Universal Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<123

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Universal Bank 3.3 5 3
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
33%
1
2- Погане. Некомпетентне.
0
0
3- Задовільне. Хотілося б краще.
0
0
4- Добре. Як і повинно бути.
33%
1
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
33%
1
Всього голосів : 3
Повідомлення Додано: Суб 14 бер, 2026 10:51

  klug написав:Зумери тепер вважають бранчинг порушенням ліцензійних вимог?

Хз. Мабуть, просто бажають надалі обслуговуватись в оригінальній установі, без пустишки-прокладки. І впевнитись, що з рахунками, відкритими через прокладку, та коштами на них, в оригінальному банку все ок і є можливість ними розпоряджатись саме через оригінал.
won
 
Повідомлень: 183
З нами з: 15.05.24
Подякував: 319 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 бер, 2026 12:16

  won написав:
  klug написав:Зумери тепер вважають бранчинг порушенням ліцензійних вимог?

Хз. Мабуть, просто бажають надалі обслуговуватись в оригінальній установі, без пустишки-прокладки. І впевнитись, що з рахунками, відкритими через прокладку, та коштами на них, в оригінальному банку все ок і є можливість ними розпоряджатись саме через оригінал.
Так а тут вже не зовсім зрозуміло, шо є прокладкою, проксі-банком, необанком. Якійсь недоцільний предмет розмови виходить. Просто хайпанути ))
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6883
З нами з: 05.05.21
Подякував: 529 раз.
Подякували: 1373 раз.
 
Профіль
 
5
1
1
13
Повідомлення Додано: Суб 14 бер, 2026 16:39

  won написав:
  klug написав:Зумери тепер вважають бранчинг порушенням ліцензійних вимог?

Хз. Мабуть, просто бажають надалі обслуговуватись в оригінальній установі, без пустишки-прокладки. І впевнитись, що з рахунками, відкритими через прокладку, та коштами на них, в оригінальному банку все ок і є можливість ними розпоряджатись саме через оригінал.

Несподівано, але різні продукти банки обслуговують на різних умовах. Для продукту-прокладки прописана віддалена взаємодія. Для повноцінного обслуговування у оригінальному банку потрібно відкрити його інші продукти, що передбачають вирішення більшості питань через відділення, ціна чого вже відповідно закладена у ціну продукту. Уявлення про обов'язок банку надавати клієнтам повне обслуговування усіма каналами хибне. Ще не так давно клієнти більшості банків могли отримати доступ до своїх рахунків лише у відділеннях, де вони були відкриті, і від того НБУ банки не закривав.
klug
 
Повідомлень: 9082
З нами з: 18.08.14
Подякував: 388 раз.
Подякували: 1281 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Суб 14 бер, 2026 19:23

  Amethyst написав:Так а тут вже не зовсім зрозуміло, шо є прокладкою, проксі-банком, необанком.

У ситуації з моно і універсалбанком ви всерйоз запитуєте, хто з них двох для кого є прокладкою до банку???


  klug написав:Для продукту-прокладки прописана віддалена взаємодія.

Ще не так давно клієнти більшості банків могли отримати доступ до своїх рахунків лише у відділеннях, де вони були відкриті, і від того НБУ банки не закривав.

Універсал заявляє, що рахунки, відкриті у ньому через моно, він навіть у відділенні обслуговувати не буде - тобто, без додатку моно. Що звучить як неправильно. Рахунок є рахунок і повинен бути обслуговуваний. Бо завтра моно закриють, і що тоді?

Це як тася кривить носа, коли до них у відділення приходять із питаннями по ізі або по нині покійному спорту.
А клієнта не повинно цікавити їхнє внутрішнє розподілення систем. У відділенні мають надаватись всі послуги по всім рахункам клієнта цього банку.
won
 
Повідомлень: 183
З нами з: 15.05.24
Подякував: 319 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 15 бер, 2026 00:20

  won написав:У ситуації з моно і універсалбанком ви всерйоз запитуєте, хто з них двох для кого є прокладкою до банку???

Там дійсно не ясно, хто на кому стоїть і хто кому начальник. Той же Спорт зміг переїхати з Оксі з усіма клієнтами під іншу ліцензію, але зовсім без ліцензії існувати не зміг би.

  won написав:Універсал заявляє, що рахунки, відкриті у ньому через моно, він навіть у відділенні обслуговувати не буде - тобто, без додатку моно. Що звучить як неправильно.

Так і є. У відділенні максимум можуть за скандалом прийняти заяву на закриття, яку потім самі надішлють Гороху.

  won написав:Рахунок є рахунок і повинен бути обслуговуваний. Бо завтра моно закриють, і що тоді?

Спорт закрили - нічого не зникло. І тут нічого не зникне. Рахунки на балансі в Уні, але з окремим режимом доступу.

  won написав:А клієнта не повинно цікавити їхнє внутрішнє розподілення систем. У відділенні мають надаватись всі послуги по всім рахункам клієнта цього банку.

Це фантазії клієнта. Банка дає доступ до рахунків згідно з ДКБО. Якщо клієнт завтра вирішить, що Тігіпко, як власник банки, має особисто привезти йому додому перевипущену картку, теж піде лісом, бо банка на такі умови не підписувалася, як і обслуговувати шмоню у відділенні.
klug
 
Повідомлень: 9082
З нами з: 18.08.14
Подякував: 388 раз.
Подякували: 1281 раз.
 
Профіль
 
1
4
  #<123
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Sense Bank 1 ... 1572, 1573, 1574
WachtAmRhein » Суб 01 січ, 2022 00:45
15730 4358848
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 13 бер, 2026 20:14
Sense Bank
О.Bank 1 ... 125, 126, 127
Фантом » Вів 24 гру, 2019 14:30
1261 382762
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 17 жов, 2025 08:20
Ірина_
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron