|
Ощадбанк |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: Чет 22 вер, 2022 23:52
Про яке шахрайство може йти мова, якщо кошти клієнта зараховані на депозит клієнта? Максимум - порушення процедури, що для ощадбанку звичайна буденність. А ось подібна дистанційна зміна фінансового телефону, який дає повний доступ до рахунків, може призвести до значно гірших наслідків і втрати усіх заощаджень. Чому Ви так впевнені, що запитання ставить власник депозиту, а не хтось з його родичів чи друзів?
-
acsir
-
-
- Повідомлень: 511
- З нами з: 22.02.12
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 79 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 23 вер, 2022 01:33
Ідентифікувати і давати доступ - це справа банку та його ж відповідальність. Наша впевненість тут взагалі не релевантна.
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8875
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 374 раз.
- Подякували: 1248 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: П'ят 23 вер, 2022 07:52
choca написав:Там в додатке у меня был уже открыт предыдущий депозит с моим личным присутствием и паролями я их вижу в личном кабинете они просто добавили второй депозит уже в телефонном режиме .
Так в "додатке" у Вас сейчас доступ есть или нет? Если есть, то там же можно отменить пролонгацию. Или "Ощад 24/7" требует код, который поступил на финансовый номер? choca написав:Не было бы никаких проблем если бы банк взял за финансовый номер мой заграничный а не украинский
Не все банки это позволяют сделать. Если Вы тогда всё провернули через отделение, то пробуйте всё сделать аналогично.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6354
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 581 раз.
- Подякували: 1140 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 23 вер, 2022 09:20
цитата :в "додатке" у Вас сейчас доступ есть или нет? Если есть, то там же можно отменить пролонгацию. Или "Ощад 24/7" требует код, который поступил на финансовый номер? Именно так! светиться кнопочка автопролонгация зелёным цветом и требует подтвердить код ! И вуаля депозит по окончании срока а это через неделю падает на валютную карту и я могу снимать его даже за границей и не надо ехать в Украину !
-
choca
-
-
- Повідомлень: 69
- З нами з: 09.12.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 10 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 23 вер, 2022 09:53
choca написав:И вуаля депозит по окончании срока а это через неделю падает на валютную карту и я могу снимать его даже за границей и не надо ехать в Украину !
Слава Украине! В следующий раз выбирайте более инновационный и клиентоориентированный банк
-
Мизантрóп
-
-
- Повідомлень: 7459
- З нами з: 03.12.14
- Подякував: 1598 раз.
- Подякували: 1431 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: П'ят 23 вер, 2022 12:23
choca Шановна(ий)! Я зателефонував на гарячу лінію ОБ і описав їм Вашу ситуацію. Вони бачать лише два варіанти: 1. Ви особисто в Україні звертаєтесь у будь-яке відділення банку 2. В банк приходить довірена особа з виданою Вами нотаріально завіреною довіреністю на право змінити Ваш фінансовий номер телефону (номер тільки українського оператора)
-
Sungsam
-
-
- Повідомлень: 184
- З нами з: 05.10.11
- Подякував: 49 раз.
- Подякували: 25 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 вер, 2022 00:59
На горячке Ощада сказали, что смс-информирование (которое здесь платное) НЕ обязательно для мобильного приложения. Это так?
-
candidat
-
-
- Повідомлень: 1405
- З нами з: 30.09.15
- Подякував: 5 раз.
- Подякували: 54 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 вер, 2022 05:30
candidat, ну достаточно войти в приложение и затем выключить SMS. Не включалось потом автоматом. Также SMS можно перевести на бесплатные каналы доставки.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6354
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 581 раз.
- Подякували: 1140 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 26 вер, 2022 21:14
Howl написав:Также SMS можно перевести на бесплатные каналы доставки.
такого в додатку не знайшов. Підкажіть, де шукати ? Бачу тільки "отримувати повідомлення" за 7 грн/міс (після суми 1К в операції - будуть повідомлення, до 1К - пуші) і "не отримувати повідомлення". На попередній карті були повідомлення, на цьому тижні змінив на нову по терміну - повідомлення значаться "викл." у додатку в розділі "Ще.." / шестерьонка / Повідомлення. Картка зарплатка. Іншого не бачу.
-
stas_rst
-
-
- Повідомлень: 2093
- З нами з: 27.02.19
- Подякував: 847 раз.
- Подякували: 426 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 26 вер, 2022 22:43
stas_rst, у старому застосунку було можливо перейти на PUSH, а в новому теж не знайшов. Також перейти на сповіщення через e-mail можливо через чат-бот банку.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6354
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 581 раз.
- Подякували: 1140 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|