Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Доларовую карту для социального валютного депо обязательно открывать, или если есть текущий валютный счет, можно возврат депо на него оформить через приложение?
demichh написав:Доларовую карту для социального валютного депо обязательно открывать, или если есть текущий валютный счет, можно возврат депо на него оформить через приложение?
на тек момент приложение не видит текущих счетов надо карту открывать
greenozon написав:з подивом дізнався що в банку нарешті запрацював ІБ на комп'ютері але є питання - як отримати пароль до нього пароль від додатку не підходить, методу самостійної реєстрації не знайшов
Добрый день, сегодня в отделении ул. Архитектора Артынова, 13, Винница, сотрудники отказали принять заявление об отказе от автопролонгации депозита, предлагая связаться с горячей линией и оформить отказ по телефону. Данный способ не устраивает, так как отсутствует документальное подтверждение данного действия. У меня вопрос насколько правомерный был отказ, это политика банка всячески усложнять процес снятия средств клиента или самоуправство сотрудников отделения?
tarask написав:Добрый день, сегодня в отделении ул. Архитектора Артынова, 13, Винница, сотрудники отказали принять заявление об отказе от автопролонгации депозита, предлагая связаться с горячей линией и оформить отказ по телефону. Данный способ не устраивает, так как отсутствует документальное подтверждение данного действия. У меня вопрос насколько правомерный был отказ, это политика банка всячески усложнять процес снятия средств клиента или самоуправство сотрудников отделения?
В самих условиях отключения автопролонгации указано, что нужно обращаться в отделение или в контакт-центр, правда, о документальном подтверждении отмены ничего не сказано.