці є умови безкоштовності? Що в тебе видно?
Кочевник
 
Повідомлень: 2525
З нами з: 16.02.17
Подякував: 405 раз.
Подякували: 193 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2025 19:41

  Кочевник написав:nickvp в тебе по кредитці є умови безкоштовності? Що в тебе видно?

В мене 10 платежів. В новому не видно. В старому того рахунку вже немає...
alibob
 
Повідомлень: 745
З нами з: 31.01.18
Подякував: 169 раз.
Подякували: 84 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 14 жов, 2025 16:44

  Кочевник написав:nickvp в тебе по кредитці є умови безкоштовності? Що в тебе видно?

Зараз прямо під карткою в меню "Усі рахунки" в мене напис "немає мінімального платежу". При натисканні на нього йде перехід на "Умови кредиту", де є все і про пільговий період і про мінімальний платіж
nickvp
 
Повідомлень: 552
З нами з: 16.10.14
Подякував: 27 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 жов, 2025 14:22

Re: Райффайзен Банк

Ну умови кредиту це зовсім не про безкоштовність рахунку. Попередній дописувач правильно відмітив.
Кочевник
 
Повідомлень: 2525
З нами з: 16.02.17
Подякував: 405 раз.
Подякували: 193 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 16 жов, 2025 09:31

  Кочевник написав:Ну умови кредиту це зовсім не про безкоштовність рахунку. Попередній дописувач правильно відмітив.

Ви взагалі про що? "Сума для залишення у пільговому періоді" це для вас не про безкоштовність рахунку? Тоді не знаю, що і сказати
nickvp
 
Повідомлень: 552
З нами з: 16.10.14
Подякував: 27 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 16 жов, 2025 09:41

  nickvp написав:
  Кочевник написав:Ну умови кредиту це зовсім не про безкоштовність рахунку. Попередній дописувач правильно відмітив.

Ви взагалі про що? "Сума для залишення у пільговому періоді" це для вас не про безкоштовність рахунку? Тоді не знаю, що і сказати
А крім цього, є ще і "Обслуговування у цьому місяці". От це точно про вартість обслуговування рах-ку.
Краще все ж називати речі своїми іменами :wink:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6764
З нами з: 05.05.21
Подякував: 520 раз.
Подякували: 1345 раз.
 
Профіль
 
5
1
1
12
  #<1 ... 281282283284285286>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ramaz, smdtranz і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Глобус 1 ... 185, 186, 187
cohan » Пон 10 січ, 2022 17:46
1860 832364
Переглянути останнє повідомлення
Пон 10 лис, 2025 09:19
WallNutPen
Банк Альянс 1 ... 155, 156, 157
Igneus » Суб 01 січ, 2022 07:26
1569 743984
Переглянути останнє повідомлення
Нед 09 лис, 2025 00:42
Мизантрóп
Банк Власний Рахунок 1 ... 154, 155, 156
Ірина_ » Вів 05 жов, 2021 12:29
1559 1048661
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 07 лис, 2025 16:04
Hella
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама